来源：国家能源局山东监管办公室2023-03-08

印发工作通报，督促各级供电企业从发展规划、配网管理、停电抢修、营销服务等方面统筹推进，进一步提升供电质量。...为进一步提升人民群众用电的获得感与幸福感，让群众既“用上电”又“用好电”，山东能源监管办系统梳理近期12398热线各地反映停电和电能质量有关问题及投诉事项，对停电和电能质量问题原因进行了分类分析，精准定位薄弱环节，督促各级供电企业有针对性开展设备维修改造

来源：国家电网报2023-03-08

她希望供电企业持续推出节能降碳措施，助力提升全社会能效水平。

来源：国家电网报2023-03-08

王学军表示，2023年，吴忠市委市政府努力打造良好发展环境，同时希望供电企业一如既往地支持吴忠市委市政府的各项工作，共同服务好地方经济社会发展。王学军提出，一是积极打造服务能源转型示范。...王学军表示，供电企业要充分利用“吴忠地域小、风光足、电网强、新能源占比大”的优势，主动承接吴忠市建设绿色发展先行市战略部署，以更加紧密的政企公共合作关系构建清洁低碳、安全可控、灵活高效、开放互动、智能友好的新型电力系统

来源：人民网2023-03-07

建立既鼓励分布式能源又兼顾电网企业利益的并网机制，鼓励电网企业、供电企业和电力用户相互支持、均衡利益。建立绿电采购制度，加快碳汇市场扩容。五是以科技创新驱动能源技术升级。

来源：天津市发展改革委2023-03-03

全面推行“充电桩联网通办”政策，加强供电企业、车企、经销商联通互动，前置报装服务，优化报装流程，打通新能源入户的“最后一公里”。截至2022年底已累计安装居民自用充电桩7万台。

来源：北极星输配电网2023-02-28

规定了供电企业在不同情形下的中断停电时的事先告知、报告义务，确定了供电企业不得损害用户权益的六种具体行为，为满足人民群众日益增长的美好生活需要提供坚强保障。第四，在推动能源转型方面。...民有所呼，法有所应，《实施办法》规定了供电企业优化营商环境的责任与义务，要求办理用电业务，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民用户不超过两个工作日，非居民用户不超过三个工作日。

来源：宁夏回族自治区发展改革委2023-02-24

各级供电企业要做好电网接入服务，示范项目要优先接入。（三）加大政策支持。鼓励各地根据实际情况，加大财政、金融、税收、土地等政策支持力度。

来源：国家能源局2023-02-22

供电企业要指导电力用户安全用电、可靠用电，消除设备和涉网安全隐患，预防电气设备事故。按规定为重要电力用户提供相应的供电电源，指导和督促重要用户安全使用自备应急电源。...（五）供电企业要指导电力用户安全用电、可靠用电，消除设备和涉网安全隐患，预防电气设备事故。按规定为重要电力用户提供相应的供电电源，指导和督促重要用户安全使用自备应急电源。

来源：国家电网报2023-02-21

近年来，供电企业面向政府、企业、居民，研发了多品类电力数据产品，提供增值服务。...近年来，供电企业面向政府、企业、居民，研发了多品类电力数据产品，提供增值服务。中国电力科学研究院有限公司人工智能应用研究所大数据应用研究团队围绕客户需求创新攻关，积极推动电力数据产品的智能推广和应用。

来源：江苏能源监管办2023-02-20

为进一步提升用户“获得电力”优质服务水平，规范供电企业市场行为，巩固国家能源局提升“获得电力”服务水平综合监管现场督导工作成效，近期，江苏能源监管办根据国家能源局有关要求，在苏州供电公司启动“获得电力”...复查工作结束后，江苏能源监管办将依据国家能源局《能源监管发现问题后续处理工作规范》有关要求，对检查中发现问题下达监管意见书或整改通知书，督促相关供电企业进行整改；对发现的违法违规问题，将严格按照《国家能源局行政处罚程序规定

来源：国家能源局2023-02-16

针对群众反映的投诉举报，国家能源局派出机构严格依据国家有关法律法规及文件规定进行了处理：一是指导供电企业，加快电能质量、停电抢修等群众反映问题的解决，保障了群众正常生产生活；二是督促供电企业加强用电报装管理

来源：上海市经济和信息化委员会2023-02-09

因内部故障引发停电事件及时上报供电企业，合理配置自备应急电源，并制定相关运行操作和维护管理规程。

来源：国家电网报2023-02-07

各级供电企业专门开辟新能源发电项目并网绿色通道，实现了并网一个标准、一个流程、一站式服务，10年来累计保障约2800座新能源场站安全有序并网。“我是专门负责新能源发电项目投产工作的。

来源：科林电气2023-02-07

全国产化站所终端配合断路器柜完成电缆线路电能二次分配，实现多电源点相互转供电；配电终端对线路电压、电流等电气数据的实时采集计算，监测线路运行状态，完成故障区域快速定位，非故障区域恢复供电，确保线路的稳定可靠运行，为供电企业提升生产效益

来源：中国能源新闻网2023-02-02

属地供电企业加快“绿电”配套送出电网升级，在迎峰度冬前完成220千伏南通环镇输变电工程建设任务，新建1台主变压器及2回220千伏线路、5回110千伏线路，增加供电容量18万千伏安，进一步缓解风、光大规模并网压力

来源：广州市人民政府2023-01-19

（4）市工业和信息化局：负责会同供电企业负责全市电力应急日常管理工作；协调发电和供电企业修复电力设施，尽快恢复电力供应；协调重要用户应急发电成品油供应；督促监督重要用户供电电源及自备应急电源建设。

来源：中国能源网2023-01-17

与会专家均认为，适应新发展格局的电能质量管理工作需要不断健全管理体系，围绕电能质量指标多样化、限值精细化和合理化要求，开展现有电能质量系列国家标准的适应性分析，推动电能质量相关标准的制修订，构建反映发电、供电企业和用户电能质量水平的指标体系

来源：安阳市人民政府2023-01-16

持续改善用电营商环境，全面提升“获得电力”服务水平，低压、20千伏及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内；供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩40%以上，压缩用电客户用电报装环节和时间

来源：南方能源监管局2023-01-13

下一步，南方能源监管局将进一步落实坚持以人民为中心的发展思想，持续丰富“互联网+”监管方式，加强与供电企业线上互联，深化95598热线诉求实时监控数据应用，探索诉求处置现场连线对话，深入群众、深入基层，...；在宣传内容上提高针对性，渠道上增强末端用户感知度，充分发挥互联网线上宣传渠道的广泛性和供电网格客户经理联系群众的纽带作用，督导供电企业加强95598热线话务答复质量，以高质量服务解答用户疑问、疏导用户情绪

来源：湖南省发展和改革委员会2023-01-13

供电企业要加大充电设施配套电网建设力度，每年根据充电设施建设需求安排专项资金，不断增强充电设施接电保障能力。...规范用电报装流程，公共充电设施用电报装时须提供项目备案资料，项目建成验收合格后供电企业方可正式送电投运。