来源：电网头条2025-09-08

数智赋能还为故障抢修按下“加速键”。8月6日，杭州市西湖区110千伏留下变电站10千伏出线因用户内部故障跳闸。

来源：北极星电力网2025-08-30

下一步，该公司将继续优化服务举措，提升服务质效，持续做好日常保电、故障抢修、便民服务等工作，用更优质、更贴心的电力服务，守护乡村的每一缕光明，为万全地区乡村振兴注入更强‘电动力’。”

来源：河源市司法局2025-08-28

供电企业应当通过移动互联网应用软件等数字化服务渠道及时向终端用户推送中止供电、故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供电服务信息。...第三十七条【故障抢修】供电企业应当制定突发事件应急预案并报电力行政主管部门备案，按照国家规定配备发电车、发电机等应急发电装备，合理配置抢修资源。发生供电故障的，供电企业应当迅速处理，及时恢复正常供电。

来源：北极星电力网2025-08-26

党支部书记结合供电行业实际案例，详细剖析了在业扩报装、电费收缴、故障抢修等关键环节中可能出现的廉洁风险点，为员工敲响了廉洁从业的警钟。

来源：国家电网报2025-08-25

通过该公司“配网智瞳”智能配网运行指挥系统移动端查看详细故障信息后，运维人员随即携带装备到达现场处置故障，并通过该系统移动端上传故障原因，实时报备故障抢修进展。

来源：北极星电力网2025-08-19

此举确保计划停电、故障抢修等关键信息第一时间直达用户，显著提升响应效率与透明度，打通电力服务“最后一百米”，以此形成良好的电力供需服务模式。

来源：国家电网报2025-08-19

“比如，针对故障抢修，该应用会提取工单中的停电范围、故障现象等关键特征信息，再匹配历史同类案例的处置方案，智能生成包含抢修队伍调度等内容的全流程建议。”潍坊供电公司数字化部主任姜光介绍。

来源：国家电网公司2025-08-11

该系统自今年5月下旬在新区新建区域试运行以来，累计自动派发主动抢修工单700余件，故障研判精准率达95%，平均故障抢修时长缩短30%，故障处置效率得到显著提升。

来源：浙电e家2025-07-31

无论是故障抢修时的精准定位，还是新能源接入时的灵活适配，或是日常供电的稳定保障，都离不开它的“智慧大脑”。...台区拓扑识别如何改变我们的生活故障抢修：让停电不再“摸黑找路”想象一下，夏天的傍晚，你正开着空调追剧，突然家里一片漆黑——整栋楼都停电了。

来源：北极星电力网2025-07-25

这些“电力管家”不仅负责日常维护和故障抢修，还积极延伸服务链条，为种植户提供增值服务。

来源：北极星电力网2025-07-15

该系统具备主动派发低压故障抢修工单的功能，能够通过先进的监测技术实时捕捉电网运行状态，一旦发现低压故障，系统会自动生成抢修工单并快速派发至相关台区经理的手机终端。

来源：北极星电力网2025-07-11

下一步，分公司将进一步推进指标管理与配电网业务深度融合，积极构建“全自愈”配网形态，以“绿色希冀”为抓手，不断提高供电服务应急保障和故障抢修能力，全力实现“9·30”馈线自动化全覆盖目标，增强群众电力获得感

来源：锦州市人民政府2025-07-04

各县（市）区政府（管委会）和企业要构建政企联动机制，将电力保供、电网故障抢修纳入政府防灾应急体系，确保优先恢复民生用电。

来源：辽阳市人民政府2025-07-01

各级政府和企业要构建政企联动机制，将电力保供、电网故障抢修纳入政府防灾应急体系，确保优先恢复民生用电。

来源：国家电网报2025-07-01

自2024年6月以来，淮安供电公司依托人工智能供电服务指挥平台高效研判配网故障、自动派发工单，配网故障抢修平均用时缩短10分钟，故障研判准确率由83%提升至95%左右。...30分钟内，运维单位便完成了故障抢修。人工智能供电服务指挥平台由国网江苏省电力有限公司自主开发，融合应用人工智能、物联网、大数据、云计算等技术，具备精准识别停电风险、实时跟踪调整检修计划等功能。

来源：鞍山市人民政府2025-06-24

责任单位：市工业和信息化局、市公安局、市自然资源局、鞍山供电公司（五）提升电网防灾抗灾能力各地区政府和企业要构建政企联动机制，将电力保供、电网故障抢修纳入政府防灾应急体系，确保优先恢复民生用电。

来源：辽阳市人民政府2025-06-16

责任单位：市工业和信息化局、市公安局、市住房和城乡建设局、电网企业（五）提升电网防灾抗灾能力各级政府和企业要构建政企联动机制，将电力保供、电网故障抢修纳入政府防灾应急体系，确保优先恢复民生用电。

来源：北极星电力网2025-06-12

设备巡视组，制定电力设备巡视计划，对考点的外电路、配电室、变压器、教室里的照明、插座以及英语听力系统进行详细的安全检查；应急演练组，与校方配合开展线路设备事故应急抢修演习，提高事故处理响应速度；故障抢修组

来源：北极星电力网2025-06-09

滦州市供电公司将从电网运行维护、优质服务和故障抢修等方面做足保电文章，以“绿色希冀”递交满意的“保电答卷”。

来源：北极星电力网2025-05-29

截至目前，依托网格化服务模式，故障抢修时间平均缩短31%，95598各类工单数量同比压降18.1%，客户满意度同比提升5%，真正实现“小事不出格，大事不出网。”