来源：三明市工业和信息化局2025-08-20

全面落实低压“三零”、高压“三省”办电服务，进一步简化办电流程，降低办电成本。开展重点企业用电能效诊断，提供“一企一策”优化方案，指导企业参与电力市场化交易，精准服务企业降本增效。

来源：青海省能源局2025-08-04

会议邀请园区20余家企业参加，聚焦企业在用电需求，办电服务等方面的高度关切，倾听诉求、现场解题。

来源：南方电网报2025-07-09

下一步，南方电网公司将持续创新供电营业厅运营管理机制，打造全网统一营业厅智慧运营管理平台与智能终端体系，全面推动营业厅转型升级，提升群众办电服务体验。

来源：国家电网公司2025-06-12

数智升级 服务人民美好生活当前，我国建成了全球规模最大的互联网办电服务体系，信息化、网络化、智能化的高效便捷办电服务方式基本形成。...国家电网公司推动政企信息数据贯通，前移办电服务关口，主动了解企业需求，超前开展报装服务，全力压缩配套电网工程建设周期，实现由“项目等电”到“电等项目”的转变；加大电网建设改造力度，加强配电网主动运维，大力推广不停电作业

来源：中国电力报2025-06-11

提供个性化、差异化办电服务，深化“项目长”一对一服务，推广“扫码用电”“契约办电”等办电服务模式，持续提升办电服务质效。（二）以数字技术为引擎，提高电网供电可靠水平。...依托“光明电力”大模型，推进办电档案数字化和关键环节智能化建设，推动办电服务全面智能化与高度便捷化。深化跨领域协同服务。

来源：国家电网报2025-06-09

意见要求公司各单位聚焦办电服务、供电质量、民生保障等关键领域，因地制宜、统筹推进，切实抓好各项措施落地执行。

来源：北极星输配电网2025-06-05

比如，我们推广“园网共建”服务模式，就是园区和电网共建服务模式，将办电服务关口前移到园区，实现“办电不出园”。二是助力企业用好电。...积极推动政企信息数据贯通，前移办电服务关口，主动了解企业需求，超前开展报装服务，全力压缩配套电网工程建设周期，实现由“项目等电”到“电等项目”的转变。

来源：南方电网报2025-02-28

紧抓人工智能技术快速发展“风口”，广西电网公司强化人工智能技术运用，高效赋能生产运维的同时，为企业和群众提供高效快捷的办电服务。

来源：北极星输配电网2025-02-24

下一步，海口供电局将继续主动对接海口和佛山先进制造业以及产业园内多家企业，主动服务企业各类用电需求，逐步推动跨省办电服务机制有序高效运转。

来源：国家电网报2025-02-19

今年，国网河南电力将深化“阳光接电”专项行动和“三零”“三省”办电服务，充分发挥共产党员服务队作用，持续实施产业链包联服务举措，全面推广高频供电业务联办，保障省市重点项目建设用电需求，不断提升客户用电获得感满意度

来源：中国新闻网2025-01-15

国网重庆电力主动服务新能源汽车下乡，高度重视充电设施布局，强化优质服务，保障充电桩灵活便捷接入，畅通绿色通道，快速响应充电设施接电需求，压缩办电环节、时长，实现全环节“一网通办”，推广“车到电通”服务，持续提升办电服务品质

来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08

明确线上办电服务的范围和标准，简化客户办电资料，进一步提升客户获得电力便利度。（五）加强政企联动、数据互通，优化内部接电工作流程，加强时限管控，不断简化客户办电环节，持续压减客户电力接入时间。

来源：国家发改委2024-12-25

推广主动办电服务。供电企业通过政务平台等渠道动态获取项目用电需求，超前对接用户，主动提供政策咨询、办电指导，适度超前建设配套电网工程，及时保障用户接电需求。推行快捷办电服务。...供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），对于列为国家和省级重大项目的，应开辟办电绿色通道，结合实际进一步精简办电申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。实施精准办电服务。

来源：南方电网报2024-12-19

办电服务提速只是第一步。依托横琴粤澳深度合作区，两地电力的创新链产业链人才链融合也在加快。从横琴口岸通关，只需十分钟车程，就来到南方电网横琴数字零碳岛共享实验室(下称“共享实验室”)。

来源：国网南京供电公司2024-12-18

良好营商环境离不开稳定的电力供应和高效的办电服务。12月17日，“阳光电 智慧能”电力宁满意营商环境发布会，在南京召开。

来源：能源评论•首席能源观2024-12-12

国网北京电力持续优化“网上国网”app线上办电服务举措，与政务服务资源管理平台建立信息共享机制，创新推出企业“一证办”、居民“刷脸办”、异地“跨域办”等服务新模式，不断提升首都电力客户的满意度和获得感。

来源：国家电网报2024-10-30

今年9月，国网河南省电力有限公司发布“高标准农田项目用电十项主动服务措施”，明确主动建立政企协同联动机制、衔接高标准农田规划、参与项目初步设计、提供便捷办电服务等具体十项服务措施，推进高标准农田建设。

来源：电网头条2024-10-21

特高压直流工程等重大工程属地协调保障；服务新型电力系统建设，在微电网光储供电系统、光储一体化“海绵台区”等新型供电模式上先行先试，加快电网向新型电力系统转型升级；大力推广“阳光业扩”，深化“三零”“三省”办电服务

来源：天津市滨海新区工业和信息化局2024-10-18

二、提升获得电力服务效能（一）优化办电业务模式1.迭代升级办电服务举措，提高业扩处理效率，针对电力业扩中新装、增容、减容等业务流程进行梳理简化，缩短办电时限，提高用户获得电力便利度，实现热电联办，一纸通办

来源：国家电网报2024-10-18

除了推进“多件事联合办”服务，国网福建电力聚焦高频供电业务，不断优化办电环节，推出多项供电业务“组合办”“跨省跨网办”，为客户提供更便捷、更高效的办电服务。...2023年，国网福建电力在浙闽赣皖四省交界县（市）电力业务跨省通办服务的基础上，推出与南方电网跨网办电服务。今年，该公司以龙岩为试点，与赣、粤供电企业合作，实现龙岩、赣州、梅州电力业务“跨网跨省办”。