来源：国家电网报2019-06-17

解决由于数据传输链路过长不能实时处理的问题，提升数据处理效率，用电采集率由t+1天降至分钟级频度；依托电能表实时召测、停电事件分钟级上报、线路跳闸监测等信息，精准研判故障原因及停电范围，缩短平均故障抢修时间；实现15分钟供电服务圈

来源：中国能源报2019-06-13

“组合拳”保雄安电力百分百清洁国网雄安新区供电公司是国网河北省电力有限公司的全资分公司，负责雄安新区电网规划、建设、运营和供电服务等各项业务，于去年4月挂牌。

来源：新华社2019-06-13

李军所在的企业也是上海首家享受到电力增值税发票跨省换取服务的客户，这也标志着长三角地区的供电服务“跨省一网通办”迈出实质性的一步。供电服务“跨省一网通办”是反映营商环境优劣的重要指标之一。

来源：国家电网报2019-06-12

大连供电公司以营配贯通为基础，依托全业务数据中心的支撑，实现供电服务指挥业务智能化。...“互联网+”供电服务，业务办理更高效“以前一项工程要跑好几趟，时间都耽误在路上了。现在在电脑上就能办理报装接电。”5月31日，大连供电公司员工再次对庄河海上风电场建设项目进行回访，项目负责人陈志说。

来源：四川能监办2019-06-10

同时，根据评价结果实行分类 施策，对排名靠前的供电企业实行免检制度，对排名靠后的供电 企业实行重点监管，综合运用约谈、现场检查、限时整改等执法 措施，督促相关供电企业提高报装效率、夯实供电服务基础。

来源：中国电力企业管理2019-06-10

转型的猜想与边际多年的智能电网建设为用户提供了高标准、统一化的供电服务。

来源：国家电网报2019-06-04

国网河南电力从软硬件和大数据平台两个方面实施营销大数据平台基础建设，统一构建数字营销及大数据平台，形成了用电客户精准画像标签库、园区供电服务品质评价、反窃电稽查监控等多个项目数据治理及共享成果，并将成果应用范围拓展至工商

来源：中国能源网2019-06-03

海东供电公司供电服务指挥中心配网调控班班长李敦仁介绍。...“这是正常情况下的成票过程，下面再演示一下故障情况下防误纠偏场景的成票功能......”5月31日，随着国网青海海东供电公司供电服务指挥中心负责人刘玉文的介绍，西北首家配网oms调度智能成票系统测试成功并上线应用

来源：亮报2019-05-31

同时，随着智能感知设备和边缘计算的全面应用，供电服务指挥系统智能感知功能可提前发现、消除80%的中性点故障隐患和低压回路断线故障，每年户均停电时间可从82分钟降到55分钟。

来源：国家电网报2019-05-30

提升供电服务品质。持续优化营商环境，深化大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务模式，实现办电效率再提升。...依托泛在电力物联网供电服务指挥系统建设，实现对外一网通办、全程透明，对内数据一个源、电网一张图，业务一条线。

来源：国家电网报2019-05-30

在网络层，构建营销服务业务集成控制、能源互联服务运行一体化调度、智慧能源综合数据分析集成系统，同步建设电力物联中心，承载供电服务集控、柔性负荷调度、能源自由交换、综合能源监控。...实现449万户全地区集中抄表，5200户高压受电侧有序用电、超容用电、环保错峰、欠费控制“四控合一”，52个充电设施双向智能互动调度投入实用化运行，传统供电服务层面的业务流、数据流初步合一。

来源：北极星输配电网2019-05-29

推广“互联网+”供电服务，实现客户用电报装“简单、快捷、透明、免费”。通过微信、网上营业厅、海南电网95598热线等多种手段推广远程报装服务，实现业务办理进度网上查询和系统闭环管理。

来源：国家电网报2019-05-28

5月27日，国网湖南省电力有限公司运营监测大厅屏幕上，全省购售电业务情况、供电服务实时状态、项目全过程管理情况等信息，都能通过曲线、图像等方式实时展示。数据贯通是泛在电力物联网建设最基础的一环。

来源：施耐德电气2019-05-27

同时，依托连岛项目的“两系统、一平台”以及供电服务指挥体系建设，施耐德电气实现了配电网中低压智能化全区域覆盖，强化配网全过程设备运行状态在线监测和主动管控，开展并推广了基于设备健康状态的个性差异化运维和主动检修管理

来源：国家电网报2019-05-16

以客户为中心 持续提升服务水平国网湖南电力全面推进供电服务指挥体系建设，因地制宜完成相关机构优化调整，构建业务协同、灵活高效的供电服务组织架构。...发挥各级供电服务指挥中心作用，统筹各级服务资源，强化服务过程管控，提高客户诉求响应速度与处理效率。加快城区低压网格化建设，规范网格业务标准，保障配套设施供应，实现营配末端融合。

来源：国家电网报2019-05-15

“通过该平台，政府可精准开展能耗监管，分析区域经济运行情况；用电企业可及时发现自身用能异常和节能点，获得用能分析报告和节能建议；供电企业可以开展更加精益的供电服务，开拓市场。”国网营销部相关负责人说。

来源：大河网2019-05-08

“以前电网企业只要把电通到用户那里就行了，开展综合能源服务是对供电服务进一步延伸，不仅要通电，而且还能够帮助客户对用能情况进行监测、分析、诊断，给出最优用能建议，提供一体化解决方案。”

来源：新华社2019-05-08

去年7月，在国网浙江省公司的支持下，杭州供电公司牵头研发的这套“配电自动化主站系统供电服务指挥系统”正式上线，富阳成为浙江全省应用该系统范围最广、效果最佳的地区。

来源：中国宁波网2019-05-07

在昨日召开的全市电网建设工作会议上，第一年的“成绩单”公布，重点项目突破、配电网改造、绿色能源发展、供电服务提升等工作硕果累累。

来源：中国能源报2019-05-06

新加坡国家内网罗众多高科技企业，在控制停电时间保障用电方面上一直有其独到心得，特别是新加坡的接线模式，是犹如一片片花瓣般的环形网接线模式，相比中国传统的接线模式，花瓣环形网接线模式可以提供高可靠性的供电服务