来源：国网陕西省电力公司2016-11-09

11月7日，国网陕西省电力公司下属的国网榆林供电公司率先在全省地市公司范围内打开营配异动接口，实现首家地市公司营配数据同步贯通，为基于营配数据贯通的停送电管理、故障研判指挥、业扩报装辅助制定、线损管理、

来源：南方电网公司2016-11-07

在提高供电能力和服务质量方面，全力做好开发区重点项目用电服务，开通绿色通道，提高业扩报装效率及供电服务水平，办电时长平均缩短20%以上，并定期开展客户走访，听取意见和建议，2016年以来，累计为用电客户解决报装

来源：南方电网报2016-11-01

但由于线行通道及用地限制，负荷集中区域内的10千伏线路过载严重，导致业扩报装受限，迫切需要进行规划改善。

来源：国家电网报2016-10-28

为实现对业扩报装全过程管理和考核，国网福建电力建立省、市两级业扩报装在途项目跟踪管控机制，省级由省客服中心定期梳理清单，进行电话诉求访问、验证、督办、跟踪了解情况，营销部负责定期通报，市级按照属地化管理模式

来源：国家能源局2016-10-25

工作组主要围绕供电公司业扩报装管理、服务收费、新建住宅小区供配电设施配套费管理使用等情况，把规范用户受电工程市场秩序、维护市场主体合法权益作为主要任务，采取听取有关情况汇报，调阅有关资料，开展个别谈话等办法

来源：中电新闻网2016-10-25

曲靖供电局通过业扩报装快速通道的运用，实现客户服务快速化，最大限度地满足客户急需用电的需求。沪昆高铁曲靖段涉及富源县、沾益区等县区跨地域供电。

来源：iCreations2016-10-20

（3）商业投资选址辅助分析通过分析区域居民、商户等不同群体用电行为，结合区域电费缴纳、业扩报装、gis信息等多方面数据，建立不同类型商户与周边区域用电关联分析模型，评估建立商铺投资回报及区域服务能力，辅助分析商业投资选址

来源：国家电网报2016-10-19

为了满足纯电动公交车的充电需求，恩施供电公司科学制定供电方案，简化办理流程，缩短业扩报装时限，实行一对一跟踪服务，为利川市利民公交公司安装了一台800千伏安变压器，并协助公交公司建成充电桩群。

来源：国家电网报2016-10-19

参赛项目涵盖优质服务、节能技术、电能替代、业扩报装、线损管理、反窃电等营销服务领域的方方面面。9月，青创赛在山东威海、陕西西安、江苏苏州举行了三个赛区的复赛。

来源：国家电网杂志2016-10-18

规范业扩报装管理，快速响应客户用电需求，提高办电效率，大力巩固和拓展售电市场。加强省外购电与省内发电的协调，优化资源配置和购电结构，努力降低购电成本。

来源：南方电网报2016-10-17

其中，配电网全业务涵盖工程改造、设备检修、试验、业扩报装及故障抢修等各类配网作业;而不停电作业，则包括架空带电、电缆旁路、中压发电车、低压发电车等短时停电或不停电作业。

来源：国家电网报2016-10-14

国网陕西电力制定了36011电能替代工程实施方案，通过加快业扩报装、推广带电作业、强化检修管理等措施，累计增加电量18.84亿千瓦时；做深做细一地多品，支持鼓励一县一品，探索创建一所一品，将电能替代拓展到

来源：电网头条2016-10-14

下一步，要认真贯彻公司全面深化改革工作实施方案，对照重点任务清单，因地因企施策，积极主动与省委省政府沟通汇报，确保改革稳妥有序推进；推动电力交易工作取得更大成效，释放改革红利；牢固树立优质服务意识，提升业扩报装

来源：南方电网公司2016-10-13

曲靖供电局通过业扩报装快速通道的运用，实现客户服务快速化，最大限度地满足客户急需用电的需求，为高铁配套工程的建设、保障重点工程项目和重要客户早用电、快用电、多用电作出了积极贡献。

来源：国家电网报2016-10-12

一站式服务加快办电速度8月25日，佳木斯市市民马怀滨来到佳木斯供电公司客户服务大厅办理业扩报装手续。

来源：国家电网公司2016-10-10

在各乡镇政府争取专人负责电网建设，工作中每月召开专项协调会，根据电网项目立项、电力设施迁移改造、业扩报装、系统接入和电网建设等受阻情况，摸清问题，研究制订策略，寻求问题解决的最佳方案。

来源：国家电网公司2016-10-10

主动提醒园区客户应办理和注意事项，协调解决客户办电过程中出现的问题，跟踪指导客户开展受电工程建设，协助客户排查消除施工缺陷和安全隐患，全过程参与客户业扩报装工作，建立业扩项目跟踪表，对项目建设过程、停（

来源：北极星输配电网2016-10-09

各供电企业应进一步增强服务意识，积极履行主体责任，强化各项管理措施与规章制度的执行落地，持续完善业扩报装流程办理与档案管理，不断规范停限电管理、故障抢修、电价政策执行与电费收取等服务行为，加强用户投诉举报处理

来源：国家电网报2016-09-29

国网浙江电力深入挖掘电能替代新领域，全面推动电能替代工作创新机制;强化电能替代项目供电保障服务，开辟业扩报装绿色通道，实施电能替代项目经理制，全程跟踪、专人负责，提高服务效率，及时了解替代成效和客户感受

来源：西北能监局2016-09-14

首批供电监管专家约80名，按照供电能力、供电质量、供电服务、电费电价、供电成本、业扩报装和工程管理划分为7个专业组，由国网陕西、宁夏、青海省（区）电力公司及陕西省地方电力（集团）有限公司进行初步筛选后推荐产生