来源：甘肃能源监管办2025-08-15

近期,甘肃能源监管办深入学习贯彻中央八项规定精神,从严从实查找用电薄弱环节和差距不足,聚焦提升供电服务能力和水平,强化民生领域供电服务监管质效,组织开展甘肃省供电服务调研,推动学习教育走深走实。

来源：国家电网报2025-08-15

8月11日，江苏南京10千伏金蕊1号线跳闸，南京供电公司供电服务指挥中心通过配网故障指挥系统和馈线自动化系统仅用2分钟便完成了故障信息汇总通知和故障隔离。

来源：北极星电力网2025-08-14

同时，也会进一步加强与农户和农业企业的沟通联系，及时了解他们的用电需求，为农业生产提供更加优质、高效的供电服务，助力乡村产业发展。...“你们来厂里走访，关心我们的用电问题，宣传讲解新的用电政策，还对老化破损的线路和开关插座等进行更换，处处为我们着想，你们的供电服务真周到，让我感到热乎乎的。”

来源：国家电网公司2025-08-14

8月13日，国家电网有限公司总经理、党组副书记庞骁刚赴国网北京电力检查供电保障工作，详细了解电网运行、安全生产、供电服务、应急准备等方面情况，看望慰问一线干部员工。

来源：华中能源监管局2025-08-13

千伏波林双线因塔基被河水侵蚀冲毁、铁塔倾倒故障跳闸，导致主电网孤网运行以及110千伏然竹线因高边坡树障压线跳闸，导致县城孤网运行2个场景，设置了监测预警、应急响应和应急解除3个阶段，聚焦能源安全供应保障、电网风险防范化解及县域供电服务等核心任务

来源：北极星电力网2025-08-13

如今，在“绿色希冀”品牌力量的赋能下，借助内部模拟利润中心建设带来的管理提升与服务优化，可靠的供电保障和暖心的供电服务正滋养着2000多亩瓜田，西瓜年产量近5000吨，创造产值500余万元，带动当地就业

来源：北极星电力网2025-08-08

接下来，国网大厂县供电公司将持续深化优质服务，以客户需求为导向，将“办实事、解民忧”融入日常工作，护航“绿色希冀”健康发展，推动供电服务向更高效、更智能、更温暖的方向发展。

来源：国家电网公司2025-08-08

今年，公司系统共67名来自电力调度、电网建设、运维检修、供电服务、科技创新等岗位的员工获得全国劳动模范称号，为推动公司高质量发展作出了重要贡献。

来源：北极星电力网2025-08-06

同时，该公司还为留守儿童家庭检查插座安全性，给养殖户讲解三相电使用规范，帮商户排查冰柜线路隐患，同新能源车车主分享充电心得……工作人员将一场集能源普法、节约用电宣传、安全用电指导、供电服务渠道推广、安全用电隐患排查治理于一体的便民行动送到村中的每一个角落

来源：北极星电力网2025-08-01

光荣退役后，他赓续军队优良传统，把献身供电事业作为崇高的价值追求，始终把军人的使命担当记心间，把军人的精气神带到供电服务一线，用一颗被部队淬炼过的“军心”守护万家灯火。...如今，他继续发挥党员的先锋模范作用，充分发挥退役军人吃苦耐劳、无私奉献的优势，在供电服务的一线岗位上，用实际行动诠释了一名优秀退役军人的动人风采，让“军心”始终向着人民，让灯火永远照亮初心。

来源：国家电网公司2025-08-01

7月30日至31日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚深入国网河南电力，开展学习教育调研，检查电力保供、安全生产、供电服务、党的建设等方面工作，看望慰问一线干部员工。公司党组副书记邵国勇参加调研。...张智刚先后来到开封供电公司水稻供电所、中州换流站、郑州供电公司安全文化教育基地、国网河南电力数创基地和电力调度控制中心等地，详细了解供电服务能力提升、设备运维管理、安全文化和安全管理体系建设、电网数字化智能化

来源：南方电网报2025-07-30

广州南沙供电局与南沙区政府创新“带电招商”模式，将供电服务前移至招商阶段，把企业临时用电接入需求纳入迁改工程同步规划，预留接入点并提供临电租赁服务，助力企业“拿地即开工”。...服务中心由广东电网公司广州南沙供电局联合相关政府单位共同建设，构建“政企协同、园网共建”模式，将电力服务深度嵌入企业“招、建、运”全流程，实现“响应零延迟、问题不出园、服务全覆盖”，目前已为37家入驻企业提供优质供电服务

来源：北极星电力网2025-07-30

下一步，该公司将继续加强电网运行管理，持续关注企业客户的用电需求，不断提升供电服务举措，通过优质、高效、便捷的供电服务，全力保障迎峰度夏期间企业安全可靠用电。

来源：北极星电力网2025-07-29

下一步，该公司将持续以优化环境为抓手，以提质增效为根本，持续为企业提供高效、便捷、优质的供电服务，全力保障客户在迎峰度夏期间用电安全，为企业用户安全生产保驾护航。

来源：北极星电力网2025-07-28

强化“线上+线下”服务融合，通过45个便民服务点、423个供电服务微信群构筑“15分钟诉求响应圈”。

来源：国网冀北电力公司2025-07-25

国网冀北营销服务中心落实公司供电服务质效提升专项行动，上半年十二类服务重点问题量同比降低26.07%。建立“双维度、工单式”供电服务预警闭环管控机制，实现预警处置闭环、问题闭环。...深入落实“人工智能+”实施方案，形成人工智能“技术、场景、机制”三维赋能数字化转型格局，全方位支撑安监、审计、供电服务等典型应用场景建设。

来源：电网头条2025-07-25

围绕巩固增强吉林省经济以进促稳良好态势，紧密对接省内重大战略布局，坚持问需于企，规划先行、配套先建，以更大力度、更快速度下好供电服务“先手棋”，全面打造现代化电力营商环境。...实施新时代高质量党建工程，深化队伍作风建设，守牢安全生产底线，推进电网攻坚建设，抓好电力保供和供电服务。国网甘肃电力将强化战略落地，深化改革创新，奋力谱写国家电网高质量发展甘肃篇章。

来源：北极星电力网2025-07-24

下一步，该公司将持续在供电服务提升上下功夫，在保障企业安全用电上下功夫，积极响应客户的供电服务需求，全力保障企业客户迎峰度夏期间安全可靠用电。...截至目前，该公司已走访各类企业32家，发现并帮助处理安全隐患20处，同时与26家企业建立了“迎峰度夏”及防汛工作定期协商、信息共享机制，供电服务的精准性和预见性以及客户用电的“获得感”和“满意度”不断提升

来源：北极星电力网2025-07-24

这是该公司首次独立完成此类复杂带电作业，标志着其供电服务能力与带电作业水平迈上新台阶，也为“绿色希冀”服务品牌注入了实干内涵。...下一步，国网涿鹿县供电公司将以“绿色希冀”服务品牌建设为抓手，持续提升带电作业能力，拓展复杂作业范围，用更可靠、更高效的供电服务，为地方经济社会发展保驾护航。

来源：北极星电力网2025-07-24

同时，该公司沿途收集客户关于供电服务方面的意见和建议，宣传安全用电知识，嘱咐客户发现异常现象时，远离危险点，及时告知供电公司处理。