来源：国家电网公司2020-05-11

三是确保电力服务优质高效。做好涉奥用电报装和服务工作，组建服务团队，提高赛时保障水平。四是确保廉洁办奥纯洁干净。严控成本，严格监督，用好每一笔资金，建好每一项工程。五是精彩展示绿色办奥实践成果。

来源：电网头条2020-05-07

六是大力做好5g建设配套电力服务，落实西藏自治区5g网络发展规划，开放电力杆塔等基础资源，开通绿色通道，为通信基础设施建设提供支持。

来源：国网江苏电力2020-05-07

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调了加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出了明确规定，保障了用户更好地获得电力

来源：北极星输配电网2020-04-30

第七条 电力企业应当为用户提供安全、高效、便捷的电力服务。用户应当按照法律、法规规定和供用电合同的约定安全、有序用电，不得损害他人合法权益和社会公共利益。

来源：新华日报2020-04-30

“《条例》设定了各级政府及相关部门的职责，同时强调加强民生保障，要求供电电力企业应当履行普遍服务义务，为用户提供安全、高效、便捷的电力服务，特别是在报装接电、抢修服务等时限方面作出明确规定，保障用户更好地获得电力

来源：国网江苏省电力有限公司2020-04-29

4月27日，国网江苏省电力有限公司向社会发布《创新点亮品质生活——国网江苏电力服务地方经济社会发展2020年度白皮书》（以下简称《白皮书》），这是该公司连续第9年发布社会责任报告。

来源：新华报业网2020-04-26

“电力服务跨省‘码上办’业务，好比企业用电领域的‘健康码’。”...国家能源局华东监管局党组书记、局长邱水录建议，三地电力企业继续加强合作，着力提升电网基础设施互联互通水平，加快电力服务便利共享，推进更高水平协同开放。

来源：国家电网公司2020-04-26

三是在确保电力服务上优质高效。开辟绿色通道，做好涉奥用电报装和服务工作，提高客户获得感和满意度。选派骨干力量组建场馆保障团队，加强人员专业培训。

来源：《国家电网》杂志2020-04-21

但面对当前市场化改革的大环境，仍需持续探索电力服务的新内涵、新模式、新手段。四是效益国际领先。由于管理体制的不同，在衡量各国企业经济效益方面，存在一定的不可比性。

来源：电网头条2020-04-16

电商公司交易规模和新增注册用户数分别同比增长87%和140%，实现经营业绩逆势攀升和社会价值充分彰显的双赢局面：依托“网上国网”和电 e 宝，提供交费办电、电费代扣、电力积分、电子账单、电子发票、电费理财等多场景服务， 实现电力服务

来源：国家电网公司2020-04-13

、各级电网协调发展、服务能源清洁转型、优化电力营商环境、产业金融落户天津等方面开展战略合作的情况，表示将认真抓好协议落实，积极推动天津市能源生产清洁化、能源消费电气化、电网发展智慧化、智慧能源产业化、电力服务国际化

来源：南方电网报2020-04-08

数字电网技术方面，强化现代电力服务的新型竞争力。在打造灵活坚强可靠网架的同时，部署各类物联网边缘计算设施，构建贯穿电网建设、生产、运行、管理的全过程数字化模型。

来源：南方电网报2020-04-08

《措施》还提出，将持续推出“互联网+用电”创新服务举措，完成互联网客户服务平台升级全网推广，推行电力服务入驻地方政务服务平台，力争与地方政务服务平台数据共享对接，实现客户报装资料“零提交”。

来源：中国电力报2020-04-03

《措施》还提出，将持续推出“互联网+用电”创新服务举措，完成互联网客户服务平台升级全网推广，推行电力服务入驻地方政务服务平台，力争与地方政务服务平台数据共享对接，实现客户报装资料“零提交”。

来源：国家电网报2020-04-01

白洋淀边碧波万顷，千年秀林萌芽吐绿，春天又一次如约而至。雄安，这座承载“千年大计、国家大事”重托的未来之城，迎来了第三个春天。三年间，《河北雄安新区规划纲要》《河北雄安新区总体规划（2018~2035年

来源：北极星输配电网2020-03-26

目前公司电力工程服务板块在探索中寻求发展，从光伏到风电，从工程施工到设计、总包，逐步形 成新能源电力服务各个环节的粘合巩固，为公司成为不断壮大的电力能源综合服务商打下牢固的基础。

来源：能源情报2020-03-23

配电自动化、用户双向互动等业务快速发展；各类电网设备、电力终端、用电客户通信爆发式增长；服务于无处不在的采集、传输传感器组成的无线网络使能源互联网需要实时、稳定、可靠、高效的新兴通信技术及系统支撑，新的电力服务和交易平台更需要优质网络

来源：中国电力报2020-03-23

企业的复工复产需要电力服务持续跟上，疫情防控时期，为保障110千伏新材变电工程如期交付，嘉兴供电公司疫情防控和电网建设“两手抓、两不误”，按照“最少工作人员、最小单元化、最大隔离度”原则，科学制定启动计划和启动方案

来源：国家电网公司2020-03-11

作为新区规划建设系列标准的重要组成部分和指导雄安新区电力用户配用电设施建设、运行及管理的重要指导性文件，《导则》与《雄安新区规划技术指南》（电力部分）共同构成涵盖电网侧与用户侧的全电压等级供电保障标准体系，是国网河北电力服务雄安建设从先进理念

来源：中国城市能源周刊2020-02-28

持续优化营商环境，进一步压减办电环节和时长，提高电力服务质效。积极探索新兴技术融合应用，提供便捷高效的线上办电服务。坚持创新驱动发展。全面推进管理创新、技术创新、服务创新，加快向现代企业转型。