来源：亮报2018-02-14

国家电网公司实施报装接电专项治理行动 环节：高低压业扩环节分别精简至4个和3个 时间：10千伏、400伏非居民用电平均接电时间分别压至 80天和30天 费用：实现客户接电费用下降30% 提高效率 保证企业快上电...2018年工作会议上，国家电网公司董事长、党组书记舒印彪提出，实施报装接电专项治理行动，确保高低压业扩环节分别精简至4个和3个，10千伏、400伏非居民用电平均接电时间分别压至80天和30天，实现客户接电费用下降

来源：南方电网报2018-02-13

崇左市阳光名珺小区居民王先生说：远程费控功能解决了我的大问题，电费不够就发短信提醒，避免了租房的人还欠电费就搬走，造成不必要的麻烦。...以此为基础，创新营销业务模式，重点贯通电量自动化抄表、电费自动核算、电费自动划扣、异常自动分发、账单自动推送，实现自动抄表+智能核算+非现金缴费的集约、智能、高效抄核收管理目标。

来源：电联新媒2018-02-11

采用合同能源管理方式，引入储能等手段降低专线用户需量电费。用技术和经济手段引导削峰填谷，降低用电成本。享受更可靠的电力保障。...配置由综合能源站统一控制的储能装置，通过低谷蓄电、高峰放电，减少用户高峰用电、削减需量电费，通过合同能源管理与用户分享收益。充电服务市场。

来源：国际在线2018-02-09

同时，通过全面推广掌上电力手机app向客户提供电量电费查询、线上购电、预约验表、内部停电故障处置等服务。截至目前，掌上电力app注册客户达到202.2万户，居民线上交费率达71.26%。

来源：亮报2018-02-07

狠抓提质增效营销管理得到新提升压实电费回收责任，实施跨省联动，当年电费足额回收，陈欠电费完成监事会压降任务。

来源：北极星输配电网整理2018-02-06

调整完善市场化售电业务办理规则和流程，完成27家省级公司上线运行，全面提升市场化售电供电服务;完善市场化电费结算流程，推进专业系统间的数据交互协同，共同打造高效便捷的电费结算体系。...掌上电力手机app拓展在线办电功能，推出上门预约服务，电e宝创新推出电费扫码支付和跨行业积分互兑功能，电子账单全年线上订阅用户量逐步提升，有效降低服务成本。主动告知关键环节信息。

来源：国家电网公司2018-02-06

2.46万亿元●实现利润955亿元●经济增加值120亿元●资产总额4.13万亿元●资产负债率57.7%●全员劳动生产率81.2万元/（人年）社会绩效●实现交费、办电、能源服务等业务一网通办●实现客户接电费用下降

来源：新华社2018-02-06

一度电5毛6，政府补3毛等于就2毛6，去年12月俺家电费补贴了76块8，1月是112块5，短信通知都写得很清楚，很划算。西街村村民丁静一边说着，一边掏出手机翻出短信记录。

来源：新华社2018-02-05

纪录片《一带一路》里，巴基斯坦山村小姑娘曼娜扎放学回家的第一件事，就是在太阳下山前把作业做完因为电费太贵了，占到全家总支出的十分之一，而且还经常停电。类似电力短缺的现象，在一带一路沿线并不少见。

来源：新华社2018-01-30

乌鲁木齐供电公司电费电价管理专责王世青计算，78.7亿千瓦时电大约相当于251万吨标煤，这些煤如果按照每节火车载煤60吨计算，可装4.2万节、1018公里长的火车。

来源：闪亮播报2018-01-26

确保高低压业扩环节分别精简至4个和3个，10千伏、400伏非居民用电平均接电时间分别压至80天和30天，35千伏及以上项目接电时间由供用电双方协议确定；公开电网可用容量等信息，推行业扩工程典型设计、标准化建设，实现客户接电费用下降

来源：湖北省发改委湖北省发改委2018-01-26

全年可为用户节约电费支出14亿元。(二)电力市场化改革稳步推进，跨省跨区电力资源得到优化配置。

来源：国家能源局2018-01-24

(二)电费收取不够规范。...部分供电企业电价政策宣传不到位，电费收取信息披露不充分，引起用户质疑或者误解;有的供电企业在农网改造过程中向用户筹资筹劳，或者收取不合理的电力设施设备安装服务费;个别供电企业不按规定电价收取临时用电、农灌用电电费

来源：国家电网报2018-01-24

辽宁锦州乡镇供电所众多，深化全能型乡镇供电所建设，要求我们结合区域特点进一步明确标准，统一规范，精准推进营业厅的转型建设，让偏远乡村的客户也可以轻松交电费。...仅此一项就为企业节省电费支出近64万元，取消城市公用事业附加费，核减了输配电成本后，还能再给企业省22万元。 记者从会上了解到，2017年，国家电网公司各项改革不断深化。

来源：国家电网报2018-01-23

推广企业电费网银，向政企客户提供b2b电费综合服务，探索建设适应现货市场和中长期市场交易支付平台。...完善市场化售电业务规则和服务流程，为售电公司和市场化客户提供高效便捷的电费结算服务。

来源：北极星输配电网2018-01-22

包括办公用品及杂费、报纸杂志及图书费、印刷费、邮电费、办公通信费、办公设施耗材及维修费、气象服务费等。(十四)水电费，是指电网经营企业为输配电业务耗用的水、电、煤气费用等。...主要包括折旧费、人工费、修理费、输电费、委托运行维护费、电力设施保护费、租赁费、财产保险费、安全费、检测费、劳动保护费、办公费、水电费、差旅费、会议费、低值易耗品摊销、无形资产摊销、车辆使用费、其他费用等

来源：中国电力报2018-01-19

服务更贴心 反馈问题处理及时率达97%动动手指就能缴电费、办业务，我和老伴也能轻松搞定。2017年12月5日，家住北海市海城区的陈阿婆熟练地用手机缴了电费。...她告诉记者，现在她常常关注南方电网95598微信号，可以缴电费、办业务，很方便。目前，广西电网非现金缴费客户比例达到95.7%，银行代扣、支付宝、微信等远程缴费渠道进一步覆盖。

来源：国家电网报2018-01-19

党的十九大代表、阿合奇县第三幼儿园园长古丽孜娜提吐坎说：现在交电费很方便。记得几年前有一次，我忘记买电了，家里晚上停了电，可营业厅下班了，电费没法交，一晚上什么都没干成。...掌上电力手机app、电e宝等线上渠道，满足客户足不出户办电和交费需求;现场移动作业被app广泛推广应用，服务效率和客户感知度大幅提升;业扩全流程管控持续发力，电费抄核收一体化作业不断推行，使供电服务不断走向智能化互动化

来源：国家电网报2018-01-19

第二种是储能系统与电网互动，实现削峰填谷，利用夜间低谷电蓄能，在白天用电高峰时为商务中心供能，不仅可以转移用电高峰负荷，提高电网运行的经济性，还能通过峰谷电价差为客户节省一笔电费支出。

来源：国家电网报2018-01-17

2016年12月，洮南热力站累计用电7892万千瓦时，其中，低谷用电量占总用电量85.04%，平段用电量占总用电量的14.14%，尖峰用电量占总用电量的0.82%;累计提供清洁热能284112吉焦，电量电费