来源：电网头条2024-01-17

电网运行方式、负荷管理模式、市场政策机制，确保电力安全可靠供应；提升供电服务质效，坚持以客户为中心，针对政府、企业、居民三类不同客户群体，丰富客户服务手段，拓展增值服务范围，推广园区企业“开门接电”模式，发挥“网上国网

来源：电网头条2024-01-15

发挥客服作用，服务构建卓越供电服务体系，依托网上国网、智能机器人等数字化手段，推动线上线下服务融合，加快营销2.0系统建设推广，构建营销数字化两级运营体系。

来源：国家电网报2024-01-15

同时，国网山东电力持续精减个人充电桩报装证明资料，推广“网上国网”app等线上报装服务渠道，为新能源汽车车主提供个人充电桩联网通办服务。

来源：电网头条2024-01-09

“网上国网”的流量主入口、服务主阵地作用更加彰显。目前，该平台已成为国资央企中客户规模最大、技术最优的互联网平台之一。 北京城区供电公司 2023年10月，百年“船楼”中国书店办公楼完成修缮。...该公司压减低压企业报装办电环节，推行“网上国网”等网上渠道“一证办电”，开展供电业务融合服务，线上办电率超90%；加大配套电网工程投资力度，落实“三零”“三省”服务，累计为企业节省办电成本7.53亿元，

来源：国家电网报2024-01-04

2023年11月20日，王东在“网上国网”app上提交了用电申请。当天上午，邓友艮与同事就勘查现场，制订变压器增容、动力电安装方案。两天后，王东的卤菜店就通上了动力电。

来源：银川市人民政府2024-01-04

严格规范转供电主体加价行为，推广应用“网上国网”app“转供电费码”大数据服务产品，建立“发现—核实—整顿—查处—总结—预防”的转供电加价治理全流程闭环管理机制。...严格规范转供电主体加价行为，推广应用“网上国网”app“转供电费码”大数据服务产品，建立“发现—核实—整顿—查处—总结—预防”的转供电加价治理全流程闭环管理机制。

来源：国家电网报2024-01-02

深化“网上国网”运营，推广水电气信联合报装服务，在64个城市实现功能上线，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，推广“扫码共享用电”服务，实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，不断增强客户办电满意度、获得感

来源：中国能源网2023-12-29

全面落实“三零”服务，“网上国网”app完成“刷脸”功能上线，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，推广供用电合同在线签订，推行低压用户“不见面”办电和160千瓦及以下小微企业、低压接电“零投资

来源：中国能源网2023-12-27

12月5日，家住兰州市团结新村的王燕女士在广场西口营业厅通过“网上国网”app参加“e起节电”活动时说。...同时，该公司大力推广“网上国网”app帮助客户检测日、周、月电量曲线，指导客户优化用电习惯、科学启停设备、精准控制用能成本。

来源：电网头条2023-12-27

“网上国网”可实时向客户发布预计恢复送电时间等信息，实现了“六级停电感知”客户用能“看得准”。

来源：国网江苏电力2023-12-26

此外，用户还可通过“网上国网”app查询到分钟级的电量和负荷数据，随时掌握用能情况。据统计，自宿迁地区实现低压用户高速采集设备覆盖以来，低压台区用电数据采集成功率由99.8%提升到了100%。

来源：亮报2023-12-20

近日，在江苏省昆山市工作的上海青浦居民徐女士，来到上海青浦供电公司朱家角供电营业站长三角一体化办电专窗，在供电员工的指导下打开“网上国网”app，扫描“码上办”二维码，为单位开具了电费增值税专用发票。

来源：宁夏自治区发展改革委2023-12-19

现阶段，在宁夏地区开展市场化售电资质的售电公司可直接通过“网上国网”app等线上渠道申请成为负荷聚合商。

来源：中国能源网2023-12-15

推广“网上国网”app线上服务入口，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，大力提升办电快捷性。发挥台区经理“第一人”职责，深化“微服务”运营质效，不断增强客户用电的获得感和满意度。

来源：亮报2023-12-14

国网安徽电力依托“网上国网”app、e充电平台等，分析形成充电需求热力图，进行充电桩科学选址，将充电网格延伸到乡镇。

来源：国家电网报2023-12-13

12月8日，福建厦门飞寻新能源有限公司财务人员在“网上国网”app新能源电费结算模块，“一站式”办理了当月分布式光伏发电项目的上网电量电费结算资料确认和上传，供电公司在线完成审核。...2022年起，国网福建电力组织营销服务中心与国网客服中心等单位联合，贯通营销2.0系统、财务管控系统数据传输通道，拓展“网上国网”app应用范围，优化分布式光伏电费结算流程、压减结算环节，实现分布式光伏电费结算服务全面线上化

来源：电网头条2023-12-12

面对夏季持续晴热高温，越来越多的金华企业通过“网上国网”app参与需求响应，主动调整生产计划，获取需求响应补贴。

来源：国家电网公司2023-12-11

在此平台基础上，三家供电公司在“网上国网”app中推出了“码上办”二维码特色服务专区。“码上办”二维码特色服务是针对长三角生态绿色一体化发展示范区客户推出的。客户可通过扫描二维码享受便捷办电服务。

来源：国家电网报2023-12-05

此外，国网新疆电力还编制了2023年新疆绿色电力交易参与指南、“一图读懂绿电绿证交易知识小课堂”等，并以营业厅、交易平台、“网上国网”app等为载体，“线上+线下”多途径对外发布，强化各方对绿电绿证的认识

来源：国家电网报2023-11-30

7月9日，该企业二期工程建设项目经理刘兆建使用“网上国网”app线上提交二期工程用电申请，报装容量8450千伏安。...第二天，在张鑫的帮助下，张彤钰在“网上国网”app上提交了调整电费计收方式的申请。调整后，圣纳医用制品公司9月份电费比8月份减少了3.7万元。“重大项目不仅要快速用上电，后续生产还要用好电。