来源：北极星电力网2025-11-05

网格员主动下沉乡村社区，为下纳令村等区域的村民提供电采暖设备检修、线路隐患排查等上门服务，针对老年群体开展安全用电宣讲并发放服务手册。

来源：北极星电力网2025-11-04

坝上地区供暖季启动后，乡村电采暖用户持续增多，区域电力负荷同步稳步上升。11月3日，国网沽源县供电公司聚焦“保温暖、保供电”核心目标，多措并举筑牢冬季供电保障网。当前乡村取暖方式持续升级，电采暖凭清洁便捷优势

来源：北极星电力网2025-11-04

应急照明系统等进行逐项排查，并向机构负责人及工作人员普及用电安全知识与应急处置方法；在特殊人群家中，工作人员不仅细致检查插座、开关、家用电器的运行状态，还耐心询问用户用电需求与日常使用难题，手把手指导安全用电...不仅会结合冬季取暖、夏季降温等季节用电特点，提前上门排查季节性安全隐患；还将针对特殊人群的个性化需求，持续提供“上门式、定制化”供电服务，从讲解安全用电常识到协助解决用电难题，让“绿色希冀”既成为安全用电的

来源：北极星电力网2025-11-03

另一组则围坐在老人身边，用通俗易懂的语言讲解安全用电常识，手把手教老人如何正确使用电暖气、电热宝、微波炉等电器，还特别提醒“出门随手拔插头”“不私拉乱接电线”等注意事项，发放图文并茂的《老年人安全用电手册

来源：北极星电力网2025-10-31

10月30日，宣化区供电中心共产党员服务队与团员青年一同走进结对共建的西前所村村委会，以“安全用电进乡村，文明共建暖民心”为主题，开展知识宣讲与入户排查活动，将优质服务送到村民家门口，进一步深化精神文明建设...服务队成员通过实物演示漏电保护器工作原理、发放图文手册等形式，重点普及了冬季用电负荷攀升期的线路检查、家用电器规范使用等关键内容,现场解答村民关于“老旧线路改造”“光伏并网用电”等疑问10余条、让安全用电理念深入人心

来源：北极星电力网2025-10-31

10月28日，国网张家口市万全区供电公司工作人员走进辖区客户家中，一边细致检查设备，一边耐心讲解安全用电要点，以“绿色希冀”为居民温暖过冬筑牢安全防线。

来源：北极星电力网2025-10-31

队员们用通俗易懂的语言，结合具体事例，让老人们更加直观地了解安全用电的重要性。在检修过程中，该公司服务队员们与老人们亲切交流，倾听他们的心声，了解他们的生活状况。...针对冬季天气干燥、火灾易发的特点，服务队员还向敬老院工作人员和老人们发放了安全用电手册，耐心讲解安全用电知识，包括如何正确使用取暖设备、手机充电注意事项以及电器火灾的预防措施。

来源：北极星电力网2025-10-31

志愿者一边更换破损插座，一边耐心讲解安全用电注意事项，手把手教老人识别漏电保护器跳闸信号、正确使用家用电器，将“飞线充电”“多个大功率电器共用插座”等危险行为的危害讲清讲透。

来源：北极星电力网2025-10-31

此外，供电人员还走进独居老人家中，对长时间停用的电暖器开展线路绝缘测试，检查电源插座开关接线是否牢固，现场发放印有台区负责人电话的安全用电提示卡，并结合现场设备讲解冬季安全用电要点。

来源：北极星电力网2025-10-31

依托绿色希冀品牌，开通“暖冬服务绿色通道”，组织党员志愿者深入社区，重点为独居老人、困难家庭等特殊群体提供上门服务，不仅免费开展室内线路安全检查、用电设备调试，还耐心讲解冬季安全用电、节约用电常识，手把手指导老人正确使用电暖设备

来源：北极星电力网2025-10-31

工作人员还向菇农了解了下一阶段菌菇种植用电情况和需求，并依托公司内部模拟利润中心建设形成的高效服务机制，对大棚内电热加温设备、通风风机、照明线路等用电设施进行“把脉问诊”，重点排查线路老化、漏电保护器失灵等安全隐患，并提醒安全用电注意事项

来源：北极星电力网2025-10-30

经过近两个多小时的细致排查，共消除3处潜在用电隐患，并及时进行处理，为敬老院筑起一道安全用电的“防护墙”。除了专业的用电检查，党员服务队还贴心地为老人们准备了粉条、方便面等生活用品。

来源：北极星电力网2025-10-29

每完成一户排查，还结合实际当面讲解安全用电注意事项，如老旧电器使用年限、冬季取暖设备防护要点等，用贴心服务为困难群体筑牢家庭用电安全防线。

来源：北极星电力网2025-10-29

完成检查后，党员服务队还组织了一场简短的“安全用电小课堂”。老人们坐在院子里长椅上，服务队员用通俗易懂的语言讲解防触电、防火灾、冬季取暖安全等常识，还为老人们发放了印有安全提示的宣传册。

来源：北极星电力网2025-10-29

志愿者们充分考虑老年人的认知习惯，用通俗易懂的语言和生动形象的案例，详细讲解日常安全用电注意事项、冬季节约用电技巧等知识，引导老年人树立安全用电、科学用电意识。

来源：北极星电力网2025-10-29

10月23 日，国网隆化县供电公司张三营镇供电所共产党员服务队队员走进辖区唐三营镇明德小学，以“安全用电进校园 守护成长伴我行 “为主题，通过知识讲解、互动问答、设备检查等形式，为师生们送上了一堂生动实用的安全用电课

来源：朝阳市工业和信息化局2025-10-29

（四）生产经营单位应当具备安全用电所必需的资金投入，并对由于安全用电所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。...（三）生产经营单位应当执行国家及电力行业的法律法规、政策、技术规程、技术规范、行业管理标准以及有关安全用电规定。

来源：北极星电力网2025-10-28

丰宁公司在推进清洁取暖方面增强主动服务意识，缩短客户诉求响应时间，全年电采暖相关投诉率为零，切实以优质服务保障居民冬季安全用电取暖，树立企业的良好形象。

来源：北极星电力网2025-10-28

同时，组织台区经理积极对电采暖小区进行用电业务指导，引导冬季合理调配用电负荷，指导安全用电、节约用电，随时了解实际用电情况及需求，进行后期用电跟踪服务。

来源：北极星电力网2025-10-28

同时，还向老人们宣传电采暖安全用电注意事项，讲解电费电价政策以及峰谷分时电价标准，引导老人安全用电、科学用电、节约用电。...重点对用户专用配电线路、变压器、计量装置等设施进行检查，详细了解用电设备容量及电力设施使用情况，针对存在的安全隐患向用户提出整改建议，保障群众安全用电、舒心取暖。