来源：电网头条2025-09-08

从“好”迈向“更好”，杭州的电力之“稳”正在促城市的发展之“进”，不断升级的惠民为企供电服务举措，正赋能杭州成为具有国际竞争优势的用电营商环境一流城市。...杭州供电公司配电自动化全自动fa功能瞬间启动，调度精准隔离故障区段，“供电服务一张图”同步推送受影响区域内维生仪器、电梯设备等重点用户清单。系统自动派发工单，抢修人员8分钟到达现场指导用户抢修。

来源：河南能源监管办2025-09-05

要大力推进配电网高质量发展，聚焦人民群众满意用电和乡村振兴，加强配电网建设和运行管理，做好供电服务各项工作，为经济社会发展和民生用电提供坚强电力保障。...为切实做好电网安全防控，督促做好重要活动保电，近日，河南能源监管办分管负责同志带队赴国网郑州供电公司开展督导调研，深入调控中心、居民小区、变电站和配电指挥中心等地，实地查看了解电力保供及安全生产、防洪度汛、供电服务等工作落实情况

来源：国家电网报2025-09-05

通过精准分析客户用电数据，电费账单智能ai助理已生成5000余条个性化用电优化建议，显著提升了供电服务的智能化水平和客户体验。

来源：国家电网报2025-09-05

同时，供电服务指挥中心通过该平台建立快速响应与缺陷处理机制，督促运维人员及时处理，优化工单闭环管理，保障电网精益运维和电力可靠供应。...迎峰度夏以来，铁岭供电公司供电服务指挥中心依托该平台，发现多台配电变压器存在重过载、三相不平衡等异常情况后，由平台自动研判并派发主动检修工单。

来源：江苏能源监管办2025-09-04

督查组先后赴南京市电力调控中心详细了解电力供需及电网系统安全有关情况，在供电服务指挥中心就电力应急抢修、低压供电可靠性试点工作进行调研交流，并对南京供电公司、南京三新供电服务公司、溧水供电公司等单位电力安全管理情况进行现场检查

来源：内蒙古电力集团2025-09-04

进一步强化应急管理，健全完善应急预案，强化临时发电装置和应急物资配备，实现长周期、无间断、高可靠供电服务。...张晓虎指出，做好党政办公区配电设施运行维护和保电工作意义重大，要认真落实自治区相关工作部署要求，高度重视，精心组织，坚决扛起供电服务责任，加快设备转让手续办理，落实设备运维各项准备，认真做好巡视检修、值班值守等工作

来源：浙电e家2025-09-03

此外，于电网公司而言，开展碳业务，还是适应能源变革大势，进一步提升供电服务能力、拓展供电服务内容的重要体现。这一举措在未来或将推动电网公司从“电力供应”向“能源服务”转变。

来源：北极星电力网2025-09-02

下一步，围场公司将继续追踪水产养殖户用电需求，完善供区内所有鱼塘养殖户档案，细化网格客户经理以及党员服务队服务内容、服务标准，定期上门为养殖户提供专属供电服务，保障养殖用户可靠用电，为乡村振兴提供坚强电力保障

来源：国家电网报2025-09-02

供电企业要履行主体责任，将打造现代化用电营商环境工作纳入重点工程，推进供电服务信息精准直达终端客户。作者单位：国网（苏州）城市能源研究院有限责任公司

来源：北极星电力网2025-09-01

石各庄镇供电所负责人冷建雨表示，将继续与政府相关部门保持密切联动，持续做好汛期供电服务，为乡镇安全度汛提供坚实电力支撑。

来源：南方电网报2025-08-29

“供电服务不分地域、不分城乡、不分人群。”该局城区供电所副所长何智祥表示。社区是城市治理基本单元,关系到群众生活。

来源：浙电e家2025-08-29

得益于《长三角青吴嘉区域供电服务“异地办理”合作协议》，三地优化了业务办理流程，共同打造“跨域联动、一网通办”服务模式，实现单一业务“跨域直办”、简易业务“跨域代办”、复杂业务“跨域帮办”。

来源：北极星电力网2025-08-28

石各庄镇供电所所长冷建雨表示,未来将持续推进“供电服务进乡村”常态化、长效化,结合乡村用电需求不断创新服务模式,加快农村电网升级改造,以更可靠的电能质量和更优质的服务水平助力乡村振兴。...为持续优化农村用电环境,打通服务群众的“最后一公里”,8月27日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所组织党员服务队及专业技术骨干深入小八里村,开展“供电服务进乡村”活动,通过现场办电、安全宣传、设备检修等系列举措

来源：河源市司法局2025-08-28

联系人：覃小红附件1：河源市电网建设和供电服务条例（送审稿）.doc附件2：关于《河源市电网建设和供电服务条例（送审稿）》的起草说明.doc河源市司法局2025年8月26日附件1河源市电网建设和供电服务条例

来源：国家电网报2025-08-28

丰台供电公司供电服务指挥中心员工张维介绍，“现在通过深化人工智能应用，我们可以更快速、准确掌握故障情况，在客户报修前就开展处置，大幅提升了抢修效率。”...目前，国网北京电力还在研发验证基于人工智能的停电原因深度分析应用，可综合分析因巡检不到位、电力设备老化等潜在因素导致的故障原因，让供电服务“防患于未然”。

来源：北极星电力网2025-08-27

未来，国网唐山市丰南区供电公司将进一步深化服务内涵，加大服务企业力度，创新服务方式，为更多像唐山三商食品有限公司这样的企业提供更优质、高效的供电服务，助力唐山经济发展再上新台阶。

来源：北极星电力网2025-08-26

未来，该公司将继续加大对农业产业的大力支持，不断优化供电服务，为乡村振兴提供更加可靠的电力保障，助力本地胡萝卜产业发展壮大。

来源：北极星电力网2025-08-26

“供电服务没得说，一个电话就到场，问题考虑在我们前头，真的非常好！”困扰多日的设备“心病”祛除后，方先生由衷地道出了心声。

来源：北极星电力网2025-08-26

8月21日，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所积极开展了一系列廉洁教育活动，提升全体员工的廉洁自律意识，强化基层供电服务中的廉政风险防控。

来源：北极星输配电网2025-08-26

该产品除了实现常规配电自动化“四遥”和馈线自动化功能外，还具备中压拓扑关系识别、智能分布式 fa、行波故障测距和故障预警功能，这些新增功能将有助于进一步提升供电可靠性，减少停电时间和范围，为用户提供更优质的供电服务