来源：北极星电力网2025-07-28

接下来，该公司将建立常态化走访机制，以内部模拟利润中心建设为支撑，深化“服务+专业”双驱动模式，持续提升客户“获得电力”体验，点亮“绿色希冀”品牌，为优化营商环境注入更强电动力。

来源：南网50Hz2025-07-22

南方电网公司近日正式印发《南方电网公司深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境行动方案》，提出到2029年，建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、生态多元化、体验数智化的现代化用电营商环境

来源：国家电网报2025-07-22

今年5月，国家发展改革委、国家能源局印发《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》。公司随即制订《关于全面打造现代化电力营商环境的意见》，明确8方面20项具体任务。

来源：电网头条2025-07-21

在土地出让阶段超前构建园区内部骨干网架、在企业落地阶段超前建设末端电力线路“三个超前”，有效降低客户接电成本和时长，相比于传统模式接电时长压降60%以上，推动高压办电从“项目等电用”向“电等项目来”转变，有效提升“获得电力

来源：南方电网报2025-07-18

会议提出，将拓展深化现代供电服务体系，进一步全面提升“获得电力”服务水平，建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境。

来源：南方电网报2025-07-09

为深入贯彻党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求，南方电网公司近日正式印发《南方电网公司深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境行动方案

来源：南网50Hz2025-07-08

全市客户平均停电时间7.5分钟/户，“获得电力”指标全国领跑，2024年深圳供电局成功申报6项国家级重点科技项目，入选国务院国资委数字化转型试点企业，并开展全国最大规模的城市级车网互动示范应用。

来源：南方电网报2025-07-04

6月26日，南方电网公司召开全面打造现代化用电营商环境工作部署推进会，深入学习《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)精神，部署安排下阶段工作。

来源：华东能监局2025-06-27

下一步，华东能源监管局将切实履行监管职责，督促相关单位全面落实各项目标任务，保障新一轮“获得电力”政策落地见效。...为深入贯彻《国家发展改革委国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），近日，华东能源监管局向辖区内各级供电企业、增量配电网企业部署政策落实相关工作

来源：北极星电力网2025-06-23

第三个方面的创新实践是围绕“获得电力”营商环境的要求在客户服务上开展的两大实际应用场景。场景一是供电服务智能抢修指挥。

来源：江苏能监办2025-06-19

近日，国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。...《意见》在上一轮“获得电力”成效基础上，围绕供电服务领域全链条各环节，聚焦“五化”目标，提出14项任务38条具体举措。

来源：国家电网公司2025-06-12

国家电网有限公司（以下简称“国家电网公司”）深入贯彻党中央、国务院优化营商环境决策部署，落实国家发展改革委和国家能源局提升“获得电力”服务水平工作要求，持续优化电力营商环境，降低办电成本，精简办电环节，...助力服务扩面增效，推行供电高质化、夯实服务保障基础，推动用电绿色化、服务“双碳”目标落地，推行服务普惠化、坚守民生用电底线，推行信息透明化、促进政策精准触达，深化质量管控评价、全力打造标杆示范，持续提升“获得电力

来源：中国电力报2025-06-11

近期，国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。...这一重要政策文件的出台，是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措，擘画了未来五年全国提升“获得电力”服务水平工作的发展蓝图，对于持续优化用电营商环境

来源：国家电网报2025-06-09

近日，为落实《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》，国家电网有限公司印发《关于全面打造现代化电力营商环境的意见》，持续提升“获得电力”服务水平，

来源：北极星输配电网2025-06-06

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。

来源：中国新闻网2025-06-06

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平 全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。

来源：北极星输配电网2025-06-05

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。...有记者提问“在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的？”

来源：北极星输配电网2025-06-05

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。

来源：北极星输配电网2025-05-30

福建福建省提升“获得电力”服务水平监管工作方案（2025～2029年）5月29日，福建能监办发布关于印发《福建省提升“获得电力”服务水平监管工作方案（2025～2029年）》的通知，监管对象为国网福建省电力有限公司及所属供电企业

来源：贵州能监办2025-05-29

近日，为认真总结新版12398投诉举报处理办法落实情况，持续巩固提升“获得电力”优质服务水平，扎实推进民生用电服务突出问题专项监管，贵州能源监管办召开2025年二季度供电服务监管工作例会，贵州电网公司有关部门及所属供电企业