来源：中国能源报2018-04-11

提前三个月完成新一轮农网改造升级两年攻坚战任务，组织各类市场电力交易累计成交电量577.08亿千瓦时、同比增长64%，完成全省52座居民小区易涝地下配电站房搬迁改造，全年故障平均复电时长同比缩短36%，客户用电报装接电时长同比压降

来源：新华网2018-04-11

２０１７年，全省实现１４项用电常规业务一趟不用跑，全年故障平均复电时长同比缩短３６％，客户用电报装接电时长同比降低２１％。

来源：《海南日报》2018-04-03

如在全国率先开启了支付宝扫码交电费的新模式，在全国率先实现电动汽车城际快充网络全域覆盖，率先实现智能电表全省覆盖，打通住宅小区供电服务最后一公里瓶颈;全面推行免费装表、远程报装、业扩投资延伸等惠民便民服务，大幅缩短用电报装时间

来源：《中国电业》2018-03-20

误区三：压缩业扩报装时限工作存在误区为进一步加强用电报装工作管理，简化流程、提高效率，优化营商环境，国家能源局印发了《压缩用电报装时间实施方案》，用电报装时间在现行《供电监管办法》规定基础上压缩三分之一以上

来源：国家电网报2018-03-01

全面提速 创新一站式服务1月23日，福州供电公司工作人员到滨海新城建设指挥部走访，就设置滨海服务分中心、对接新区建设指挥部、新区项目建设用电报装等问题开展细化讨论。

来源：亮报2018-02-14

倒排工期接电周期缩短30% 距北京1000多公里外的上海，万国数据服务有限公司在两个月多前，同样享受到了一次高效优质的用电报装服务。

来源：国家能源局2018-01-24

压缩用电报装时间，压缩比例超过1/3，有效改善了营商环境，得到企业和用户的认可。三是加强规划引导，支持地方能源发展。

来源：国家能源局2018-01-24

个别供电企业服务观念淡薄，业务水平不高，对群众咨询的事项、反映的问题解释不清楚、处理不恰当;部分供电企业未尽到一站式服务和一次性告知义务，拖延办理用电报装、合表分户、新能源发电并网等业务;有的供电企业故障抢修能力不足

来源：中国电力新闻网2017-10-18

服，做乘法加大政务信息公开力度，建立行业投资监测预警机制，合理引导市场主体投资行为；全面实行一个窗口受理和办理时限承诺制，制定《12398能源监管热线投诉举报办事指南》；制定《压缩用电报装时间实施方案》

来源：中国电力报2017-10-17

通过一系列改革措施，将南方五省区用电报装时间缩减了4成以上，申请用电报装所需客户盖章由原来的21项减为6项，切实优化和改善供电领域营商环境;同时，执行新的业扩投资界面标准，将投资界面延伸至用户规划用地红线

来源：新疆经济报2017-10-17

若羌县供电公司自2014年8月接到若羌楼兰机场用电报装申请后开辟绿色通道,当年9月就完成了若羌楼兰机场35千伏输变电工程初设方案,全力助推机场建设。

来源：中电新闻网2017-10-12

压实责任，全力支持扶贫，对光伏用电报装电源侧设施提供全免费服务。截至今年8月底，累计为752户光伏发电户减免材料费、安装费55.9万元，助力贵港精准扶贫。

来源：国家能源局2017-09-30

督促供电企业做好信息公开工作，充分利用营业厅、95598供电服务热线及网站、手机客户端、微信平台等便于用户获取的方式，真实、及时、完整公开用电报装、电价与收费标准、服务承诺、投诉处理等供电服务相关信息，...突出抓好对供电企业用电业务办理、停限电、故障抢修等工作的流程管理和时限管控监管，特别是结合我局印发的《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)要求，重点对用电业务办理精简申请资料、简化业务流程

来源：南方电网报2017-09-26

负责渔港用电报装的三亚供电局崖州供电所客户服务中心刘泽兴说。而在两年前，崖州区的主网架仅有一座110千伏保港站承担整个崖州的电力供应。

来源：国际旅游岛商报2017-09-20

接下来，海口供电局还将进一步压缩用电报装时间，推广网上报装远程受理服务，力争在现行规定基础上再为客户节省三分之一的办理时间，努力做到简单、快捷、透明、免费，为创文助力。

来源：椰网2017-09-19

接下来，海口供电局还将进一步压缩用电报装时间，推广网上报装远程受理服务，力争在现行规定基础上再为客户节省三分之一的办理时间，努力做到简单、快捷、透明、免费，为创文助力。

来源：中国电力报2017-09-13

20小时以下，海口、三亚中心城区从10小时降至2.5小时以下；全面解决广大农村的低电压问题；客户服务水平赶上珠三角地区，推动业扩报装服务实现简单、快捷、透明、免费，报装用电时间压缩三分之一，业扩配套项目用电报装时间压缩

来源：山西能源监管办2017-08-31

调研组认真听取企业意见建议，详细了解企业电力运营和推进增量配电业务试点工作开展情况和企业2016年申领电力业务许可证（供电类）以来运营情况；在营业厅现场指导用电报装、供电抢修和供电服务工作，现场解答电价执行标准

来源：国家能源局2017-08-18

针对上述问题，《报告》强调，各供电企业要进一步增强服务意识，强化各项管理措施与规章制度的执行落地，修订完善用电报装流程办理与档案管理制度，规范供电服务行为，加强用户投诉举报处理工作，让人民群众享受更加优质

来源：国家能源局2017-08-18

各供电企业应进一步增强服务意识，积极履行主体责任，强化各项管理措施与规章制度的执行落地，严格按照《国家能源局关于印发压缩用电报装时间实施方案的通知》要求，进一步修订完善用电报装流程办理与档案管理，着力减环节