来源：中国能源报2015-05-06

其中，玉屏供电局组织各供电所、客户服务中心及输电管理所学习，对31项抢修设备时限进行逐项讲解和强调，并将时限要求张贴在抢修班组的醒目位置，促使广大员工熟记于心并认真执行到位;松桃供电局编制了57条配电线路故障处理快速复电

来源：黔东南信息港2015-04-07

此时电表应该不走，如果新电表脉冲指示灯仍持续闪动，可初步判断为电表存在潜动;然后可将负荷只保留1kw，使用1小时或半小时，电表应计量1kwh或0.5kwh，若差异很大，可初步判定为电表不准，客户可以向凯里供电局客户服务中心

来源：中国电力报2015-04-01

该局客户服务中心相关负责人介绍，截至2015年1月，除于2012年建设投运的吉大总站示范站外，珠海已有三灶站、湾仔站等4个充电站完成接火送电，圆明新园站等3个充电站已完成业扩报装和供电方案设计审批，并预计于本月内建成投运

来源：百方网2015-03-19

三个中心：电网调控中心、运营监测(控)中心、客户服务中心。

来源：新华网2015-03-18

春节的余温还没有过去，3月初，霍林郭勒市供电公司客户服务中心迎来了营销技改项目新高潮。在2014年该公司对霍林河地区所辖营业区内单相非智能计量装置进行了轮换、改造。...今年为了实现用电信息远程采集全上线及费控智能表的全面推广，霍林郭勒市供电公司客户服务中心进入了更换三相智能表的紧张的工作环境中，预计到今年4月末该公司辖区内4.6万户用电客户将实现智能电表全覆盖。

来源：北极星电力网2015-03-16

其次，华为将不断完善对合作伙伴的服务支撑体系如客户服务中心(热线：400-822-9999)、在线支持平台、统一的it作业平台等,从各方面支持好合作伙伴的服务业务发展，提升客户的满意度和体验。

来源：国资委2015-03-12

操作岗位中国石油天然气管道局第三工程分公司中国石油辽河油田兴隆采油厂采油作业三区女子采油队中国石化上海石油化工股份有限公司腈纶部腈纶研究所表征实验室中国石油化工股份有限公司齐鲁分公司橡胶厂技术管理科胜利油田石油化工总厂重油催化车间双脱岗国家电网辽宁电力有限公司桓仁满族自治县供电分公司营销部营业班国家电网双鸭山供电公司客户服务中心营业及电费室国家电网上海市电力公司市区供电公司营销部大客户经理二班国家电网文成县供电公司供电营业厅国家电网永康市供电公司客户服务中心营业厅国家电网龙泉市供电公司供电营业厅国家电网松阳县供电公司客服中心营业厅国家电网天长市供电公司营业业务班国家电网罗源中心供电营业厅国家电网福建武平县供电有限公司城区供电营业厅国家电网张家界供电公司客户服务中心电费核算班国家电网四川新津县供电有限责任公司营业班国家电网四川明珠集团有限责任公司客户服务中心国家电网四川大英县供电有限责任公司客户营业班国家电网冀北电力有限公司电力科学研究院计量中心标准量传室国家电网安徽省电力公司蚌埠供电公司调控中心自动化运维班国家电网湖北省电力公司广水市供电公司应山供电所营业厅中国南方电网有限责任公司深圳光明供电局光明营业厅中国南方电网广东电网有限责任公司汕头供电局龙湖营业班广东电网有限责任公司汕尾供电局客户服务中心

来源：国网江苏省电力公司2015-03-09

目前，江苏省所有电表均已具备用电信息自动采集功能，相关数据及时汇集至国网江苏电力客户服务中心。在消除低电压过程中，用电信息自动采集发挥了重要作用。

来源：国家电网报2015-01-19

关于深化客户服务中心建设的决议(摘要)国家电网公司第二届职工代表大会第六次会议审议并一致通过《关于深化客户服务中心建设的报告》。...大会要求，要深化体系建设、完善组织架构、健全规章制度，努力打造业务规范、流程标准、服务协同、管理专业、国际一流的客户服务中心。

来源：北极星电力网（整理）2015-01-16

在推进三集五大体系建设过程中，国家电网共梳理核心业务流程1300项，发布企业标准484项、通用制度452项，废止相关制度标准49330项，初步建成通用制度体系;调控运行能力、在线监测能力显著提升;客户服务中心实现

来源：国家电网报微信2015-01-08

2014年10月，国家电网公司基本建成世界规模最大、服务人口最多、服务功能最全的公共服务中心国家电网客户服务中心，为11亿人口，注意是11亿人，提供全业务、全天候、统一标准的供电服务。

来源：财新-无所不能微信2015-01-04

全面建成三集五大体系(人力、财力、物力集约化管理，大规划、大建设、大检修、大运行、大营销核心业务)和三个中心(电网调控、运营监测、客户服务中心)。公司利润创历史最好水平，为保增长作出积极贡献。

来源：南方电网报2014-12-31

小河供电局客户服务中心员工黄海荣积极协调、沟通，在确保安全的前提下，仅用了10天的时间，就给企业送上了电。

来源：中国电力报2014-12-25

某供电公司客户服务中心负责审核用户受电工程概预算并确定工程造价，涉嫌用户工程垄断，主多混同经营。

来源：新华日报2014-12-24

另据了解，一台公交电动车充一次电大约要3个多小时，整个充电过程有10多个步骤，负责该站运营的南通供电公司客户服务中心市场及大客户服务部市场拓展及智能用电班员工，准确把握好每个操作步骤要领，真正把安全管理落到实处

来源：世纪新能源网2014-12-23

变更为全额上网模式的分布式光伏发电项目，由项目单位向当地能源主管部门申请项目备案变更，项目备案变更完成后，国家电网地市公司营销部(客户服务中心)将受理项目电量消纳模式变更申请，并办理购售电和供用电方面的合同变更

来源：海南特区报2014-12-10

海口局客户服务中心副主任王广健告诉记者，自己感受最深的是客户服务的变化。2005年海口供电局95598呼叫中心成立至今，客户服务手段日趋先进，客户满意率达到99.98%。

来源：贵州省江口供电局2014-11-10

为了保证用户正常生产生活，提高用户的用电质量，改善部分片区电压不足等问题，11月3日，江口供电局客户服务中心对部分低压台区进行了改造。...在准备好安全工器具，派工单以及作业单等必要物品后，客户服务中心配电班和营业班相互协作，对桐子坪80kva配变、五里桥100kva配变以及大坳50kva配变进行了改造，将容量分别更换成了100kva、160kva

来源：亮报2014-10-30

【创新成果】今年以来，国家电网公司发布4批360项通用制度，梳理完成1300项业务流程，五位一体新机制初步建立;深入推进国调分调一体化，优化调整职能和核心业务;客户服务中心实现95598全业务集中。

来源：北极星电力网2014-10-23

，由营销部(客户服务中心)委托经研院(所)编制供电方案(含接入系统方案)，以周例会形式进行集中审查。...3.优化供电方案审批流程(1)对于免审批容量范围内的业扩项目，由营销部(客户服务中心)直接编制方案、答复客户，并报发展、运检、调控部门备案。