来源：南方电网公司2021-01-26

曹志安指出，2020年，公司在坚决服从主动服务大局中体现新担当新作为，在守底线中创出安全治理新水平，在稳增长中拓展经营新空间，聚焦主责主业推进电网新发展，优化用电营商环境打造新标杆，改革攻坚取得新突破，

来源：北极星输配电网2021-01-22

南方电网南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动   点击查看南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会，对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措，发布新版

来源：南方电网公司2021-01-19

但近年来，随着优化用电营商环境的深入推进，社会对供电可靠性的要求不断提升，“不停电是常态、停电是特殊”已成为新的共识。

来源：南方电网报2021-01-05

新希望六和养殖公司的受益正是贵州电网公司用电营商环境不断优化的一个缩影。...用电营商环境不断优化“没想到才交的申请用电，1个月就通电了，而且不花一分钱。”在贵州省黔东南苗族侗族自治州施秉县新希望六和养殖有限公司基地，项目负责人刘忠洋说。

来源：《瞭望》2021-01-04

从对世界先进输电技术的攻克应用，到5g智慧电网等重要基建工程开花结果，再到全球优质用电营商环境的不断建设，软硬两方面同时发力下，一张覆盖粤港澳大湾区的绿色能源网络正在逐步形成，将在构建以国内大循环为主体

来源：国家能源局2020-12-28

《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户受电工程市场秩序，持续提升用电营商环境具有重要意义。

来源：国家能源局浙江监管办公室2020-12-17

推进会后，浙江能源监管办立即召开专题会议并印发了《关于贯彻落实全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见有关监管工作的通知》，对浙江省电力公司、各供电企业及增量配电网企业提出明确工作要求，

来源：国家能源局2020-11-24

服务水平的意见建议；调阅了供电企业2019年7月至2020年6月期间的用户报装资料、供电质量和能力管理资料、95598工单办理资料、关联企业施工资料等，随机查看了供电营业站（所），全面检视供电企业改善用电营商环境落实情况

来源：中国电力新闻网2020-11-18

通过数字电网建设，为用户提供可靠供电，塑造世界一流的用电营商环境。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

三、工作目标围绕国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》部署要求，通过三年行动，持续优化江苏用电营商环境，持续提升江苏“获得电力”优质服务水平，打造全国用电营商环境新高地

来源：南方电网报2020-11-06

公司将在海南打造世界一流电力营商环境，打造现代供电服务体系，积极推进小区电力抄表到户，打造电力法治化环境，到2025年自贸港用电营商环境达到国内领先水平；除将持续提升海南重点区域、重要用户、重大工程电力供应保障能力外

来源：北极星电力网2020-10-29

大家可能也都很清楚，以前我们配电网的规划建设相对来说还是处于一个不是很有序的状态，从现在来说，实现国有资产的保值增值也是我们国有企业的首要职责，国家发改委能源局也对电网规划的投资、输配电价的核定、公平开放的监管、用电营商环境等方面提出了更为严格的要求

来源：新华社2020-10-23

根据意见，到2022年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业“三零”服务、高压用户“三省”服务，推动用电营商环境持续优化。...率先推出多项创新举措 助力电力营商环境领跑全国今年9月25日，国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》。

来源：中国网2020-09-30

《关于全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境的意见》于近日印发。...最近，经国务院同意，国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》。

来源：国家发改委2020-09-27

”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。...各省级能源（电力）主管部门要切实履行职责，推动优化用电营商环境工作纳入地方政府优化营商环境工作内容，牵头制定本地区优化用电营商环境重点任务台账，及时协调并帮助解决用户办电和用电过程中遇到的困难和问题。

来源：北京经济技术开发区管理委员会2020-09-14

根据协议，双方将共同推进智能电网在亦庄新城的落地实施，助力亦庄新城全面建设，打造电网发展建设创新示范区和用电营商环境创新示范区。

来源：国家能源局2020-08-13

在最大程度化解新冠疫情带来的不利影响的基础上，推动全国用电营商环境整体水平持续提升，确保实现“2020年供电企业办理电力用户用电业务平均时间压减到40个工作日以内”的目标，不断增强人民群众满意用电获得感

来源：国家能源局2020-07-31

（一）推动“获得电力”优质服务水平进一步提升我国用户“获得电力”优质服务水平稳步提升，全国用电营商环境持续优化。...总体来看，通过重点专项监管的深入开展，推动了各地用电营商环境持续改善，健全了电力市场交易机制，促进了清洁能源消纳和更大范围的资源优化配置，解决了一批人民群众反映强烈、反复出现、矛盾突出的共性问题，进一步提高了供电质量和供电服务水平

来源：国家能源局2020-06-22

加快推广北京、上海等地“获得电力”典型经验，持续优化我国用电营商环境。七、促创新补短板，培育增强新动能加大能源技术装备短板攻关力度。

来源：中国电力新闻网2020-06-01

在疫情“大考”中，陈宗年对电网的各项举措印象深刻，感受到国家电网公司在稳增长促民生、优化用电营商环境等方面承担的社会责任。