来源：浙江在线2019-08-19

陈超的公公婆婆住在临海沿江镇，顶着炎炎夏日去营业厅缴费对于老人来说是一种煎熬。“从前是先用电后交费，现在可以预存电费智能交费。现在我把公婆家的用电账户跟我的绑定在一起了，我一起交了，很省事。”陈超说。

来源：国家电网报2019-08-14

线上可依托现有“掌上电力2019”进行拓展，增加用户讨论交流的功能；线下利用营业厅资源，打造类似于小米之家的用户交流场所。

来源：南方电网公司2019-08-14

不只是南沙，为推动供电营业厅向客户体验厅、智能营业厅转型，南方电网公司充分利用云大物移智等技术，在深圳福田、东莞松山湖、昆明五华等10个供电局打造了自主创新的智慧营业厅，实现全业务不等待、不填单、不排队自助办理

来源：南度度2019-08-12

实现了全省低压集抄全覆盖，建成了统一的“6+1”系统、计量自动化系统和基础平台，围绕客户体验打造了95598供电服务热线、网上营业厅、掌上营业厅app、微信公众号、支付宝缴费渠道、自助服务终端等各类互联网交互渠道

来源：国家电网报2019-08-09

在山东省寿光市，潍坊供电公司计划打造农业电气化大棚、电气化农产品加工、公共充电站及小区有序充电等10个典型示范项目，建立智慧用能运行监控中心和“1+7”智慧营业厅网络，为客户提供负荷分析、能效对标和安全用电服务

来源：中国电力新闻网2019-08-08

客户用电申请不用跑营业厅，12分钟便获受理，而原本需要到营业厅提交的资料，改由指挥服务中心派出的勘察员到客户家勘察时一并审核，真正方便了客户。

来源：国家电网报2019-08-08

在传统变电站的基础上，该站融合了充电站、数据中心站、无线专网基站功能，建成后将实现风光储热综合能源管理和直流配电网的示范应用，并依托无线专网建设无人智慧营业厅，形成以“两网”为基础，能源流、业务流、数据流

来源：亮报2019-08-07

到年底前，国网天津、山东、上海、江苏、浙江、湖北电力将完成50个试点营业厅“新零售”专区建设。

来源：南方电网报2019-08-06

实现了全省低压集抄全覆盖，建成了统一的“6+1”系统、计量自动化系统和基础平台，围绕客户体验打造了95598供电服务热线、网上营业厅、掌上营业厅app、微信公众号、支付宝缴费渠道、自助服务终端等各类互联网交互渠道

来源：国家电网报2019-08-02

辛保安来到国家电网公司定点扶贫县玛多县，先后深入供电营业厅、光伏扶贫电站、清洁取暖示范工程现场开展调研走访，并慰问脱贫牧民及一线电网员工。

来源：国家电网报2019-07-26

6月26日，“e享家”能源电商新零售营业厅在浙江杭州对外营业，全面打造了涵盖“居民电气化、乡村电气化、电动汽车、爱心扶贫”四大业务场景的展览展示空间，实现新一代智能节能家电线上线下销售的深度融合。

来源：国家电网报2019-07-25

加快“网上国网”建设，打造智慧营业厅、建设便民服务站，推进城区低压网格化服务全覆盖，畅通服务群众的“最后一公里”。持续深化“333”服务提升工程，优化营商环境，服务客户快接电、早用电。

来源：国家电网公司2019-07-22

该公司从客户需求实现角度出发，将全面推广电网设备不停电作业和居民不停电换表，实现设备停电客户不停电，有效避免停电换表带来的扰民问题；大力推广“网上国网”“慧用电”等线上服务，加快落实20家营业厅转型升级

来源：国家电网报2019-07-12

另一处泛在电力物联网智慧营业厅——白山路营业厅，是大连市a级供电营业厅，服务客户36.92万户。...为顺应能源革命和数字革命融合发展趋势，大连供电公司积极筹建东港智慧营业厅，不到两个月就建成了泛在物联智慧营业厅。这也是东北地区首个泛在电力物联智慧营业厅。

来源：国网天津电科院2019-07-09

项目开发的智慧城市多能源综合利用辅助决策主站系统已部署在生态城智能电网营业厅，管控终端接入48个配电台区下的用户可调节设备，通过信息双向互动，实现供需平衡、新能源消纳、削峰填谷等多种场景的优化调节。

来源：国家电网报2019-07-09

作为大连市a级供电营业厅，白山路供电营业厅服务客户36.92万户，10千伏配电线路长达746.59千米。...新型营业厅的自助交费、自助业务办理和自助发票打印终端，功能齐全，为企业及居民用户带来无人化的快捷办电新体验。大连白山路泛在电力物联网智慧营业厅建设也是如此。

来源：国家电网报2019-07-04

辛保安在大连期间还调研了大连供电公司东港智能化营业厅，听取国网辽宁省电力有限公司和大连供电公司关于泛在电力物联网试点建设的情况汇报。

来源：国网信通产业集团2019-07-02

,给予客户更加舒适的营业厅环境,维护营业厅良好的业务办理秩序。...”的泛在物联智能营业厅。

来源：新华社2019-06-13

“不仅不用到营业厅，而且因为项目符合上海地区小微企业优惠办电政策，我们甚至没花一分钱。”企业负责人范立涛说。...“我们公司生产制造基地在江苏吴江，但财务结算人员都在上海总部，现在我只要在上海的供电公司营业厅就能拿到江苏省电力公司开具的电费增值税专用发票。

来源：国家电网有限公司2019-06-11

企事业单位办理用电业务，到就近供电营业厅专设的异地业务窗口或通过互联网线上渠道进行申请，就可跨省办理用电业务、换取增值税发票，进行电费解款、交付等。