来源：国网杭州供电公司2018-10-29

国网杭州供电公司供电服务指挥中心副主任姜建说。现如今，国网杭州供电公司借助ai配调员对配网报警信息的瞬间判断、瞬时处理能力，让这40000个工时下降为“0”。

来源：浙江新闻网2018-10-26

杭州供电公司供电服务指挥中心副主任姜建说。这里的“常规性工作”主要是指日常计划工作的许可、倒闸操作发令、记录日志、配网图形系统上的设备状态实时变更等。

来源：亮报2018-10-24

2017年，浦东供电公司全新的供电服务指挥中心成立。通过部署配网抢修模块，配网抢修由传统的“被动抢修”向“主动抢修”“预防性抢修”转变，不用客户报修，抢修人员根据电网系统便能判断出故障位置。

来源：中新网2018-10-22

国网乌鲁木齐供电公司供电服务指挥中心（配网调控指挥中心）主任梅成磊表示。

来源：电网头条2018-10-18

完善供电服务指挥中心实体化运作模式。深化业扩联合服务中心建设，持续打造优质电力营商环境。...三是抓供电服务，加快推进供电服务指挥中心和城区网格化综合服务试点建设，构建以客户为中心的现代服务体系，积极服务大气污染防治和脱贫攻坚战。

来源：电网头条2018-10-17

三是不断深化改革创新，完成所有市（州）公司供电服务指挥中心建设，深入开展县公司和供电所达标创优工作，加大乡镇供电所硬件投入，做好“获得电力”优质服务工作，提升优质服务水平。

来源：中国电力新闻网2018-08-31

推动全能型乡镇供电所、供电服务指挥中心、低压网格化综合服务试点建设。

来源：国家电网有限公司2018-08-30

今年，公司进一步强化不停电作业体系建设，深化供电服务指挥中心业扩和不停电管控职能，持续提升不停电作业能力，不断提高业扩工程不停电作业接电率，缩短用户接电时长，取得显著成效。

来源：中国电力新闻网2018-08-10

下半年，该公司将健全完善供电服务指挥中心建设运作，加快构建强前端、大后台的服务格局，提升全能型乡镇供电所服务能力，快速响应客户需求。继续优化客户办电，归集与客户交互的环节和提资要求，做好客户引导。

来源：亮报2018-08-08

国网上海电力以智能配网技术中心和供电服务指挥中心为业务枢纽，在技术上结合现代传感、人工智能等技术，实现设备状态和业务流程的全管控、全穿透；在管理上积极推行配网运维业务的前端融合，形成配网全员全业务不停电运检模式

来源：国家电网报2018-08-07

在供电服务指挥中心试点建设中，该公司整合配电网调度、供电服务指挥功能，通过可视化大数据监控系统，24小时对电网进行无死角监控，系统自动研判、报警。...7月26日15时51分，武汉市东湖新技术开发区供电公司供电服务指挥中心发出指令后，抢修人员7分钟到达现场，9分钟恢复重要客户供电，70分钟全线恢复供电。

来源：国家电网报2018-07-25

此时，受台风影响，位于浙江省中北部的绍兴暴雨如注，在绍兴供电公司供电服务指挥中心内，调度、抢修、调控等6个班组员工严阵以待，准备随时应对台风带来的考验。...从前一天国家电网公司发布台风预警到此时，供电服务指挥中心副主任叶志军始终没有离开办公室，但让他欣慰的是，一天一夜的暴雨并没有威胁电网安全，城区抢修情况平稳，报修不多。上海浦东陆家嘴电网改造工程现场。

来源：国家电网报2018-07-06

该公司在长春、吉林、延边等地建成信息共享、业务闭环、统一指挥和快速响应的供电服务指挥中心，与营销集约管控中心、电力服务指挥中心共同构成现代服务体系。该公司还制订了居民、企业客户办事只跑一次工作方案。

来源：国家电网报2018-07-04

国网江西电力在全国率先组建省市两级供电服务指挥中心，在城区建成电力一刻钟抢修响应圈，在农村建设电力综合服务全能型供电所，故障平均修复时长缩短42.8%，电力客户投诉量自2015年以来连续三年下降三成以上

来源：中电新闻网2018-06-08

乘着互联网时代的东风，福建电力以客户为中心，积极推广互联网+用电服务，电力微信、电e宝、掌上电力app、95598互动网站、电动汽车充电设施服务网络等多种服务新渠道，实现了全业务线上线下一体化服务;组建供电服务指挥中心

来源：中国电力报2018-06-06

通过完善两系统一平台，打通营销、配电、调控专业间的数据壁垒，以数据驱动调控、供电服务指挥中心、开关站、客户端的智能联动，构建一流配电网技术支撑管理体系。

来源：国家电网报2018-06-05

该公司通过完善两系统一平台，打通营销、配电、调控专业间的数据壁垒，以数据驱动调控、供电服务指挥中心、开关站、客户端的智能联动，构建一流配电网技术支撑管理体系。

来源：亮报2018-05-30

该公司构建以客户为中心的现代服务体系，依托供电服务指挥中心和国家电网互联网在线服务平台，为客户提供马上办、网上办、一次办的服务新体验。

来源：国家电网报2018-05-15

寇伟先后考察了甘井子营业厅、220千伏玉华变暗挖隧道、电网调控中心、供电服务指挥中心，调研了大连供电公司营销、配网在线管控平台及量化考核工作，听取了该公司工作汇报。

来源：国家电网报2018-05-10

在构建现代服务体系方面，牢记人民电业为人民的企业宗旨，着力强化供电服务指挥中心服务功能，全面深化全能型乡镇供电所建设，进一步完善基于新型智能电表的配网主动抢修系统，实现快速抢修、精准服务。