来源：中国能源报2017-11-20

02如何从技术上保障保底供电服务增量配网企业最大的责任和义务是要承担面向非市场用户的保底供电服务。...由于不像大电网拥有公益性、调节性发用电计划电量，增量配网投资主体需要考虑保底供电服务的电量问题，具体而言，包括保底供电服务电量从哪里来、电量能否保证稳定、电量价格是否合理等几方面问题，为减少对外部电网的各种依赖

来源：中国电力报2017-11-18

国网浙江电力积极响应政府改革要求，借助互联网+政务服务改革和智慧城市建设，加速推进供电服务转型，通过办电做减法、服务做加法，分批分步实现群众企业办电最多跑一次，甚至一次都不跑。

来源：首都之窗2017-11-14

在积极落实、高效推进《新首钢高端产业综合服务区智能电网规划建设合作协议》取得阶段性成果的基础上，近日，双方签订补充协议，进一步推进新首钢高端产业综合服务区电力设施建设，满足冬奥组委办公、训练及比赛场馆等供电服务需求

来源：中电新闻网2017-11-10

恰逢新时代新征程，我们将继续为粤东人民美好生活做好供电服务！该站负责人表示。

来源：亮报2017-11-09

你可能是湖北三县一区或青海玛多的脱贫群众，可能是家里今年刚通了动力电的农村居民，又或者是电动汽车的使用者，是普通的城乡用电客户，供电服务已经渗透进每一个人的生活里。...优质服务让人们感受高质量生活你可能是湖北三县一区或青海玛多的脱贫群众，可能是家里今年刚通了动力电的农村居民，又或者是电动汽车的使用者，是普通的城乡用电客户，供电服务已经渗透进每一个人的生活里。

来源：凯迈咨询2017-11-08

逐步向符合条件的市场主体放开增量配电投资业务，鼓励以混合所有制方式发展配电业务;加强电力统筹规划和科学监管，提高电力安全可靠水平，有效开展电力交易、调度、供电服务和安全监管;推进电力交易体制改革，完善市场化交易机制

来源：南网50Hz2017-11-07

用户年平均停电时间从2007年的23.84小时/户大幅降低到2016年的2.41小时/户，目前已连续三年获得全国供电可靠性a级企业称号，保持了国内领先水平;供电服务客户满意度连续16年在广州市社情民意调查中排名首位

来源：国家电网杂志2017-11-06

今年5月，作为国家电网公司供电服务指挥平台首批试点单位之一，合肥供电公司成立了供电服务指挥中心，依托原有的配网抢修指挥中心的体系优势，将运检监测指挥、营销业扩全流程监控等相关业务整合融入指挥中心，同时深入推进网格化抢修营配末端融合

来源：电网头条2017-11-06

加快供电服务指挥平台和全能型乡镇供电所试点建设，实现精准、快速、主动、监督，有效解决对外服务协调难、部门多、营配调信息贯通不畅等问题，着力提升优质服务水平。...江苏淮安供电公司总经理颜庆国作为基层供电企业，我们将秉承国有企业六个力量定位，将新发展理念落实到电网建设和供电服务中去，促进能源生产和消费更加清洁低碳，更好地践行三大责任，充分满足人民美好生活的电力需要

来源：河北省可再生能源产业协会2017-11-03

对电力项目建设开展有效监管和后评估，加强对电力交易、调度、供电服务、用电秩序和安全生产监督管理，促进电力体制改革和电力市场培育。

来源：亮报2017-11-02

有了充沛的电能、坚强的网架，还需要打通供电服务的最后100米，才能让广大客户用电无忧。

来源：北极星输配电网2017-10-31

鼓励组建拥有配电网运营权的售电公司，向区域内售电公司和用户无歧视开放，并提供保底供电服务。（六）积极推进节能减排1.推进电网节能降耗。...完成配电网建设改造工程，城乡供电安全水平显著提升，城乡供电服务差距大幅缩小，城镇用户年均停电时间低于10小时，乡村用户平均配变容量超过2千伏安。

来源：雅安日报2017-10-31

坚持电网侧一张网，促进电网安全智能发展，实现供电服务均等化。...要在全市乃至全省范围内实现雅安电力的优化配置，让广大用电客户享受到优质公平的供电服务，就必须在推进电网侧一张网的基础上，结合输配电价改革政策，理顺管理体制，逐步统一电价标准体系，在坚持普惠性、保基本、均等化

来源：阳光时代环境资源能源研究中心2017-10-30

此外，《推进并网型微电网建设试行办法》第十九条规定：微电网运营主体应依法取得电力业务许可证(供电类)，承担微电网内的供电服务。微电网必须取证，取证的前提条件之一就是要明确微电网与配电网的配电区域划分。

来源：国家电网报2017-10-30

柯小海对供电服务谈了自己三点看法：一是真心为民办事。...我见证了供电服务和供电质量的提升。过去，各地供电紧张，我们要去争取;现在，供电公司主动送电、送服务上门!

来源：南网50HZ2017-10-27

要充分利用市场化手段降低社会用电成本;继续创新供电服务手段扩展增值服务;认真落实乡村振兴战略，积极服务三农;坚决按时保质保量完成电力行业扶贫和精准扶贫任务。

来源：中国能源报2017-10-25

据了解，随着电力体制改革和售电侧市场放开，面对市场压力，湖南电力始终秉承优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，在队伍建设、服务设施等软硬件建设上下硬功夫，不断创新服务举措，提升服务品质。

来源：北极星输配电网整理2017-10-24

这几年，不仅用电质量有所提升，供电服务也越来越贴心，幼儿园某个教室停电或者出现用电故障，一个电话，不到20分钟，抢修人员就会来。电力公司的党员服务队定期到幼儿园开展安全检查，对存在的隐患及时消除。

来源：广州电力交易中心2017-10-23

曹志安表示，南方电网公司将继续创新供电服务手段，扩展增值服务，满足电动汽车等各种新型用能需求，让用户拥有更多获得感。在改善民生、扶贫攻坚、服务三农、军民融合发展等方面积极作为，持续提升优质服务水平。

来源：国家电网报2017-10-23

2014年，公司在系统内全面推进你用电、我用心为民服务工程，着力解决人民群众最直接、最关心的供电服务问题，打通服务人民群众的最后一公里。...公司持续深化推进营配调末端业务融合、业扩全流程管控、营销业务转型等工作，完善供电服务快速响应机制，主动参与园区市场竞争，有效缩短报装接电周期，增强参与市场竞争的实力。