来源：北极星电力网2025-05-23

用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识，营造公平公正的用电环境。...下一步，国网唐山市丰南区供电公司将继续加强电能计量知识普及，持续提升电能计量工作质量，全心维护广大电力客户的权益，营造和谐供用电环境。

来源：国家电网报2025-05-19

该公司将持续做好政策宣传、交易组织、执行监测等工作，持续支撑虚拟电厂参与市场交易，通过市场机制引导电力客户参与运行调节，保障电网安全稳定运行。...5月9日为交易首日，湖南省共195家电力客户以增加用电的方式申报响应负荷17.99万千瓦，其中星沙、迪泰尔虚拟电厂通过本部运营中心与属地区域低碳服务中心联动，快速组织发动客户、精准匹配调节策略，聚合各类可调节资源

来源：国网河北省电力有限公司2025-05-07

5月2日11时5分，国网河北石家庄供电公司调度控制中心监测石家庄新能源发电出力突破500万千瓦，达到514.5万千瓦，占全网用电负荷的70.5%，标志着该时刻超七成电力客户用上清洁、绿色电。

来源：北极星电力网2025-03-24

嘉兴、湖州等地加强电网网架资源互联共享，提升跨域转供能力和供电可靠性，并串联线上线下渠道，联合长三角城市供电企业推动电力客户办电资料互认、供电服务“跨省通办”。兰钧在上海奉贤区还有研发中心及生产厂区。

来源：北极星电力网2025-02-28

在宁波，当地供电公司以“社区经理”为纽带，连接政府网格力量，推进城市、农村、工业“三网共建”，满足电力客户的多元服务需求。国网宁波供电公司营销部副主任钟永颉介绍，宁波有很多制造业企业都是全年无休。

来源：电网头条2025-02-28

在宁波，当地供电公司以“社区经理”为纽带，连接政府网格力量，推进城市、农村、工业“三网共建”，满足电力客户的多元服务需求。宁波供电公司营销部副主任钟永颉介绍，宁波有很多制造业企业都是全年无休。

来源：国家电网报2025-02-19

据介绍，余杭配电网自动化馈线覆盖率达100%，“三遥”开关、自动化馈线数量较三年前分别比增3.7倍、2.6倍，变电站自愈系统100%全覆盖，惠及余杭64.41万户电力客户。

来源：国家电网报2025-02-13

新型配电系统建成后，许昌市域内年户均故障停电时间将由85分钟降至26分钟；平均非故障区域恢复时间将由96分钟降至9分钟，平均线路故障定位时间由56分钟降至2分钟,全面提升配网供电保障能力，满足广大电力客户可靠用电需求

来源：北极星输配电网2025-01-15

宜兴处于苏浙皖三省交界地带，由于地形复杂，多数电力客户采用单电源供电。这种供电方式在遭遇电力故障时，即便邻省电力资源充裕，也无法及时支援，给当地居民和企业的用电安全带来了隐患。

来源：国家电网报2025-01-14

2024年，国网安徽电力客户平均故障时长同比减少32.7%，配电网供电可靠性明显提升。

来源：电联新媒2025-01-02

向长期以来关心和支持我国电力事业发展的各级领导、各界朋友及广大电力客户表示衷心的感谢！2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，改革发展稳定任务艰巨繁重。

来源：能源评论•首席能源观2024-12-12

国网北京电力持续优化“网上国网”app线上办电服务举措，与政务服务资源管理平台建立信息共享机制，创新推出企业“一证办”、居民“刷脸办”、异地“跨域办”等服务新模式，不断提升首都电力客户的满意度和获得感。

来源：中国能源新闻网2024-12-12

活动过程中，宣传人员主动进机关单位开展线下冬季节约用电宣传，结合“网上国网”app“e起节电”活动，向电力客户讲解电价政策、节约用电小窍门、错峰用电小技巧。

来源：国家电网报2024-12-03

该技术标准规定了城市副中心新型电力系统10千伏及以下配电网的结构、设备设施、自动化、通信接入网等技术要求，以及分布式电源、电力客户、新能源汽车及电动自行车充换电设施接入配电网的基本要求。

来源：婺城区发改局2024-11-19

高危及重要电力客户、商业电力客户参照上级相关文件执行。

来源：北极星电力网2024-11-04

从电力账户看，35万户高压、441万户低压非居民电力客户散落各地，构成了浙江的工商业版图。今年上半年，浙江全行业用电量占全社会用电量超8成。近距离观察浙江企业，潜藏在负荷曲线中的新特点浮出水面。

来源：国家电网报2024-10-29

面对这一挑战，国网客服中心积极推进营销智能客服建设，面向广大电力客户提供电费电量查询、故障报修等服务场景。

来源：国家电网报2024-10-18

国网福建电力聚焦高频业务，推行业务“跨省办”，依托“网上国网”app等平台，推进全网范围内电力客户基础信息互联互通，统一低压客户交费、更名、信息变更等高频业务办理要求，明确业务规则，开放统一受理入口，实现业务跨省异地受理

来源：阿拉善供电公司2024-10-12

10月11日，国网阿拉善供电公司发布组建绿色经纪人电力交易专项服务团队公告，工作内容包括畅通政府相关部门、园区与电力客户互联互通沟通平台，不定期邀请地方能源主管部门、团队成员召开大客户座谈会，宣贯电力交易...，为积极适应电力市场改革，持续优化地区电力营商环境，为广大电力客户提供更加优质的服务，做好地区能源经济支撑工作，为内蒙古电力集团建成以生态优先、绿色发展为导向的世界一流现代化能源服务企业贡献力量。

来源：国家电网报2024-09-12

围绕推动西藏融入全国统一电力市场，加强向政府和主管部门汇报沟通，加大向发电企业、电力客户等市场主体的宣传力度，把西藏电力市场建设的现状讲明白、优势讲透彻、方法讲清楚，全力凝聚共同推进建设全国统一电力市场的强大合力