来源：椰网2019-11-08

此外，该公司将大数据应用在推广智能化供电服务方面，积极落实海南省委省政府提出的“只进一扇门”、“最多跑一次”、“不见面审批”等改革措施，通过利用“互联网+”，将电费查缴、用电办理、进度查询等办电服务应用接入海南政务服务网

来源：亮报2019-11-06

该供电服务指挥中心副主任王亮介绍。据了解，此系统可自动实时提取电网资源图形管理系统配网线路的关键设备数据，并开展智能化分析，根据配网调度专业的标准规范，生成运行方式清晰简洁的“配网一张图”。

来源：国家电网报2019-11-06

依托泛在电力物联网建设成果，国网上海电力确立“电网设备零缺陷、重要负荷零闪动、供电服务零投诉、安保反恐零事件、人员工作零差错、网络信息安全零漏洞”和“确保场馆供电万无一失、确保城市基础设施供电万无一失、

来源：中电科安科技股份有限公司2019-11-03

尽量减少供电服务中断，充分应用数据获取技术，执行决策支持算法，避免或限制电力供应的中断，迅速恢复供电服务，以安全保护数字化支撑智慧物联自动化。

来源：中国电力报2019-10-31

“十三五”以来，在国家能源局的大力支持下，安徽省积极实施新一轮农网改造升级工程，累计投资348.8亿元，推进了该省农村电网跨越式发展，供电服务、运行维护、供电质量整体大幅提升。

来源：国家电网报2019-10-31

南京供电公司不断深化“互联网+供电服务”，持续扩大线上业务办理比例。以溧水区为例，2019年，客户到营业厅办理业务数量同比下降45%。...电网运营更加“聪明”供电服务增值，客户体验提升“让客户只跑一次，未来甚至一次都不跑，我们通过互联网、移动终端等提供服务。”这是东屏供电所所长魏旭的目标。

来源：国家电网2019-10-30

6月27日，国家电网有限公司在浙江杭州召开“网上国网”全网推广现场会，全面启动“网上国网”全网推广工作，加快构建泛在电力物联网服务主入口和世界一流供电服务线上平台。...“没想到10天就完成了接电，比我预期的早了很多天，而且全程都有客户经理协调相关事宜，现在的供电服务真是越来越好了！”阚仁宝对此次增容接电服务表示十分满意，接电不久后便给浦东供电公司送来了一面锦旗。

来源：科陆电子2019-10-30

为供电服务系统提供精准的、可靠的台区用电抢修依据，是配电一体化智能台区解决方案的最新配套产品。...cl795s单表位表箱终端cl795s单表位表箱终端，采用当前领先的通信技术，使用电压线路电磁场感应技术判断表箱/用户停复电状态，支持台区户变关系识别及拓扑图自动生成，结合表箱精益化线损监测与管理，为供电服务系统提供精准的

来源：电网头条2019-10-30

配合地方政府加快推进省内水电供区电网移交改造工作，加快实现供电服务均等化。加快推进泛在电力物联网建设，推动古泉换流站、合肥滨湖新区两大示范工程早见成效。...三是研究制定放管服整体规划，统筹有序下放事项清单；打造主业职工“三通道”和供电服务职工“双通道”发展体系，加强劳动合同履约管理，加大薪酬分配向关键性岗位、艰苦边远地区倾斜力度，激发基层管理活力。

来源：国家电网报2019-10-30

仅信息判断这一项工作，“帕奇”每年就可以为供电服务指挥中心节省4万个工时。“帕奇”具有新一代人工智能“深度学习”的特点。...活用电网数据供电服务新业态融入城市如果说科技感是杭州的a面，那么时值秋初“三秋桂子，十里荷花”的人文气质则是这座城的b面。

来源：中国能源网2019-10-30

在建设过程中，该公司以供电服务监管与支持中心为实施主体，不断优化业务模式、开展档案数据治理、制度流程修编和系统适应性优化等工作，强化闭环管理和系统调试运行，逐步实现低压和高压客户电费智能核算、自动发行。

来源：中国电力新闻网2019-10-30

其中供电服务问题390个，已解决308个；接收运行维护方面的问题89个，已解决68个；接收供电质量方面的问题674个，已解决571个。...10月29日国家能源局新闻发布会上，国家能源局市场监管司副司长赵国宏表示，国家能源局从8月起开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作，对农村用电、用气公共基础设施使用与服务中涉及的7类问题进行专项治理，处理供电服务

来源：中国电力新闻网2019-10-28

由南方电网广西电网公司和广西最大的地方电网企业广西农村投资集团有限公司共同出资组建，接收原广西农村投资集团有限公司下属广西水利电业集团有限公司（以下简称“广西水利电业集团”）所辖供电营业区40个县的电网规划及投资建设、供电服务和资产经营管理主体责任

来源：电网头条2019-10-28

另一方面坚持“实事求是、精益求精”的工作主基调，深入分析企业在安全生产、供电服务、电网建设、经营管理方面存在的差距和问题，把开展主题教育同落实新时代发展战略和正在推进的工作结合起来，全力抓好安全生产，持续优化供电服务

来源：C114中国通信网2019-10-22

从此，5g与国家电网的创新应用迈上了新的一个台阶，5g和电网的合作，将为老百姓提供更优质、高效、绿色和创新的供电服务。

来源：中国电力报2019-10-22

后者属于地方供电企业，为全区40个县提供供电服务。

来源：山西新闻网2019-10-21

省电力公司2017年开始建设配网可视化系统，从pms2.0、供电服务指挥系统、用电信息采集等系统接入配变停复电事件、计划停电、配网运营指标、数据质量信息，实现对中压台区故障（异常）配变的主动抢修运维。

来源：中电传媒2019-10-18

各相关单位要高度重视，压实责任，将专项整治工作作为当前一项政治任务抓紧抓好，以正视问题的自觉和人民至上的信念，进一步完善农村电网供电服务，进一步落实气源保障，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

来源：国家电网公司2019-10-18

国网上海电力便于第一时间启动了特斯拉电力配套的相关准备，分析周边电网情况，建立“双经理负责制”，排摸客户用电需求，同时还主动与临港管委会和临港集团沟通，形成多方对接机制，确保及时准确地掌握电力配套工程的关键点和难点所在，以卓越的供电服务提升客户的获得感和满意度

来源：能源评论杂志2019-10-14

供电服务普遍连接社会用电客户，但传统供电服务有较强的一次选择、持续使用属性，用户活跃度不高，泛在电力物联网通过更多元业态和模式支持用户产消合一、体验升级等诉求，更深层次激活用户。...从价值实现上看，泛在电力物联网将提升产业整体数字化水平，从物资采购、设备使用、供电服务等不同层面促进供需精准匹配、资源优化配置，改进客户用电体验;有效聚合数据、技术等创新要素，推动产业链上下游更加协同及跨界融合