来源：北极星电力网2025-06-13

服务直接走进田间地头，通过大力宣传“网上国网”app，让农户足不出户就能办理用电业务、处理突发问题。

来源：北极星电力网2025-05-21

为了让村民享受到优质便捷的电力服务，该公司不断优化服务举措，12支党员服务队启动“网格化+线上+线下”相结合的服务模式，不定期深入乡村开展用电安全检查和义务维修服务；设立了多个农村供电服务网点，方便村民办理用电业务

来源：北极星电力网2025-05-20

5月以来，累计为农户办理用电业务17次，解决灌溉用电问题36项。同时，该所创新推出“共享电工”机制，与村委联合组建由15名村民组成的应急服务队，实现小故障村内快速处置。

来源：北极星电力网2025-05-19

除硬件检查外,供电员工还向农家乐经营者及村民普及安全用电知识，指导其正确使用电器设备，并推广“网上国网”app等线上服务，方便用户随时办理用电业务。

来源：北极星输配电网2025-04-28

海外配电积极布局多元化产品矩阵，依托国内20余年配电研发制造经验，复用海外10余年用电业务积累的全球客户资源，实现欧洲、拉美配电首单突破，并在瑞典取得欧洲充电桩首单，加速推进配电、新能源桩逆储业务出海。

来源：北极星电力网2025-04-27

智能配用电业务与国家电网、南方电网的长期合作，为储能与新能源业务提供客户与场景资源；新能源电站开发与储能系统集成深度融合，助力“源网荷储”一体化项目落地；运维服务能力则贯穿三大板块，形成从建设到运营的全周期闭环

来源：北极星输配电网2025-04-18

有投资者提到，2024年南网科技智能配用电业务营收大幅增长超70%，该业务“丝路”系列产品在电网场景中推广应用的进展情况。

来源：国家电网报2025-03-25

在东衡村电力便民服务中心，经过专业培训的村级电力联络员刘娇正协助村民办理新装增容、临时用电等春耕用电业务。“村网共建”是打通电力服务“最后一公里”的重要方式之一。

来源：浙电e家2025-02-27

例如，在上海临港能源服务中心营业厅的“跨省通办”专窗，付女士顺利完成了嵊泗民宿的用电业务办理。这一成功案例充分体现了供电公司打破省际业务壁垒、优化业务流程的显著成效。

来源：中国电力报2024-12-16

在数字化新技术的支撑下，供用电业务得以协同高效办理，网格员也转变为解决配电、营销复合问题的网格员。

来源：南方电网报2024-11-29

截至目前，贵州电网公司遵义赤水供电局、遵义习水供电局已分别与四川能投合江电力有限公司、重庆江津供电公司建立了“跨网通办”工作机制，完成跨网用电业务5单，有效推动川黔、渝黔电力服务协同发展。...今年以来，贵州电网公司在全省大力推广南网五省区内“就地受理、异地帮办”的基础上，汲取经验，针对当地群众因地域交叉导致办电不便的问题，探索“跨网通办”服务模式，实现用电业务“就近办、就地办”;同时，固化服务模式

来源：二连浩特市发展和改革委员会2024-11-19

供电企业应当通过营业场所、官方网站、微信公众号等渠道，主动公开各类用户办理用电业务的办理流程、办理时限、收费标准及依据等信息，持续提升供电服务水平，优化电力营商环境。

来源：内蒙古电力集团2024-11-11

11月14日至22日期间，因营销1.0和2.0系统处于上线割接状态，届时将无法开展电费缴纳等用电业务，会对集团公司1000余万客户正常获取电费账单、及时完成电费缴纳带来的重大影响。

来源：国家电网报2024-10-18

“我们在申请营业执照时，勾选同步办理用电业务，企业开办审批和办电流程会同时进行。这让我们省了不少心。”

来源：四川省发改委2024-09-26

依据用电报装申请，全面梳理省重点项目中涉及接电服务的项目清单，主动对接用电需求，开辟办电绿色通道，精简用电业务办理流程，确保快办电、早送电。

来源：中国电力报2024-08-28

在支撑政府数字政务方面，黑龙江电力推进用电业务线上办，提高群众用电获得感。

来源：北极星输配电网2024-08-26

营业收入构成：东方电子在报告中指出，公司将持续聚焦智能电网、智慧能源和智慧城市三大核心业务领域，打造“调度及云化业务、输变电自动化业务、智能配用电业务、新能源及储能、综合能源及虚拟电厂、工业互联网及智能制造

来源：北极星输配电网2024-08-23

国内非电网及行业大客户增速较快，海外智能用电业务不断开拓、持续深耕，同时依托智能用电业务积累的全球化资源渠道，逐步推进智能配电产品出海；②医疗服务板块业务规模增加带来营收增长...公司依托国内 20 余年配电产品研发制造经验，以及海外 10 余年用电业务积累的全球化客户资源，在现有海外用电业务的销售体系中逐步导入配电业务，目前重点发力高端市场，战略聚焦中东、欧洲、美洲区域。

来源：北极星输配电网2024-08-20

智能配用电业务（1）海外市场在市场开拓层面，公司继续推进全球化和本地化部署，坚持“一国一策”的市场竞争策略，稳步推进在欧洲、拉美洲、非洲新的本地化经营实体的基础设施建设落地，欧洲工厂已成功试产，墨西哥工厂建设有序推进

来源：中国电力报2024-08-20

用电业务实现全程网上办理，与自治区“蒙速办”政务服务平台实现数据贯通，线上用电报装率提升至98%，办电模式、成本、环节等多项指标达到全国一流水平。