来源：国家电网公司2024-12-04

12月2日，国家电网首都电力（大兴）共产党员服务队到大兴区长子营镇沁水营村，了解“煤改电”客户用电需求，排查安全用电隐患提供延伸服务。

来源：国家电网报2024-11-29

为了保障可靠供电，今年年初，国网冀北电力在秦皇岛启动“优秀北戴河”配电网高质量发展示范区建设，着力优化地区配电网网架结构，并按照“一民宿一清单”原则，精准对接民宿客户用电需求，量身定制配电网建设方案。

来源：国家电网报2024-09-12

持续跟踪自治区重大项目、重点企业及重要客户用电需求，当好“电管家”。积极服务西藏自治区稳定和扩大就业容量，持续做好招聘工作。

来源：内蒙古国资2024-08-26

建设“数字配电网”，运用ai大模型等先进技术科学辅助电网规划运维和高品质供电服务，可根据客户用电需求，快速智能规划供电方案，提升办电效率。

来源：内蒙古电力集团2024-06-17

他指出，电网关乎经济社会发展，要提高政治站位，加强政企合作，共同推进各项电网工程前期手续办理，全面了解客户用电需求，优化用电营商环境，加快工程前期和建设进度，做好配套电网工程建设。

来源：国网黄埔供电局2024-05-21

广州供电局此次项目施工还应用了架空放线无人机、履带式电缆敷设机等先进设备，不仅提高了施工效率，缩短了工期，还大大降低了施工风险，快速满足客户用电需求。

来源：国家电网报2024-04-23

4月初，许昌供电公司聚焦客户用电需求，以配网问题专项整治为抓手，梳理分析网架结构及存在重过载、线路频繁跳闸等问题的台区，开展配网治理提升专项行动，消除供电薄弱环节，提升供电能力。该行动计划持续至年底。

来源：国家电网报2024-03-22

在重建过程中，该公司成立工作专班，与政府规划、住建部门加强沟通对接，同时发挥台区经理属地化服务作用，快速响应客户用电需求，全力做好安置点供电服务保障工作。

来源：国网河南省电力公司2024-02-01

面对持续攀升的度冬用电负荷，为保障电网健康运行，许昌公司聚焦客户用电需求，全面开展配网隐患大排查、大整治工作，全力消除配电网度冬供电薄弱环节，进一步提升供电能力和供电可靠性，全面满足客户用电需求。

来源：国家电网公司2023-12-12

目前，该公司3支党员突击队、14支应急抢修队伍、2434支配网抢修队伍和23辆抢修车随时待命，800多支国家电网河南电力焦裕禄共产党员服务队积极行动，走访居民客户8574户，及时响应客户用电需求。

来源：电网头条2023-10-18

该中心每两周召集参建各方召开项目推进会，主动上门服务，了解客户用电需求，为客户介绍办电流程，不断优化项目方案；及时协调解决项目进展中出现的问题，统筹推进项目进度；将纪检监督贯穿业扩报装全过程，与客户及总承包方分别签署

来源：国家电网有限公司2023-10-11

今年以来，国网淄博供电公司精选景区、商圈等人流密集区域，建设功能多样的电力彩虹驿站，及时满足来访客户用电需求，同时向群众提供休息、充电、饮水等公益服务。

来源：国家电网报2023-08-31

2018年5月，唐山供电公司技术人员主动上门了解客户用电需求，从工程基建用电到项目投产初期综合用电，为客户提供了优质的供电服务。当年6月，养殖园区投放了草鱼、鲈鱼和斑点叉尾鮰等鱼苗。

来源：国家电网报2023-08-29

供电网格服务数据地图微应用基于国网山东省电力公司企业级数据中台，通过整合营销、运检等多专业数据资源，绘制了服务记录、低电压等运营数据地图，并在此基础上构建台区客户用电需求服务体系，提升供电服务精度。

来源：内蒙古电力集团2023-08-18

高度重视客户用电需求，坚持“当下改”和“长久立”相结合，优化服务举措，加强频繁停电问题专项治理，解决客户办理用电的热点难点问题，提升客户满意度。要加强合规管理，提高企业经营水平。

来源：人民网2023-08-17

在长乐，智能融合终端一头连接着客户智能电表，一头连接着低压台区设备，以智能融合终端为核心构建的低压智能开关监测控制、电网可开放式容量分析等15个实用化应用场景，进一步提升了电网设备运维精益化水平，更好服务客户用电需求

来源：国家电网公司2023-08-07

深化“三零”“三省”服务，拓展“一网通办”，更好满足客户用电需求。五是全力服务乡村振兴。加快实施乡村电气化提升工程，加强涉藏地区电力设施建设，巩固玛多县定点扶贫成果。

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

根据客户分布、服务半径和设备状况等因素，打造“一个‘电管家’负责一个网格、服务一片用户”的“1+1+1”网格服务模式，无缝对接客户用电需求。

来源：亮报2023-07-27

为保障民生工程建设，满足客户用电需求，江苏苏州供电公司成立重点项目专项服务小组，积极主动对接，启动了110千伏桑田变电站新建工程，采用双电源供电，新建容量为4万千伏安主变压器2台，110千伏专线2回，总长近

来源：国网东营供电公司2023-07-19

9月底前，整合优化关联性强的“过户+改类”等6项供电业务，推广“网上办、主动办、联合办、一链办”的“一件事一次办”服务，满足企业、居民客户用电需求。五是推广政企网格融合服务。