来源：国家能源局2020-06-01

北极星输配电网获悉，国家能源局发布了《2020年能源监管重点任务清单》的通知，涉及提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管、“三区三州”、抵边村寨农村电网改造升级攻坚专项监管、跨省跨区电力交易与市场秩序专项监管

来源：南网50Hz2020-06-01

2019年，南方电网公司持续优化电力营商环境，落实一般工商业电价再降低10% 的决策部署，进一步降低用户年用电成本170亿元，深圳、广州“获得电力”指标比肩世界一流，中心城区停电时间0.57小时/户，公司所属单位在全国地级以上城市电力可靠性前

来源：国家电网报2020-05-29

为了持续优化电力营商环境，进一步提升客户“获得电力”的便利度，此前，国网北京电力积极争取相关部门支持，推进“获得电力”改革举措法制化。

来源：国家能源局2020-05-27

国家能源局负责全国“获得电力”工作的统筹协调、整体推进和督促落实。各地要建立健全“获得电力”工作协调机制，做到上下联动、横向协同，有效形成工作合力。...为深入贯彻党中央、国务院关于进一步深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，全面提升我国“获得电力”服务水平，国家能源局起草形成了《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见（征求意见稿

来源：国家电网报2020-05-26

通过电网数字孪生，实现规划投资全流程清晰科学也不再是难题，“获得电力”水平持续提升，10分钟为客户提供个性化供电方案成为现实，大大优化了客户体验。面向客户侧的“网上国网”也是如此。

来源：国家电网报2020-05-22

5月19日从国网浙江省电力有限公司获悉，该公司推出优化电力营商环境实施“阳光业扩”服务工作十项举措，为“获得电力”提速再加码，打造“国内领跑、国际领先”的“获得电力”浙江样板。

来源：中国电力报2020-05-20

在世界银行发布的年度营商环境报告中，我国“获得电力”指标排名从2017年的第98位大幅跃升至2019年的第12位；在可持续发展层面，电力普遍服务分阶段扎实推进，拉动全国人均生活用电量稳步提高，2019年达到

来源：晶报2020-05-18

2025年，深圳电力营商环境世界领先，全市客户年平均停电时间小于10分钟，有力支撑深圳现代化国际化创新型城市建设；到2035年，深圳能源电力高质量发展成为全国典范，全市客户年平均停电时间小于5分钟，“获得电力

来源：深圳商报2020-05-14

到2035年，深圳能源电力高质量发展成为全国典范，全市客户年平均停电时间小于5分钟，“获得电力”指数排名世界前五。

来源：深圳卫视2020-05-14

2019年深圳“获得电力”指标排名全国第一，供电可靠率连续9年排名全国前列，全口径客户平均停电时间达到世界一流水平，福田中心区达到0.19分钟的世界顶尖水平。

来源：南方电网报2020-05-13

公司打出优质服务“组合拳”，既提升了客户对“获得电力”的满意度，也促进了公司电量增长，实现了“双赢”。...2019年在中国营商环境评价中，深圳“获得电力”指标名列前茅。(三)疫情防控期间保障数据中心用电无忧新冠肺炎疫情发生以来，大数据中心成为疫情分析和管控、远程办公的重要支撑。

来源：山东省能源局2020-05-12

关于印发《山东省能源局 国网山东省电力公司落实〈关于持续深入优化营商环境的实施意见〉配套措施》的通知各市简化获得电力专项行动牵头单位、发展改革委（能源局），各市供电公司：《山东省能源局 国网山东省电力公司落实

来源：中电联2020-05-12

通过持续实施获得电力便利化改革，我国已经在北京、上海等重点城市实现了小微企业获得电力“零上门、零审批、零投资”服务。...在世界银行发布的历年营商环境报告中，我国“获得电力”指标排名从2017年的第98位大幅跃升至2019年的第12位。

来源：南方电网报2020-05-11

要提高服务地方发展的精准性、及时性，加强与地方政府战略合作和工作对接；要提升智能电网建设运营水平，提高优质电力供应保障能力，全面提升“获得电力”指标，为优化营商环境做贡献；要站在用户角度深入思考解放用户束缚

来源：中电联2020-05-11

现代电力营销服务体系不断优化升级，终端用户电力获得感不断增强，在世界银行发布的《2019年营商环境报告》中，我国“获得电力”指标排名从2017年的第98位大幅跃升至2019年的第12位；在可持续发展层面

来源：中国能源报2020-05-11

聚焦电网的公共事业属性，促进可再生能源发展，提升获得电力水平。电网自身具备典型的公共事业属性，服务用户、服务经济社会发展是其核心定位。...，满足多元负荷发展需求，提供灵活、友好、便捷的用户响应服务，创新发展分布式能源、微电网、储能等多种用能形式，支撑经济社会低碳绿色发展；不断丰富能源电力服务的内涵和外延，拓展能源电力服务新模式，持续提升获得电力水平和电力普遍服务能力

来源：电网头条2020-05-07

通过实现电网“数字孪生”，让规划投资全流程清晰科学也不再是难题，也让“获得电力”持续加速，10分钟为客户提供个性化供电方案成为现实，大大优化客户体验。

来源：国网江苏电力2020-05-07

设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调了加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出了明确规定，保障了用户更好地获得电力

来源：中国能源报2020-04-30

打造跨区域一流营商环境除提高供电可靠率外，三地电力企业还将持续深化应用一体化办电服务平台成果，重点提升服务效率和客户“获得电力”水平。

来源：新华日报2020-04-30

条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出明确规定，保障用户更好地获得电力