来源：海丝日报2018-05-31

下一步，该公司还将通过在营业厅建立智能营销互动体验区等形式进一步加大推广力度，为持续做好智能缴费推广和优质服务工作奠定基础。

来源：亮报2018-05-30

今年以来，济宁供电公司大力推行新型智慧服务方式，打造融合智能型、市场型、体验型、线上线下一体化的智能互动营业厅，创新后台与前端融合，将后台用检、业扩等专业服务融入营业厅服务，实现线上线下服务无缝衔接，为客户提供互动

来源：中国能源网2018-05-29

大数据助能源服务共享化提速4月底以来，江苏常州市民在不动产登记交易中心办理过户手续时，可以同步完成水、电、气的过户手续办理，不用再分别跑水、电、气营业厅，重复提交各类资料。

来源：南方电网报2018-05-25

深圳供电局的科技创新工作，不仅体现在数字指标上，更体现在具体实效上，南山智慧营业厅便是一个最好的例子。记者刚走进营业厅，就听到一个可爱的童声，hello，我是大堂经理小智，请问有什么可以帮到您?

来源：嘉兴日报2018-05-25

蒋惠玲一行先后来到国网桐乡市供电公司乌镇供电所营业厅、新能源智能展厅、乌镇峰会保电指挥中心，及国网桐乡市供电公司文化展厅等地进行了视察，详细听取了该公司相关负责人对各项工作的介绍。

来源：北方网2018-05-25

建设智能化用电营业厅和线上营业厅，构建以客户为中心的现代供电服务体系，建立项目审批信息共享机制，畅通项目审批信息联网渠道，简化办电手续，提高用户办电效率，助力我市优化营商环境。

来源：电气时代2018-05-24

电力营业厅的智能化是国家电网公司经营管理中非常重要的环节，营业厅的服务能力和水平直接关系到电网公司在用电客户心中的形象。...服务效率低客户办理业务需要在营业厅手工填写纸质材料，在填写过程中需要工作人员的人工辅助，营业厅需要存储大量的纸质单据，花费人工成本和办公成本。

来源：海南人民政府2018-05-23

利用营业厅、互联网服务平台等信息渠道，实现区域供电能力和客户受电工程关键流程节点等信息的全程公开和一站式查询。(六)优化客户服务渠道1.实现服务渠道多样化。

来源：闪亮播报2018-05-23

利用国网商城、体验型营业厅等渠道，提供平价家电、智能家电展示，促进农村居民家用电器拥有量稳步增长，引领农村居民家庭享受绿色、智能电气化生活。...贾广立 摄实施家庭共享电气化工程，深化电网连万家、共享电气化主题活动，率先在具备条件的乡镇供电所建设屋顶光伏，应用电采暖、电炊具、全电厨房等新型产品，在营业厅设置电管家，推广线上渠道，推介家庭新型用能设备

来源：亮报2018-05-23

3月16日，万帮之星机械设备有限公司(上海)的王先生来到了上海市南供电公司莘北路营业厅，提交充电桩项目电源申请。...在申请环节上，国网上海电力全面推行互联网+业扩报装，提供营业厅、95598网站、手机app等多种电子渠道，推行线上办电、移动作业和客户档案电子化;在办电环节上，国网上海电力推行一口对外、一证受理、一站服务

来源：亮报2018-05-23

记者从国家电网公司营销部了解到，国家电网公司将试点建设一批三型一化(智能型、市场型、体验型、线上线下一体化)为特征的乡镇供电所营业厅;加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变;推广掌上电力、电e宝等电子渠道

来源：中国电力新闻网2018-05-22

记者感受到，作为国内首家探索服务+营销双模式的a级供电营业厅，它倒是更像小米、苹果的线下体验店。今年最明显的变化是来营业厅人工窗口办理业务的人少了许多。宁波供电智能营业厅服务经理王静静这样告诉记者。

来源：中国电力新闻网2018-05-21

体验团一行首先来到北海合浦供电局电力调度中心，通过工作人员的讲解，了解合浦电网运行情况，并到廉州供电所营业厅，现场体验各类自助业务办理，重点体验南网95598微信业务功能、支付宝缴费、网上营业厅等业务办理

来源：中国电力新闻网2018-05-21

，已开通网上营业厅、微信公众号、掌上营业厅等丰富的线上服务渠道，实现1+7+13+n全供电服务在线办理。...为了满足市民快节奏、高品质的供电服务需求，南方电网深圳供电局服务窗口也从原来的实体营业厅全面向远程化、智能化转型，2017年建成全行业首家集智能服务和展示体验为一体的智慧营业厅;利用互联网+助力客户服务提速加温

来源：国家电网报2018-05-16

最方便的就是不用经常去查看电表了，补贴发放也能实时看到，也不用再去营业厅签字确认了。

来源：南网50Hz2018-05-15

◆上线掌上营业厅、智能语音机器人等远程服务，满足客户便捷办理业务的需求◆完成滇西北直流工程受端配套交流工程建设任务，打通将清洁的云南水电引入深圳的通道◆投运全国首个变电站+充电站莲花山站、全国首个智慧停车

来源：国家电网报2018-05-15

寇伟先后考察了甘井子营业厅、220千伏玉华变暗挖隧道、电网调控中心、供电服务指挥中心，调研了大连供电公司营销、配网在线管控平台及量化考核工作，听取了该公司工作汇报。

来源：国家电网报2018-05-11

从国家电网公司轻松办理简单的电费支付和电网业务的新一代三型一化营业厅、服务新能源汽车的电动汽车车联网服务平台与自主研发的充电桩、满足新能源客户需求建设的科技+服务+金融光伏发电一站式服务平台国网分布式光伏云网中不难看出

来源：国家能源局2018-05-10

同时，按照《供电企业信息公开实施办法》和《压缩用电报装时间实施方案》有关要求做好用电报装信息公开工作，开展宣贯培训，通过制订业务办理服务指南和白皮书，明确业务流程、作业标准和服务时限，通过营业厅、官方网站...零上门，即用户可通过手机app、网站等多种渠道提出用电需求，电网企业委派专人上门服务，无需用户往返营业厅;零审批，即一次性收取所有报装资料，已有用户资料证件尚在有效期内的，无需再次提供，取消设计审查和中间检查等审批环节

来源：电网头条2018-05-09

在国家电网公司的展厅，您可以通过虚拟营业厅体验办电全过程。做引领潮流的品牌在快速发展的今天，一招鲜吃遍天已经过时啦，每个品牌都在不断改进自己的产品。国家电网公司也一直在推出最潮的能源电力产品。