来源：国家电网杂志2019-09-18

由测试人员模拟用户操作行为，遍历“网上国网”的每项功能，验证业扩报装服务、电费交纳服务、新兴业务服务、公共管理服务等所有场景功能是否达到产品设计要求。

来源：国家电网报2019-09-09

通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：中国电力新闻网2019-08-30

该公司以供电服务指挥中心为综合应用平台，融合各专业数据及感知采集数据，对内提升设备状态智能感知监测、故障研判、抢修运维、业扩报装等业务能力，解决配电网格内设备状态感知欠缺及故障研判问题，智能监测故障分类预测告警及线路

来源：《国家电网》杂志2019-08-28

积极推动乡村供电营业厅“三型一化”转型，在“互联网+”的背景下，全方位、多层次加强民族村落线上渠道实用力度，大力推广业扩报装“线上受理”、智能交费“线上签约”服务。提供特色电力服务。

来源：江苏能源监管办2019-08-28

调研组充分肯定供电企业在开展受电工程“三指定”等12398热线共性问题专项治理采取的措施及成效，同时，也指出供电企业仍存在业扩报装收资偏多，基础管理薄弱、用户受电工程信息开放度不够等问题，需要加快整改完善

来源：国家电网报2019-08-26

国网辽宁电力以供电服务指挥中心为综合应用平台，融合各专业数据及感知采集数据，对内提升设备状态智能感知监测、故障研判、抢修运维、业扩报装等业务能力，解决配电网格内设备状态感知欠缺及故障研判问题，智能监测故障分类预测告警及线路

来源：国家电网公司2019-08-23

该公司根据公交枢纽站的远景规划预测用电需求，为充电设施业扩报装开通绿色通道，缩短用电报装和接电时长；实时跟踪监测客户充电方式和状态，引导公交公司合理执行电动汽车优惠电价政策和峰谷电价政策，指导客户采用最经济合理的充电方式

来源：南网50Hz2019-08-23

一方面统筹做好电网侧资源规划与协调，另一方面优化业扩报装及用电业务。

来源：国家电网报2019-08-15

构建业扩报装可视化平台，将用电现状、业扩报装等信息向客户开放，自动生成涵盖可靠性、经济性、时效性等要素的多种供电方案，更好更快满足客户接电需求，进一步优化营商环境。

来源：南方电网公司2019-08-14

为推动客户服务由被动服务向主动服务转变，公司还利用人脸识别、图文识别等技术，初步建成了基于智能技术的移动作业体系，客服人员可在服务现场完成业扩报装、抄核收等工作。...南方电网公司市场部有关负责人介绍，目前平台用户数近3500万，互联网业务比例达88%，电费查缴、业扩报装、电子发票、远程坐席互动等业务均可实现自助办理，客户“一次都不跑”。

来源：中国能源报2019-08-14

“让安装光伏像网购一样简单”通过线上受理业扩报装、结算上网电费及补贴，可以每年节约内部人工等成本约20亿元，同时报装业务办理时限平均缩短了7天，电费结算周期平均缩短3天。

来源：电网头条2019-07-18

持续提升营商环境水平，业扩报装办电时长再压缩三分之一，办电效率力争走在西北各地市公司前列。持续提升经营管理水平，深挖业扩报装和电能替代潜能，精益管控降损增效。...哈尔滨供电公司将持续转变作风优环境，开展业扩报装、集体企业管理和干部监督管理三项专项整治工作，消除作风短板；在全市推行“三省”“三零”服务，切实提升“获得电力”指数。

来源：电网头条2019-07-17

深入开展集体企业管理、业扩报装和干部监督管理专项整治，强化考核约束机制，进一步堵塞管理漏洞。六是种好扭亏增盈责任田。...持续优化电力营商环境，深化业扩报装改革，力争河南“获得电力”指标继续保持领先水平。曹世强国网江西电力董事长、党委书记寇伟董事长的报告总揽全局、求真务实，是我们做好各项工作的总遵循。

来源：中电新闻网2019-07-08

数据显示，海南电网全年高、低压业扩时长同比分别下降了50%、25%；2018年底，全省所有供电局业扩报装及时率均达96%以上，其中深度贫困县白沙县达100%。

来源：国家电网公司2019-07-08

今年，国网河南电力将大数据中心纳入泛在电力物联网任务清单，目前已建成配网大馈线停电识别、项目建设进度、市县经营评价、业扩报装监测分析等8类应用场景。

来源：国网信通产业集团2019-06-28

● 营销业务领域：业扩报装等业务。● 调度业务领域：时间同步的建设。● 无公网覆盖区域：用户信息数据采集、设备及人员监测信息传输。

来源：经济参考网2019-06-19

丹东市抗美援朝纪念馆改扩建工作受到高度重视，为了做好这一众人瞩目的重大工程项目供电保障任务，丹东供电公司在开工伊始，就实行全程跟进，贴身服务，成立了“业扩报装电管家”，定期走访并从电源、受电设施等方面提供用电前期咨询服务

来源：四川能监办2019-06-10

建立健全业扩报装工作质量管控机制，切实履行一次性告 知义务，防范线下流转和走流程现象，杜绝服务流程内外有别、 设置障碍以及业务办理超时等情况，切实增加办电透明度、提高 办电效率和便利度。

来源：国家电网报2019-05-15

今年，国网河南电力将大数据中心纳入泛在电力物联网任务清单，目前已建成配网大馈线停电识别、项目建设进度、市县经营评价、业扩报装监测分析等8类应用场景。

来源：中国电力新闻网2019-05-13

海口供电局市场营销部主任施寅跃介绍，海口供电局严格执行办电资料清单制，高压业扩报装流程从6个减少至3个，全面推行“互联网+”业扩服务，大幅缩短用户办电时间。