来源：北极星电力网2025-11-19

用通俗易懂的语言讲解生活中常见的用电安全问题，强调使用合格的用电电器、不私拉乱接电线的重要性，增强老人们的自我保护意识，一对一辅导老人使用“网上国网”app、微信、支付宝等平台进行电费查询、缴纳，对居民阶梯电价标准、分时电价政策进行解读

来源：北极星电力网2025-11-13

2024年，国网承德县供电公司营销部依托内部模拟利润中心建设成果，进一步优化客户服务流程，组织员工上门走访大客户时，不仅向客户宣讲了相关电费电价政策，更结合企业生产特性给出用电合理化建议，助力客户实现成本与效益的最优平衡

来源：北极星电力网2025-10-28

同时，还向老人们宣传电采暖安全用电注意事项，讲解电费电价政策以及峰谷分时电价标准，引导老人安全用电、科学用电、节约用电。

来源：北极星电力网2025-10-28

工作人员不仅仔细核对电表编号、用户姓名、用电性质等基础信息是否与系统档案完全一致，还使用钳形电流表等工具现场检测计量装置的运行状况，排查是否存在接线错误、表计故障或异常用电现象，同时耐心解答居民关于电价政策

来源：北极星电力网2025-10-28

联合乡镇政府搭建线路防护管控群，对施工密集区、交通要道等高危区域开展常态化巡查，提前预警并制止线下危险作业；在煤改电隐患排查环节，运维人员逐户上门，细致检查取暖设备接线、电表负载及线路绝缘状况，现场为用户解答电价政策与补贴疑问

来源：北极星电力网2025-10-27

该公司在宣讲现场设置了业务咨询台，针对村民们关心的电价政策、电费缴纳、报装流程、故障报修等用电疑问进行了“一对一”的细致解答，解决了众多村民在日常用电中的“急难愁盼”问题。

来源：北极星电力网2025-10-23

在日常服务中，台区经理及时在村组微信群发布停电通知、电价政策，定期推送安全用电、防触电和防火知识；针对老年村民，工作人员还手把手教学“网上国网”app缴费方法，帮助实现“足不出户就能轻松办电”。

来源：北极星电力网2025-10-20

万全公司工作人员向农户宣传电价政策、讲解安全用电常识。...工作人员许鹏飞蹲在田埂上，耐心向大家讲解电价政策，“居民户月用电量180千瓦时及以内是第一阶梯，181-280千瓦时是第二阶梯，281千瓦时以上是第三阶梯。您家这个月用电157千瓦时，正好在第一阶梯。

来源：北极星电力网2025-10-17

组织各供电所台区经理深入所管理辖区，开展电采暖电价政策宣传，现场解答居民关于电价优惠、设备选型、安全用电等方面的疑问。

来源：国家电网报2025-10-15

株洲供电公司制订绿色办电服务机制，定期组织基层员工和分布式光伏客户开展座谈交流会，解读最新电价政策和分布式新能源相关标准要求。

来源：北极星电力网2025-09-23

工作人员积极宣讲国家电价政策与电费回收规定，增强企业主动缴费意识，并针对部分用户提出的电费缴纳实际困难，提供个性化支持方案，如分期结算、简化缴付程序等，有效缓解企业压力。

来源：北极星电力网2025-09-23

”，详细登记冷库容量、变压器参数、用电负荷峰值等信息，实现动态管理；组建24小时应急服务队伍，开通“葡萄产业用电绿色通道”，确保故障快速响应处置；通过服务微信群、电话回访等方式，定期推送安全用电常识、电价政策

来源：中国电力报2025-09-19

在今年8月6日举办的2025中国国际电动汽车充换电运营商大会上，中国电力企业联合会电动交通与储能分会常务副秘书长周丽波就提及车网互动参与环节的复杂性：“出台电价政策需要交通、市场监督等相关部门的支持，协调难度大

来源：中国电力报2025-09-18

国网浙江省电力有限公司（以下简称“浙江电力”）调度控制中心调度计划处副处长沈绍斐表示，其中有一个重要原因，就是用户侧储能、电动汽车等负荷快速发展，受分时电价政策、省内电力现货市场价格等方面引导，部分灵活负荷从晚峰转移至午间低谷时段

来源：北极星电力网2025-09-16

此外，通过种植户服务微信群、电话回访等方式，定期推送安全用电常识、电价政策、故障报修流程等信息，让供电服务始终“在线”，持续为葡萄产业发展提供“零距离”保障。

来源：北极星输配电网2025-09-15

电网企业要加快完善v2g设施接电报装、计量结算与电量电费查询等供电服务保障体系，为v2g上网电价政策落地提供基础保障。

来源：福建省人民政府2025-09-15

深化新能源上网电价市场化改革，落实绿色电价政策。加快落实推进城镇非居民用水超定额超计划累进加价制度，率先在具备条件的高耗水行业实施。有序推行生活垃圾分类计价、计量收费。5.深化绿色转型市场化机制建设。

来源：北极星电力网2025-09-12

工作人员现场讲解节能灯具、高效电机在农业生产中的应用优势，宣传分时电价政策，引导农户合理安排用电时间，降低用电成本，在保障秋收的同时，实现绿色可持续发展。

来源：北极星电力网2025-09-09

活动现场，队员们分成 5 个专项服务小组，逐户上门发放供电服务宣传手册，面对面向居民讲解电费线上缴纳流程、故障报修快捷渠道、最新电价政策细则及家用充电桩安装条件与申请步骤，用通俗易懂的语言化解居民用电疑问

来源：河源市司法局2025-08-28

第三十三条【电价标准】供电企业应当严格执行国家电价政策，按照相应的收费依据和经检定合格的用电计量装置记录，向用户计收电费。任何单位和个人不得违反国家电价政策加价或者变相加价收取电费。