来源：北极星电力网2025-07-14

用户通过“网上国网”app扫码预存电费后，订单信息立即传至能源互联网营销服务系统，开始电费计算。新一代用电信息采集系统通过共享电源物联网关，实时读取电表数据并推送至能源互联网营销服务系统。

来源：能源新媒2025-07-14

这套融合光伏、储能、蓄冷、热泵的“多能交响曲”，每年可削减电费支出119.1万元。在科技力量的加持下，电力保供正在超越我们的传统认知。...同时，推广 “用户场景 + 第三方投资 + 电网调度” 共享模式，如义乌1.1兆瓦梯次储能项目年省电费72万元，形成多元主体参与的保供合力。

来源：北极星电力网2025-07-14

“原来空调设置26摄氏度最节能，一个月能省几十度电呢，用电量降低还能领积分抵电费，这活动太实在了！”居民客户王阿姨听完活动笑着说道。...面对面向居民讲解“e起节电”惠民福利活动细则及参与使用方法，帮助客户分析用电情况，推荐家庭常用电器节能方法，帮助客户根据用电量同比降低率领取对应奖励积分，进行积分抵扣电费，获得实际优惠。

来源：北极星电力网2025-07-11

模拟客户拨打供电所电话，咨询电费、电价及办电流程等进行明察暗访，切实落实供电服务建设管理监督工作，始终保持正风肃纪高压态势。

来源：北极星电力网2025-07-09

“现在不仅学会了用手机一键报修，还获得了能效优化方案，预计每月电费可节省20%。”景区商户张先生说道。该公司通过服务升级，为秦皇岛市打造"国际旅游名城"提供了坚实电力支撑，社会反响持续升温。...与此同时，该公司现场着重介绍了"线上服务直通车"，通过"网上国网"app体验"指尖办电"服务，实现电费缴纳、用电查询、故障报修等业务"一网通办"；“绿色通道”服务，确保景区业扩报装等业务快速办理；24小时应急抢修服务

来源：南方电网报2025-07-09

在横琴生活的澳门居民，无须开通内地银行账户，直接使用澳门居民常用的支付应用程序就能结算电费;在广州，65岁以上客户被设为特殊关爱群体，可一键快捷享受人工咨询服务。...在全新升级的品牌形象厅，大屏幕上的数字人“生态智能代言人”不仅能介绍能源政策和产品，还能基于大瓦特平台，融合语音识别、语义理解与数字人交互能力的ai数字人，为用户提供报装、电费等高频业务的语音交互与指引服务

来源：北极星电力网2025-07-03

模拟客户拨打供电所电话，咨询电费、电价及办电流程等进行明察暗访，切实落实供电服务建设管理监督工作，始终保持正风肃纪高压态势。

来源：北极星电力网2025-07-02

从阶梯电价分档计费规则、电费账单明细解读,到如何判断家中线路是否存在老化隐患、申请峰谷电表是否划算等具体问题,队员们均一一耐心回应,确保居民听得明白、用得放心。

来源：北极星电力网2025-07-02

市民于继发在成功报名参与活动后说道：“这个活动不仅能让我们学习到实用的节电知识，还能获得电费优惠，以后我一定多多注意家里的用电情况，养成节电好习惯。”

来源：北极星电力网2025-07-01

各项违规电费总金额合计59.44万元。...截至目前，国网丰宁县供电公司检查公变台区187台，排查用电客户3681户，检查专变1250台，处理违约用电户10户，累计追补电费4.2万元，收取违约使用电费10.14万元。

来源：北极星电力网2025-06-30

同时结合企业用电实际，为用户进行能效诊断，帮助用户分析线路负荷增长需求，进行电量电费分析，通过统计电费趋势、分析电量波动，定位异常能耗，并建议种植基地加强设备保养维护，提高智能化水平，以进一步节能降耗，

来源：北极星电力网2025-06-27

针对老人行动不便的情况，提供上门代收电费服务，确保老人用电无忧。这些暖心的举动，让特殊群体感受到了电力人的关怀与温暖。...居民通过app，不仅可以随时随地查询电费、办理业务，还能享受故障报修一键直达的服务，大大节省了居民的时间和精力，让办电变得轻松简单。此外，该公司还特别关注小区内的孤寡老人和特殊群体。

来源：北极星电力网2025-06-26

6月25日，国网丰宁县供电公司电费班郑子楠在大阁镇供电所对所内专工进行系统化培训。...为提升业务水平、客户服务水平，规范业扩报装流程，国网丰宁县供电公司开展电费、营业专业“一对一”到所送培活动，从电价核查、费控治理、分时政策等方面进行培训，提升基层人员业务规范化水平。

来源：北极星电力网2025-06-24

“平时记得关闭热水器，这既为您节省了电费，又为社会节能增效做了贡献。”

来源：北极星电力网2025-06-23

不少村名现场尝试操作后，纷纷感慨：“原来手机上就能掌握用电，既能科学省电，又能省电费，太方便了！”除了app推广，工作人员还结合居民生活场景，传授 “节电小妙招”。

来源：北极星电力网2025-06-23

“夏季温度高，咱们可以将家里的空调调到27或28度，不仅能保证凉爽还能节省电费！”

来源：北极星电力网2025-06-20

“十亩地，现在随用随浇，用了154度电，交了 48.57元电费。”今年43岁的五分厂村民李有发介绍说，电杆架到地头，供电侯师傅随叫随到，再也不怕连续几天不下雨了。

来源：北极星电力网2025-06-20

此外，工作人员现场指导村民下载“网上国网”app ，让村民可以随时随地查询电量、电费，向村民详细介绍“e起节电”活动的参与方式、奖励规则，并手把手帮助他们完成活动报名。

来源：浙电e家2025-06-19

光伏并网之后，光伏投资方与用电户之间的光伏电费怎么结算？光伏发电电费几天可以回款？这些问题都影响着光伏产业生态的健康发展。“过去光伏项目跨单位结算要30天，现在3天到账。”...接入方案“云端”生成电费结算“3天到账”在全力保障电网安全运行和新能源消纳的前提下，国网宁波供电公司通过数字赋能，全面提升光伏并网智能化水平，服务光伏项目科学布局、高效接入。

来源：北极星电力网2025-06-18

用户通过“网上国网”app扫码预存电费后，订单信息立即传至能源互联网营销服务系统，开始电费计算。新一代用电信息采集系统通过共享电源物联网关，实时读取电表数据并推送至能源互联网营销服务系统。