来源：国家能源局2024-01-05

供电监管办法》第34条、第9条）4.未按照国家有关规定履行电力社会普遍服务义务（《供电监管办法》第34条、第10条）5.未按照规定办理用电业务（《供电监管办法》第34条、第11条）6.未按照规定向用户受电工程提供服务

来源：浙江省发展和改革委员会2024-01-04

原则上，除居民、农业、公益性事业等民生用电和高危重要用户外，其他新装用电的工商业电力用户可中断负荷建设应与受电工程同步验收和同步投运；存量工商业电力用户可中断负荷应分批接入电力负荷管理系统，各地应优先安排有序用电方案用户接入

来源：国家能源局华北监管局2023-11-10

频繁停电专项整治及供电服务质量提升十项行动工作方案》，全面部署频繁停电专项整治、供电能力提升、低电压问题整治、充电桩报装、分布式光伏接入、“获得电力”服务水平提升、停限电及故障处理、用电诉求处理、用户受电工程

来源：国家能源局2023-09-28

违反国家有关规定，将承装（修、试）电力设施业务发包给未取得许可证或者超越许可范围承揽工程的单位或者个人（《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》第38条）（九）发现未取得许可证或者超越许可范围承揽用户受电工程的单位或者个人

来源：国家发改委2023-09-15

重要电力用户、居民住宅小区受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，用户不得据以施工，否则，供电企业可以不予检验和接电。...第二十二条高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月，用户应当在有效期内依据供电方案开工建设受电工程，逾期不开工的，供电方案失效。

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

推广用户受电工程典型设计，编制应用用户受电工程标准化竣工检验作业卡，提升验收一次通过率。（二）提升办电便利度4.升级“一件事一次办”。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

推广用户受电工程典型设计，编制应用用户受电工程标准化竣工检验作业卡，提升验收一次通过率。(二)提升办电便利度。4.强化“一件事一次办”。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

推广用户受电工程典型设计，编制应用用户受电工程标准化竣工检验作业卡，提升验收一次通过率。（二）提升办电便利度。4.升级“一件事一次办”。

来源：四川能源监管办2023-07-05

此次现场监管将通过查阅资料、核查数据、查看现场、询问有关人员等多种方式，重点围绕责任落实情况、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性、用户受电工程市场秩序及监管发现问题整改落实情况进行现场检查

来源：北极星输配电网2023-06-01

供电企业应当在经营场所和官方网站公开受电工程典型设计方案、竣工检验标准等信息，并按照规定对二十千伏以下受电工程项目设计审查、中间检查、竣工检验、装表接电等用电报装环节进行优化整合，但住宅小区、重要电力用户的受电工程项目除外

来源：西北能源监管局2023-05-26

会议从责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、供电能力和供电可靠性、信息公开、用户受电工程市场秩序七方面通报了此次在国网宁夏电力有限公司开展现场检查中发现的问题，并对下一步的整改工作提出了具体要求。

来源：国网浙江省电力有限公司2023-05-24

与此同时，国网浙江电力还将持续推广临时变压器租赁共享服务，为电力客户节省一次性设备购置成本，提供客户受电工程典型设计、典型造价免费咨询服务，促进市场价格透明化，推行客户受电工程“云服务”，提升一次性验收通过率

来源：国家能源局2023-05-16

重点监管2022年以来，责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性，以及用户受电工程市场秩序等情况。

来源：国家能源局2023-05-12

纳入本次专项监管的项目（工程）共2547个，其中，发电项目1006个，在建可再生能源发电项目涉网工程258个，在建220（330）千伏电网工程343个，35千伏及以上用户受电工程940个，共涉及企业2069...至2021年并网的可再生能源发电项目（豁免电力业务许可的项目除外）、在建可再生能源发电项目（豁免电力业务许可的项目除外）涉网工程、在建220（330）千伏电网工程以及2021年报装的35千伏及以上用户受电工程

来源：云南省能源局2023-05-11

其中，新装 10 千伏及以上高压用户负荷管理装置应与用户受电工程同步设计、同步施工、同步验收和同步投运;存量 10千伏及以上高压用户按照“高耗能用户优先接入，其他用户有序接入”顺序实施: 单户用户接入负荷管理系统可控负荷原则上不得低于其最大负荷的

来源：天津市北辰区人民政府2023-03-10

落实国家和我市能源电力精准保供工作要求，推动对区内工商业企业电力负荷数据分轮次接入天津市新型负荷管理系统，新装电力用户的电力负荷接入应与用户受电工程同步设计、施工、验收和投运。

来源：江苏能源监管办2023-02-20

重点检查“获得电力”政策措施落实情况、用户受电工程“三指定”行为、频繁停电等漠视侵害群众利益问题、违规乱收费等违法违规行为。 

来源：电网头条2023-02-07

该公司将坚持电力供给侧和负荷侧“双向”发力，科学安排电网运行方式；做优未来三年电网规划，拉动上下游产业链投资；严格落实报装容量160千伏安以下居民客户和小微企业“三零”服务，深入大中型企业“三省”服务；推行客户受电工程典型设计

来源：南方能源监管局2022-12-05

组织开展提升“获得电力”服务水平综合监管，重点围绕提升“获得电力”服务水平、用户受电工程“三指定”行为纠治、行业收费清理规范、农村用电基础设施运行维护等情况进行监管，建立责任清单持续推进落实。

来源：江苏能源监管办2022-10-24

〕1479号）和《江苏能源监管办全面提升"获得电力"服务水平、 持续优化用电营商环境三年(2020-2022年)行动方案》（苏监能稽查〔2020〕115号）为落脚点，重点检查漠视侵害群众利益问题、用户受电工程