来源：鱼眼看电改2019-10-14

感谢电网企业过去十多年对坚强智能电网的建设，使得作为普遍服务的供电服务的可靠性得到了很大的提高，基本满足了人民群众的生产生活用电需求。

来源：亮报2019-10-11

近年来，国家电网有限公司将大兴机场配套电网工程建设列为重点任务，全力建设高标准坚强电网，开展了一系列高水平供电服务和高质量运维工作。...近年来，国家电网有限公司全力服务大兴国际机场建设，不断推进泛在电力物联网在机场的应用，全面提高机场和临空经济区供电可靠性，开辟综合能源服务市场，实现100%绿电供应，为机场客户提供更加优质的供电服务，助力打造了一扇全世界瞩目的绿色智慧新国门

来源：电网头条2019-10-11

通过深度挖掘应用智能电表非计量数据，利用gis平台配网拓扑关系逐级研判配变、线路停运状态，配网可视化平台解决了配电自动化暂未覆盖区域内设备停运无法准确掌握的难题，使配网运营管控更加精准，供电服务指挥更加高效...区域边缘计算中心投运后，实现了大连本地采集数据快速有效地直接利用，解决由于数据传输链路过长不能实时处理的问题，实现用电采集率由t+1天降至分钟级频度，缩短平均故障抢修时间，实现15分钟供电服务圈，就近实时处理终端数据

来源：国家电网报2019-10-11

以供电服务为枢纽，集综合能源咨询、规划、设计、施工、投资、运营、托管及产品销售、设备租赁、用能优化、精益生产等服务为一体，开发区全生态链的用能服务生态系统正在形成。

来源：国家电网报2019-10-10

此外，该成果还可准确预测客户负荷波动情况，提升供电公司对分布式能源和可调负荷的整合能力，推动供电服务升级。

来源：电网头条2019-10-09

）：电力调度相关岗位；2.国网蒙东经研院、电科院、建设分公司、信通公司（呼和浩特市）：电气技术、计算机技术、通信运维相关岗位；3.国网蒙东检修公司本部（通辽市）及所辖呼伦贝尔、兴安、赤峰分部，国网蒙东供电服务监管中心

来源：国家电网公司2019-10-08

这些提升服务客户水平的作为，都将有效解决人民日益增长的美好生活电力需求和电力不平衡不充分的发展之间的矛盾，使公司更好地“满足美好生活需要”，为人民群众提供更加便捷智慧的供电服务，满足人民群众日益增长的美好用能需...在升级电表这一传统窗口的同时，公司还在手机客户端上开辟了新窗口——6月27日，公司在浙江杭州召开“网上国网”全网推广现场会，全面启动“网上国网”全网推广工作，加快构建泛在电力物联网服务主入口和世界一流供电服务线上平台

来源：中国江西网2019-09-29

施工分包管理规范化、安全教育和反违章稽查常态化、安全责任考核指标化等手段，妥善解决好人员不足和工程管理之间的矛盾、规划前期和项目建设工作之间的矛盾、电网建设和优质供电服务工作之间的矛盾，凝心聚力做好电网建设和供电服务各项工作

来源：南方电网报2019-09-25

随着人民生产生活水平和电网供电能力的不断提升，人民群众对供电服务的质量要求也越来越高，电力市场逐步由卖方市场转为买方市场，由此也推动了供电服务观念和服务举措的不断转型升级。...过去，刘阿姨所经历的用电生活，供电服务的主题只能是聚焦于供上电。

来源：电网头条2019-09-24

2010年，河北南网1500万客户全部取消电费走收，供电服务更加人性化、便利化。特高压建设在2014年拉开帷幕。锡盟—山东1000千伏特高压交流输变电工程是途经河北南部的首个特高压工程。

来源：南方电网报2019-09-23

本地人陈光伟传承祖业，见证着肉桂油实现流水线生产，销往世界各地，他说：“我们生产力的提高，离不开电力，桂平肉桂油出口远销，也离不开无微不至的供电服务。”...2018年，完成智能电表、低压集抄100%全覆盖，释放了人力，并为“互联网+供电服务”夯实数据信息基础。此外，通过大力开展带电作业，让客户少停电，甚至不停电。

来源：国务院2019-09-20

通过供电服务指挥平台监控外电源工程实施进度，开展超期预警、限时办结，实现外电源工程闭环管理。成效：低压小微企业接电时间压减至15天以内。其中，电力公司业务办理时间压减至10天以内。上海市。

来源：电网头条2019-09-19

国网安徽电力整合能源数据与政务数据建立对应图谱，打造能源数据共享平台，多表合一商业模式探索已具雏形；在苏滁开发区建立了以供电服务为枢纽的智慧能源服务平台，并逐步覆盖到水、气、冷、热等各种能源消费监测，为园区和企业提供能效分析

来源：国家电网杂志2019-09-19

定位为公司传统供电服务和客户测泛在电力物联网主入口的“网上国网”，是顺应这一发展规律的创新实践。国网湖南电力作为“网上国网”首批试点推广单位，正贡献着湖南方案。

来源：国家电网公司2019-09-19

同一天，南京供电公司供电服务指挥中心监测到江宁区祖堂变10千伏元山线童桥配变发生故障，随即派发主动抢修工单，配变故障停电时间较以往缩短了约40分钟。

来源：中国电力新闻网2019-09-18

“按计划，成贵铁路将于今年年底前实现全线通车，而电源接入则是铁路运行最重要的保障，因此我们的供电服务一定要走在前面。”罗轶说。

来源：国家电网杂志2019-09-18

有效支撑营配贯通、泛在电力物联网营销服务、多维精益管理、数字化审计、智慧供应链、网上电网、基建全过程综合数字化管理、供电服务指挥等重点建设任务。

来源：国家电网杂志2019-09-18

公司营销部认真落实泛在电力物联网发展目标，积极响应国家营商环境发展需要，着力构建以客户为中心的现代服务新体系，打造公司供电服务和泛在电力物联网的主入口——“网上国网”统一在线服务平台，以客户需求为导向，...“网上国网”的导入促进供电服务相关专业和部门提高对互联网规律的认识和把握能力，实现立足客户视角、聚焦用户体验、依托客户数据来设计产品、开展服务、推广市场，小步快跑，持续迭代，不断提升用户体验。

来源：前瞻产业研究院2019-09-18

2019年初，深圳市发布国内首款智慧能源网关，采用计量芯片与管理芯片分离设计，引入非侵入式负荷识别、分钟级数据采集、水电气等多表数据集中采集等多项技术，可有效支撑智能化供电服务和综合能源服务等高级应用。

来源：中国电力新闻网2019-09-18

一个枢纽 线上线下资源快速整合由于高效衔接了线上线下，“网上国网”app也成了供电服务的“新枢纽”。该app建成工单中心，实现全业务、全渠道、跨层级工单的统一汇聚及全过程客户互动。