来源：南方电网报2024-06-05

贵州电网公司加快建设一流用电营商环境，积极打造现代供电服务体系，让“贵人服务·黔电无忧”成为营商环境的金字招牌。

来源：中国电力报2024-06-04

四、以基层责任制落地为关键，解决管理末端融合的难题青岛供电公司压实基层责任制，构建基层末端营配深度融合的供电服务体系。

来源：国家电网报2024-04-25

面对时代发展的新变化、新需求，要充分认识到提升“获得电力”服务水平是一项长期性、系统性任务，坚持对标国际一流营商环境标准，持续强化政企协同，紧跟时代步伐，立足用户需求，创新服务手段，加快建设卓越供电服务体系

来源：国家电网报2024-04-22

深入实施新时代电力“双满意”工程，以客户为中心驱动内部变革，构建卓越供电服务体系，不断提升供电可靠性、办电便利度。服务乡村振兴，深入实施农网巩固提升工程、乡村电气化工程，全力推进城乡供电服务均等化。

来源：国家电网报2024-03-29

该公司优化雄安新区“获得电力马上办”供电服务体系，紧密对接雄安新区重点项目和非首都功能疏解单位，收集项目信息，跟踪建设时序，提前做好电网接入准备，推行施工用电“200米接入圈”和正式用电“管家式”服务。

来源：南方电网报2024-03-05

完善数字化现代供电服务体系，应用供电所运营监控平台等系统，实现客户工单监测、欠费自动复电等，打造“南网在线+客户经理”敏捷前台，深化移动合作，应用5g数字技术开展停电敏感区域及客户属性分析，及时将停复电及抢修信息通过

来源：国家电网报2024-02-29

加快建设卓越供电服务体系，推动三级服务调度向业务前端延伸，加快全域延伸出资政策落地。加强重过载、低电压问题治理，构建“城市一中心、县域一班组”配网不停电作业模式。

来源：南方电网报2024-02-20

沿着太平路路边一字排开的高约1米、头顶4个接口的“共享用电”设备格外引人注目，它是贵州电网公司推动构建现代供电服务体系创新打造的特色服务，有效解决流动商贩、游客、农业用电等取电接电不方便等问题，更好满足用户对于用电地址

来源：电网头条2024-01-15

发挥客服作用，服务构建卓越供电服务体系，依托网上国网、智能机器人等数字化手段，推动线上线下服务融合，加快营销2.0系统建设推广，构建营销数字化两级运营体系。...优化营商环境，建立重点产业链矩阵式服务机制，按期保障宁德时代等重大项目用电，落实诉求办理“三必须”、用电保障“三超前”要求，加快供电所、营业厅专项提升，打造卓越供电服务体系。

来源：电网头条2024-01-09

国网山西电力 国网山西电力聚焦“卓越供电服务体系”建设，持续发力客户侧保供。

来源：内蒙古电力集团2024-01-02

现代供电服务体系协同高效，蒙电e家注册量达61万户。

来源：中国能源报2024-01-02

在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变，打造“供电+能效服务”模式，建设卓越供电服务体系，创新构建“互联网+”现代客户服务模式。

来源：南方电网报2023-12-29

重点做好六方面工作：一是大力发展新能源，建设国家可再生能源基地;二是加强灵活调节电源建设，构建多元化储能体系;三是推进需求侧管理，加快建设现代供电服务体系;四是深化电力体制改革，构建现代电力市场体系;五是强化关键技术创新

来源：国家电网公司2023-12-13

国网天津电力构建“1+5+n”卓越供电服务体系，试点上线“水电气讯”业务联办。国网江苏电力建成100个“村网共建”便民服务示范点和15个乡村振兴示范点，持续深化“电靓和美乡村”品牌建设。

来源：南网50Hz2023-12-04

我们建设现代供电服务体系，让数据多跑路、用户少跑腿，为用户提供“可靠、便捷、高效、智慧”的服务。——我们服务物质文明和精神文明相协调的现代化。企业既要促进物的全面丰富，也要为人的全面发展作贡献。

来源：南方电网报2023-11-24

深圳供电局市场部副总经理黄媚介绍，2022年以来，作为“统一用户体系”首批唯一试点建设单位，深圳供电局充分发挥现代供电服务体系先行先试优势，遵循“边建设平台、边探索业模、边落地应用”原则，推动管理模式转型升级

来源：南方电网报2023-11-15

近年来，广州供电局持续迭代升级智能电表、量测终端、量测通信、量测主站，智能量测体系建设取得突破性进展，深入推进“两化协同”促“两型建设”，全面支撑现代供电服务体系、数字电网和新型电力系统建设。

来源：电网头条2023-11-01

配网智能弹性、负荷互动柔性的现代绿色坚强智慧电网；持续深化国有企业改革，加快推进数智转型，建设具有核心竞争力、价值创造力和品牌影响力的“卓越辽电”；全面提升经营服务水平，持续优化电力营商环境，建设卓越供电服务体系

来源：南方电网报2023-10-31

巩固“云数智一体”技术平台支撑，打造统一开放、灵活共享的中台复用能力体系；深化“广泛连接、数智驱动、开放共享”数字电网建设，推动数字电网迈上新台阶，构建“全面、便捷、高效、智慧”数字服务，助力打造现代化供电服务体系

来源：南方电网报2023-10-13

三是南方电网公司已基本建成现代供电服务体系。四是积极推进南方区域电力市场建设。五是加大科研和创新力度，推动新型电力系统建设。记者：新型电力系统具有哪些关键性特征？