来源：山西能监办2025-01-09

会议强调，各级供电企业一是要提高政治站位，坚持问题导向，加强组织领导，扎实做好供电区域突出问题整改闭环工作，切实履行好供电服务主体责任。...下一步，山西能源监管办将深入贯彻落实国家能源局各项决策部署，加大监管力度，督促供电企业持续提升供电服务能力和水平，为满足山西人民群众日益增长的用能需求提供更加坚强的电力保障。

来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08

（七）严格执行政府制定的电价和服务政策，及时在线上、线下公开电价、服务标准，提升供电服务透明度。

来源：南网50Hz2025-01-07

为电网运行和供电服务提质增效之外电鸿还有更多的发展空间开放生态新型电力系统建设新探索目前，深圳供电局正在建设具有高比例清洁电力供给、高可靠电网、高效率运营、高品质用电、源网荷高度灵活互动、高效资源配置“

来源：湖南省发改委2025-01-07

三、核准内容：1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司衡阳衡南樟木堰110千伏输变电等农村电网巩固提升工程，项目单位为国网湖南省电力有限公司。

来源：国家电网报2025-01-06

该公司以县级供电公司、供电所综合评价体系为依据，结合失分指标、发展短板、客户关切等因素，选出21项重点指标，编制县（区）供电公司重点指标督办清单，贯通新一代供电服务指挥系统、一体化电量与线损管理系统等平台数据

来源：电网头条2025-01-03

该公司安监、运检、配网、营销、电力调度控制中心、供电服务指挥中心等11部门联合应急值班，靠前指挥震区电网特殊巡视及保电事宜。

来源：国家电网报2024-12-31

以前，位于渌口区的10千伏王腊线配电自动化终端传输信号不稳定，供电服务指挥中心员工无法获得遥测、遥信数据，不能远程下达指令完成断路器分合闸等操作。...株洲供电公司供电服务指挥中心值班员陈尧说。目前，“4g+北斗短报文”双模通信模块已完成了基于北斗短报文通信的遥控合解环试验，并在2条10千伏线路的配电自动化终端上试用，应用效果符合预期目标。

来源：南网50Hz2024-12-31

02河池东兰现代化农村电网示范县为打通山区供电服务“最后一公里”，运用农村智能台区数据一体化采集、全场景通信解决、农村电网运维服务数字化应用等技术，建成南方电网首个“变台-低压线路-客户”智能台区全覆盖示范县

来源：中国电力报2024-12-27

该公司供电服务指挥中心（配网调控中心）工作人员介绍道，“现在，我们真正实现让抢修跑在用户前面。”

来源：西北能源监管2024-12-25

会议传达了国家能源局2024年供电服务监管工作会议精神，通报了2024年供电服务监管工作情况，安排部署了2025年供电服务重点任务。...国网陕西、宁夏、青海电力公司负责同志分别汇报了2024年供电服务情况及2025年工作思路。

来源：国家电网报2024-12-25

下一阶段，国网河南电力将围绕强化图上监控、图上运营、图上指挥等工作目标，在全省推进供电服务关键业务场景图上规模化应用，丰富、深化“供电服务指挥一张图”功能，提升供电服务数智化指挥能力。

来源：国家发改委2024-12-25

推进供电服务信息精准直达终端用户。对于办电服务进程、抢修复电进度等事项，供电企业提供基于用户视角的查询服务，提升服务体验感。...坚持并发展新时代“枫桥经验”，聚合政企网格资源，政企联动开展“电力客户经理+政务网格员”联合服务，统一城乡供电服务标准、规范网格服务流程，基本形成城乡均等化供电服务体系。

来源：南方电网报2024-12-24

一流供电服务打造一流用电营商环境作为海南自贸港建设的“一号工程”，封关运作推进蹄疾步稳，一个个重大项目建设提档加速。

来源：南方电网报2024-12-24

2016年至今，邦普先后进行9次增容，总容量超17万千伏安，佛山三水供电局以强劲电力和优质供电服务，为新能源电池回收产业注入强大动能。...佛山供电局不断创新供电服务手段，围绕“佛山e来电(易来电)”服务品牌，推出企业用电“五优”服务，不断精简办电流程、压缩办电用时、提高办电便利度，推动用户“便捷用上电”、“安心用好电”。

来源：国家电网报2024-12-23

12月15日，在蒙东呼伦贝尔供电公司供电服务指挥中心调度指挥大厅，值班人员通过“配电智能即时通”装置实时监控为“第十一届全国大众冰雪季”供电的设备负载情况，配合现场保电人员及时处置设备异常。

来源：电网头条2024-12-23

开展县级智慧供电服务试点建设。实现停电故障精准判别到户、停（上）电信息1分钟内主动传送。

来源：人民网2024-12-20

该平台基于“电网一张图”、调度自动化系统、新一代智慧调度管理系统、企业级气象平台、用电信息采集系统、供电服务指挥系统等的数据资源，通过丰富高频业务应用场景、嵌入中低压光储及负荷属性等方式，汇聚源网荷各侧资源信息及运行管控指标

来源：国家电网报2024-12-20

12月10日，随着最后一组应急供电连接器在福建省福州市台江区苍霞新城嘉和苑小区8号楼表箱位安装完成并送电，福州供电公司完成了该小区3个配电台区83组应急供电连接器的安装，这标志着福建省首个具备全节点应急供电能力的居民小区建成

来源：北极星输配电网2024-12-18

三、核准内容：1.为了加快湖南农村电网发展、提升供电服务能力、全面推进乡村电气化，同意建设国网湖南省电力有限公司株洲等13个市州2024年第四批10千伏及以下农村电网巩固提升工程，项目编号详见附表，项目单位为国网湖南省电力有限公司

来源：国家电网报2024-12-18

青岛供电公司即墨供电服务分中心负责人毕方桦介绍。即墨区位于山东半岛东部沿海地区。这里高低压用电户超过87万户，有公用供电线路418条、低压台区5482个，供电设施与客户体量大、管理难度大。