来源:国家电网公司2020-09-11
要坚持不懈提高服务水平,拓展“网上国网”等线上服务渠道,不断提高人民群众满意度和获得感。四是答好高质量发展卷。要大力推进提质增效,千方百计对冲各种不利影响。
来源:电网头条2020-09-10
通过“网上国网”app,跨地区配备“专属”供电网格客服,24小时“共享电工”服务,充电桩异地查询导航……长三角一体化下,服务圈延伸的半径越来越长,体验越来越优。
来源:国家电网公司2020-09-10
要提升服务品质,推广“网上国网”等服务举措,实施乡村电气化提升工程,做好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。四是在深化改革攻坚、强化创新驱动上开创新局面。
来源:中国电力报2020-09-04
今年上半年,国网浙江电力已累计降低客户用电成本56.8亿元,同时还在“网上国网”平台开发上线了全国首个“转供电费码”应用,通过比对用户输入的电价信息,确定电费减免是否执行到位,转供电加价幅度是否合理,一举打破转供电小微企业以往面临的转供电
来源:国网综合能源服务集团有限公司2020-08-28
国网客服中心“网上国网”运营管理中心主任杨维、中国科学院软件所智能处理实验室主任王宏安、中国产业互联网发展联盟能源互联网专委会常务副主任魏运玲、中电华瑞技术有限公司董事长沙舟、腾讯能源行业总经理雷鸣、腾讯能源行业产品总监周滢娅等
来源:中国电力报2020-08-24
为方便居民买电,郭伟组织供电所员工通过“线上+线下”两种方式推广“网上国网”app。线上,他安排台区经理通过微信等载体向居民群众推广使用“网上国网”。...线下,推动“网上国网”进社区、进村镇,主动为客户详细讲解使用方式、注意事项等。妻子李莉,是乌鲁木齐县供电公司配电检修班的员工。
来源:国家电网报2020-08-21
为助推台资企业适应“互联网+”发展趋势,国网福建电力加强与台资企业合作,开拓新零售业务,在国网商城、网上国网平台等开辟专区,上线台湾农产品、文创产品等,拓展内销市场。
来源:温州市政府2020-08-20
利用“网上国网”app推广“一网通办”,实现常用业务“一次都不跑”。持续推行刷脸办电等便民服务,实现居民客户用电报装全业务“零证办”、企业报装“一证办”,至7月底累计办理业务2.26万件。
来源:亮报2020-08-20
通过“网上国网”app登录该平台,三江源地区电力用户还可以实时查询、动态感知“绿电三江源”百日系列活动电费让利优惠,共同参与青海绿色能源发展;青海省156万户电力用户可以实时查询自身消耗电能类型,了解自己的用电在节能减排中的贡献度
来源:国家电网报2020-08-17
一要确保电网安全稳定,严格执行夏季运行方式和稳定规定,守牢大电网安全防线;二要确保电力可靠供应,发挥大电网资源优化配置优势,做到余缺互济、峰谷互补;三要确保供电优质服务,畅通95598、网上国网等服务渠道
来源:国家电网公司2020-08-13
国网客服中心是公司集中统一对外服务的窗口,承担着95598电话、“网上国网”建设运营等业务。...充分发挥“网上国网”平台作用,改进服务方式,创新服务手段,推动服务升级。二要更好促进经济发展。
来源:国家电网报2020-08-10
英大证券积极参与线上产业链金融平台建设,服务公司上市集群培育和系统内单位市值管理;攻克与“网上国网”对接技术障碍,应用“i国网”引流系统内职工,系统内开户1769名;加强与中国电力财务有限公司的资金融通
来源:国家电网公司2020-08-10
要持续提升供电服务品质,实施“阳光业扩”,推广“网上国网”,大力提升供电服务便捷化、规范化水平。三是在电网发展和产业升级上做出业绩。
来源:国家电网公司2020-08-07
推广“网上国网”,提高办电效率和服务质量,不断增强人民群众获得感和满意度。
来源:中国电力报2020-08-06
紧密对接总部建设需求,顺利完成“网上国网”、实物id、现代智慧供应链平台等系统的建设任务。
来源:株洲新闻网2020-08-06
如果发生停电,市民可以尽快与国网株洲供电公司客服经理取得联系或致电24小时应急值班电话28142000,或者通过“网上国网”app、“国网湖南电力”微信服务号及时掌握停电信息。
来源:国家电网公司2020-08-05
积极服务“三大攻坚战”、乡村振兴战略,实施乡村电气化提升工程,持续优化电力营商环境,推广“网上国网”,进一步提高办电质量和效率。
来源:国家电网杂志2020-07-31
为适应农村用电新要求,公司近年来强化乡村“互联网+营销”服务,开辟“网上国网”乡村振兴栏目,创新技术应用,充分发挥能源数据资源优势,推进农网配电自动化,推广停电范围自动分析、精准通知到户、故障报修进程可视等智能化
来源:亮报2020-07-29
据了解,接下来,国家电网将完善“网上国网”手机app批量报装功能,5g建设运营商只需提供一份用电申请资料即可完成5g基站批量用电申请;制定适应5g基站不同建设场景的典型供电方案,实现5g基站就近接入电网...据了解,国家电网将协助5g建设运营商全面排查5g基站转供电情况,并促请地方政府出台规范5g基站转供电政策;全面推广“转供电费码”应用,完善“网上国网”手机app功能,引导5g建设运营商自行查询并向市场监管部门提供问题线索
来源:国家电网报2020-07-24
再比如,目前数字赋能电网转型,已经取得了一定的成效,“网上国网”实现了线上业务高效办理,“电e金服”减少了业务流转、加速了电费回拢速度。那么,该怎样更进一步?