来源：南方电网报2025-07-09

同时，还将创新打造澜湄地区供电服务、电力互联合作的“跨国办”样板。

来源：北极星电力网2025-07-07

通过定人员、定区域、定职责不断延伸服务链条，将内部管理创新与优质供电服务深度融合，筑牢优质供电服务根基，为地方经济社会发展注入源源不断的动力。...同时，结合企业供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等实际情况，制定特巡特维保障措施，随时为企业增容扩产、电器设备改造等提供“一对一”个性化服务，在保障可靠电力供应与高品质供电服务的同时，实现供电服务与内部管理的协同增效

来源：北极星电力网2025-07-03

为增强供电服务能力，提高供电服务质效，持续优化营商环境，国网丰宁县供电公司针对供电服务责任、规范、质量、投诉等，开展供电服务建设管理监督检查工作，全力以赴做好供电服务保障监督工作，坚持敢抓敢管、严抓严管

来源：国家电网报2025-07-01

配网故障研判更准抢修更快6月12日22时23分，淮安供电公司供电服务指挥中心配网调控班值班调度员王点依托人工智能供电服务指挥平台监测到，某条10千伏线路负荷骤降且未触发任何保护动作，便立即应用该平台开展应急处置

来源：北极星电力网2025-06-30

（陈亚静 摄）“温室大棚蔬菜种植从育苗、灌溉、通风等生产环节，每一项都离不开电力，供电公司的员工定期就会上门来走访，这样贴心的供电服务让我们致富增收更加有信心了！”大棚负责人就赞不绝口。...加大对蔬菜大棚用电线路的特巡特护，满足大棚蔬菜用电需求，以优质可靠的电力供应和便捷高效的供电服务为蔬菜大棚送上“蔬”心电。“我们的蔬菜大棚现在全部是电气化，温度控制更精准，产量也提高了。”

来源：中央纪委国家监委网站2025-06-30

强化深度赋能 拓展人工智能应用场景6月10日，国网江苏省电力有限公司南京供电公司供电服务三中心收到江苏南京某新建住宅项目开发商关于小区用户变电站的用电申请。...国家电网供电人口超11亿，做好供电服务至关重要。依托光明电力大模型，国家电网实现了用电报装“接入方案受电方案智能编制、供电方案智能答复”等，为客户提供更省时、更省钱、更省心的优质服务。

来源：北极星电力网2025-06-27

宣传安全用电知识20余次、解决群众用电难题10余件、主动服务客户30余次，真正把暖心贴心的供电服务带到群众身边来。

来源：北极星电力网2025-06-27

接下来，兴隆公司将持续关注居民用电需求，不断优化服务举措，以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，为广大居民提供更加优质、高效、贴心的供电服务。

来源：北极星电力网2025-06-26

在完成设备检查后，王加波还向企业发放了安全用电手册，普及用电常识，并承诺提供24小时不间断供电服务，确保“三夏”期间任何用电问题都能得到快速响应。

来源：北极星电力网2025-06-25

据了解，自小麦进入收割期以来，国网唐山市丰南区供电公司累计出动服务人员50人次，发放安全用电宣传资料600余份，为全区农户和粮食加工企业提供了优质的供电服务，得到了广大农户和企业的一致好评。

来源：国网冀北电力公司2025-06-25

他带头以所为家，根据乡村生活实际，创新“大喇叭+入户”服务模式，使复杂区域的供电服务从“压力场”变为“安心港”。

来源：北极星电力网2025-06-25

下一步，该公司将充分发挥供电服务“网格化”作用和优势，进一步深化供电服务举措，精准对接客户需求，将服务窗口前移，扩大服务范围，提升服务质量，跟踪解决辖区食用菌企业电气化种植培育用电难题，提供高质量的电能保障

来源：北极星电力网2025-06-24

下一步，该公司将充分利用网格化供电服务大走访专项行动，实现节电宣传到户，把优质服务和节能增效充分结合，为迎峰度夏工作保驾护航，为广大电力用户带来绿色希冀。

来源：北极星电力网2025-06-23

场景一是供电服务智能抢修指挥。...一方面是结合ai和“供电服务一张图”，构建了故障智能抢修的智能体，协同负荷转供等小模型，实现了从故障研判到故障处置的全流程透明化指挥；另一方面是基于“光明大模型+deepseek”创新研发了具有智能模组功能的配电自动化终端

来源：北极星电力网2025-06-19

围场公司依托内部模拟利润中心的成本效益分析模型，建立“一考点一预案”机制，针对不同考点设备状况和负荷特点，提前掌握用电需求，差异化制定供电服务方案。

来源：江苏能监办2025-06-19

《意见》在上一轮“获得电力”成效基础上，围绕供电服务领域全链条各环节，聚焦“五化”目标，提出14项任务38条具体举措。

来源：北极星电力网2025-06-19

下一步，该公司将推进供电服务便民措施，以优质的供电服务护航农产品生产，倾心助力种植户致富增收，为乡村振兴经济发展提供坚强可靠的电力保障。

来源：山西能源监管办2025-06-18

统筹推进频繁停电问题回头看、非电网直供小区接收改造、分布式光伏电压越限控制策略研究等工作，持续提升供电服务质效。

来源：北极星电力网2025-06-16

同时，广泛收集客户对供电服务的意见建议，进一步提升应急响应能力。

来源：南方电网报2025-06-16

这不仅是中山首例跨境供电服务进社区、港澳居民畅享用电便利的生动案例，也是广东电网公司建立“无界”办电工作机制、打破服务壁垒的一个缩影。...推广应用“无界”办电 让供电服务没有边界感很多像杨女士一样的港澳居民，并不熟悉内地的用电服务app的使用，但习惯添加社群微信群等进行咨询交流，为此广东电网公司通过开展“政府+企业+社区”联动，搭建跨境办电