来源：国家电网报2015-01-19

服务清洁能源发展，保障优质供电服务，迎峰度夏(冬)以及重大活动、重要节日保电工作。2 加快推进各级电网协调发展科学制定十三五发展规划，集中力量加快前期工作，优质高效建设重点工程。

来源：国家电网报2015-01-19

要充分发挥客户服务中心在提升优质服务中的重要作用，以客户为中心，坚持问题导向，规范服务行为，解决供电服务中存在的问题;坚持需求导向，提升服务水平，为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务;强化专业协同和服务监督

来源：国家电网报2015-01-16

走出去，负责外国的电网运营2014年世界杯足球赛事期间，国家电网巴西控股公司为包括决赛在内的24场比赛提供了稳定可靠的供电服务，运营的线路运行平稳，安全、高效地向里约热内卢等城市供电，圆满完成保电，在国际大型赛事上树立了中国国家电网负责任的企业形象

来源：国家电网公司营销部2015-01-16

积极做好充换电设施供电服务。

来源：电力决策与舆情参考2015-01-09

未来我们一方面要根据电源的建设来布局电网等硬件的建设，加强配套电网的建设，将电网不断向下覆盖，惠及更多群众;另一方面要继续培育藏区电力人才和企业文化等软件建设，让藏区群众在雪域高原上也能享受到优质的供电服务

来源：国家电网报微信2015-01-08

从2014年10月25日开始，国家电网经营区域的11亿人只要拨打这个电话，就能享受同一种供电服务。...2014年10月，国家电网公司基本建成世界规模最大、服务人口最多、服务功能最全的公共服务中心国家电网客户服务中心，为11亿人口，注意是11亿人，提供全业务、全天候、统一标准的供电服务。

来源：国家电网公司2015-01-07

近日，国家电网宁夏电力公司向位于中西部地区的中卫供电公司下达了2015年3亿元的电网建设和改造资金计划安排，进一步强化完善电网网架结构，为中卫地区发展经济、保障民生提供更加坚强优质的供电服务。

来源：广州供电微信2015-01-07

不仅如此，项目临近江边，建设的电力设施不能太有碍景观，这些都为供电服务带来了不小的难度。

来源：南方电网报2014-12-31

谈到该开发区供电服务的变化，广西电网公司南宁武鸣供电公司东盟供电所副主任潘渊贵深有感触。

来源：国网英大传媒2014-12-29

7月14日，德国足球队夺冠，举世瞩目的2014世界杯足球赛在巴西落下帷幕，国家电网巴西控股公司为包括决赛在内的24场比赛提供了可靠的供电服务。

来源：新华网电力频道2014-12-23

，走访客户200余名，全面排查存在问题，提高服务质量，走访30余家企业，就用电方面遇到的新情况和面临的实际困难、如何提高服务质量、提升服务水平，促进供电服务多样化、解决供电服务的问题，听取了客户意见建议

来源：中电新闻网2014-12-23

12月19日，笔者从巴州供电公司与库尔勒市政府召开的电网发展及供电服务座谈会上获悉，十三五期间，新疆库尔勒电网建设将驶入快车道，电网总投资将突破14亿元。

来源：深度能源观察微信2014-12-19

二是要制定市场规则，引入竞争机制，搭建并逐步完善区域电力市场交易平台，形成多买方、多卖方的市场体系，体现市场主体的交易意愿，交易价格真正通过市场形成，使电力用户能够获得价格合理的电能产品和优质周到的供电服务...二是要制定市场规则，引入竞争机制，搭建并逐步完善区域电力市场交易平台，形成多买方、多卖方的市场体系，体现市场主体的交易意愿，交易价格真正通过市场形成，使电力用户能够获得价格合理的电能产品和优质周到的供电服务

来源：中科院半导体研究所2014-12-18

1.自愈电网：电网中有问题的元件从系统中隔离出来并且在很少或不用人为干预的情况下可以使系统迅速恢复到正常运行状态，从而几乎不中断对用户的供电服务 .2.人电交互：鼓励和促进用户参与电力系统的运行和管理是智能电网的另一重要特征

来源：无所不能2014-12-16

与居民相关的就是电改之后，有可能供电服务的质量会有一段倒退，因为这个市场放开前，都是国网、南网公司在有稳定保障的情况下完成这些社会任务。

来源：亮报2014-12-11

现在，电动汽车的政策也开放了，如果你有车库，要安装充电桩，可以直接在当地的供电企业报装，让他们提供相应供电服务。

来源：新华日报2014-12-11

积极响应政府打造智慧城市构想，在全国率先实现了短信、微信、微博、网站、手机app的全电子化服务，实现供电服务从供电公司提供服务、到客户订阅服务、再到客户自主享受差异化服务的转变。

来源：红网2014-12-10

株洲市重点办主任左皓对株洲供电公司推出的供电服务绿色通道赞不绝口。

来源：国家电网公司2014-12-10

针对这一情况，沈阳供电公司结合农村的用电特点，提前谋划，强化供电服务，组织员工上门服务，发放供电服务亲情卡，将报修电话、用电注意事项印在上面，开展24小时服务。

来源：中电新闻网2014-12-10

国家十二五智能电网专项规划指出，未来智能电网的建设重点将是通过现代先进技术的高度融合，全面提高大电网运行控制的智能化水平，以及供电服务的能力和水平，从而最终实现我国电网的跨越式发展。