来源：四川能监办2024-03-12

衣立东对四川能监办在能源安全保供、维护电力市场秩序、提升供电服务质量等方面的指导帮助表示衷心感谢，表示要积极服从监管、依靠监管、服务监管、支撑监管，坚持问题导向，坚决贯彻落实国家能源战略规划政策，健全优化常态化沟通汇报机制

来源：河南能监办2024-02-06

从统计情况看，投诉数量较2022年降低38%，其中电能质量、停电抢修方面投诉事项减少较多，反映出全省供电企业频繁停电治理取得明显成效，“获得电力”供电服务质量有较大提升；反映供电设施位置不合理给用户造成不便等相关问题有小幅增长

来源：中国电力报2024-01-17

为全面提升华北区域供电服务质量，解决人民群众“急难愁盼”用电问题，近日，华北能源监管局创建供电服务质量监管评价指标体系（以下简称“指标体系”）。...密切关注党中央、国务院有关决策部署以及人民群众“急难愁盼”用电问题，收集梳理地方政府、供电企业的意见和建议，以务实高效为目标，动态调整监管机制内容，使监管评价紧密贴合区域监管现状，进一步提升供电服务质量

来源：华北能监局2024-01-12

监管工作组还与供电企业就如何进一步提升供电服务质量、加强电力设施建设和运维管理等方面进行了深入交流探讨，并要求内蒙古电力公司认真对待现场监管检查中发现的问题，采取积极有效措施进行整改，努力提升供电服务水平

来源：南方电网报2023-12-08

加快建设现代化农村电网，农村供电可靠率达到99.88%，预计到2025年，供电区域内超6000万户农村居民可享受到与城市一样的供电服务质量。...● 加快建设现代化农村电网，农村供电可靠率达到99.88%● 预计到2025年，供电区域内超6000万户农村居民可享受到与城市一样的供电服务质量● 建成充电桩近10万台，实现充电基础设施乡镇全覆盖，平均服务半径缩短至

来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

二是持续推动工作，组织召开3次践行“枫桥经验”、开展“十项行动”提升供电服务质量会议，明确工作要求和主要措施，交流实际工作成效，督促问题闭环整改。...三是完善制度保障，指导供电企业印发通知文件，致力打造新时代“枫桥式”供电服务网格实践活动、践行“枫桥经验”提升供电服务质量，完善服务流程、建立工作机制、提升服务效率。

来源：云南电网2023-10-25

南方电网云南电网公司将扛牢驻滇央企责任，认真践行“人民电业为人民”的宗旨，进一步发挥大电网安全可靠、绿色高效的优势，加大电网基础设施投资建设力度，持续提升供电服务质量和均等化水平，确保到2025年农垦地区供电质量核心指标达到全省平均水平

来源：国家电网报2023-10-11

凭借在智能电网领域积累的先进技术和管理经验，公司在智利投资运营切昆塔公司和cge公司，高质量开展输配电业务，其中切昆塔公司供电服务质量连续10年在智利大型配电公司中排名首位。

来源：华北能源监管局2023-07-13

华北能源监管局介绍了今年以来提升供电服务质量的系列监管举措：“一场大会，两个通报，三次调研，四个文件”。...对协同做好用户诉求事项处理工作的通知进行解读和宣贯，对文件的制定背景目的、思路框架、重点提示和工作要求做了细致交流，落实提升供电服务质量协同工作机制，促进诉求处理效率、质量和效果提升。

来源：南方电网报2023-06-06

公司服务更高水平的融合发展，推动更大力度的绿色转型，助力更加高端的价值创造，促进更深层次的创新合作，电力供应保障能力、能源低碳发展水平、供电服务质量、科技自立自强水平有效提升。

来源：国家电网报2023-05-18

全面提高供电服务质量，把“振兴突破、辽亮‘赢’商”打造成著名商标，形成“东北领先、国内一流”的电力营商环境。抓好检视整改，深化政治体检全面从严治党永远在路上，党的自我革命永远在路上。

来源：国家电网公司2023-03-13

要全力做好优质服务，认真践行人民电业为人民的企业宗旨，畅通线上线下服务渠道，持续提升供电服务质量和水平。国网北京电力主要负责人参加检查。

来源：南方电网报2023-03-10

到2025年，南方五省区超6000万户农村居民，将享受到与城市一样的供电服务质量，年均停电时间将小于7.5小时，优于全国11.3小时的平均水平。

来源：国家电网报2023-03-06

现在，供电服务质量水平越来越高，客户办电、用电体验也越来越好，国家电网公司在优化长三角地区营商环境中发挥了重要作用。据我所知，目前500千伏东洲—上海崇明岛输变电工程正在抓紧建设。

来源：国家电网报2023-03-03

公司经营区内160千瓦及以下小微企业“三零”服务全覆盖，27家省级电力公司实现企业“一证办电”、居民“刷脸办电”，供电服务质量和水平得到不断提升。

来源：新华网2023-01-19

国网四川电力发布雨雪冰冻蓝色预警，采取多项措施全力保障电网安全，提升供电服务质量，确保群众温暖过冬。

来源：南方电网报2023-01-13

亿元开展现代化农村电网建设公司加快农网改造升级，助力城乡基本公共服务均等化，“十四五”期间规划投资1870亿元，预计到2025年基本建成安全、可靠、绿色、高效、智能的现代化农村电网，南方五省区超6000万户农村居民，将享受到与城市居民一样的供电服务质量

来源：国家电网报2023-01-06

近年来，大量重点工程项目加速落地上海，对供电服务质量和效率也提出了更高要求。

来源：新华网2022-12-27

下阶段，该公司将坚持以客户为中心、专业专注，进一步提升用户的供电服务质量，为乡村振兴和县域经济发展提供更可靠的电力保障。

来源：新华网2022-12-02

国网四川省电力公司将密切关注天气变化，科学调整电网运行方式和检修计划，持续开展重要线路和设备特巡检查，全面做好寒潮、雨雪冰冻防范和应对工作，全力以赴保障电网安全，提升供电服务质量，确保群众温暖过冬。