来源：国家电网公司2021-10-13

电力是城市发展的重要基础和保障，希望国家电网公司进一步加强输电通道规划建设，推进各级电网协调发展，全力保障首都电力安全可靠供应，同时，在战略性新兴产业布局、智慧能源服务、电动汽车充电桩建设、老旧小区供电线路改造、“获得电力

来源：英大网2021-10-12

乌鲁木齐“获得电力”指数在全国81个参评城市中排名第20位，典型经验入选《中国营商环境报告》。

来源：国家电网报2021-10-11

林山青一行先后来到国家电力调度控制中心和北京电力交易中心，听取关于电网运行、保供电、电力市场运营、“获得电力”服务、清洁能源消纳等情况的汇报。

来源：国家能源局山东监管办公室2021-09-29

为进一步落实国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境》(发改能源规〔2021〕1479号)文件要求，山东能源监管办结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，指导供电企业认真贯彻国家

来源：国家能源局2021-09-26

四、优化营商环境培育和激发市场主体活力（一）全面提升“获得电力”服务水平各省级能源管理部门要按照《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平优化用电营商环境的通知》（发改能源规〔2020

来源：燕赵都市报2021-09-26

“我们成立了‘获得电力马上办’办公室，推出15条服务举措，为新区疏解企业、参建单位、重点项目提供全周期‘保姆式’服务，提升服务质效，保障电力供应，全力满足雄安大规模建设用电需求。”

来源：南方电网报2021-09-17

对照世界银行营商环境最高标准，将全面提升“获得电力”服务水平，对接国际化营商规则，深化营商环境条例落实，不断完善“获得电力”管控体系，持续打造市场化法治化国际化的用电营商环境。

来源：重庆市人民政府2021-09-14

2.2023年6月前，持续推进、完善提升，全力打造国内“获得电力”营商环境品牌、树立全球第一流标杆，全面提升客户“获得电力”便利度和满意度。...打造零计划检修停电示范区，城市客户年均停电时间降至0.94小时，为国网公司贡献更多更好的重庆方案，国际国内“获得电力”指标排名保持国网一流水平。

来源：国家电网公司2021-09-14

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，提高办电效率和服务质量，增强客户获得感和满意度。

来源：国家能源局2021-09-08

9月6日，国家能源局在京召开提升“获得电力”服务水平综合监管现场督导动员部署暨培训工作会议，启动提高“获得电力”服务水平综合监管现场督导工作。...会议指出，开展提升“获得电力”服务水平综合监管是践行“以人民为中心”发展理念和“人民电业为人民”服务宗旨的内在要求，是落实党中央、国务院优化用电营商环境决策部署的重要举措，是切实保障人民群众满意用电的实招硬招

来源：国家电网公司2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。

来源：国家电网杂志2021-08-30

坚持不懈优化电力营商环境，持续提升“获得电力”水平，打造“阳光业扩”办电服务品牌，不断增强客户参与度、满意度、获得感。五是凝聚行业发展合力。

来源：中国电力报2021-08-30

同时，40个县域全面接入95598服务热线，“获得电力”指标持续提升，低压、高压单电源工单接电平均全流程时间小于2个工作日、40个工作日；全流程平均接电时间大幅压缩40%以上；12398投诉实现大幅下降

来源：国家能源局2021-08-30

3.全面贯彻落实经国务院同意印发的《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），2022年底前，实现居民用户和低压小微企业用电报装...4.全面贯彻落实经国务院同意印发的《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），2022年底前，实现居民用户和低压小微企业用电报装

来源：国家电网2021-08-26

持续优化电力营商环境，深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，优化业务流程、提高办电效率，不断增强客户满意度和获得感。

来源：华北能源监管局2021-08-18

为了提升华北区域“获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境，华北能源监管局坚持探头前置，抓实抓细“获得电力”事中监管和过程监管，从受理申请开始对用户办电过程的关键环节进行动态电话回访，实施“全流程跟踪

来源：南方电网报2021-08-17

用电营商环境评价“获得电力”指标排名继续领跑全国，在国家能源局发布的一季度主要城市供电可靠性指标中排名全国第一；获评国务院国资委国有重点企业管理提升标杆企业。...作为试点单位，深圳供电局将紧密围绕现代供电服务vosa体系框架全面布局、重点突破，深化“南网在线”应用，构建完善生态体系，满足用户多样化用电用能需求，高质量提升“获得电力”水平，做强做优“深圳更来电”服务品牌

来源：西北能监局2021-08-16

近日，根据国家能源局有关工作部署，西北能源监管局对青海省上半年“获得电力”任务指标完成情况统计表和“三零”“三省”服务效益情况统计表进行了审核，持续跟进“获得电力”实施方案推进情况。...西北能源监管局对照青海省“获得电力”服务水平三年行动方案和工作台账，选取国网西宁供电公司、果洛供电公司作为样本，通过查看营销系统时限、查阅用户报装资料、营业厅随机询问用户等方式，对“获得电力”任务指标完成情况统计表和

来源：深圳特区报读特客户端2021-08-16

立足先行示范定位，继续缩短办电时间、节省用电成本，高质量提升“获得电力”服务水平；升级迭代“绿电历”，建设体验型、数字化、市场化、品牌化的新一代绿电营业厅，全力满足用户绿电需求；重点做好工业园区供电环境综合改造升级的

来源：南方能源监管局2021-08-11

现纪要如下：一、广东电网公司要提高政治站位，充分认识做好“获得电力”服务工作的责任感使命感，要站在以人为本、惠民利民的高度，畅通人民群众诉求渠道，按照国家规定认真做好 12398 能源监管热线公示工作，