来源：国家电网公司2025-06-12

6月4日，浙江省杭州市余杭区仓梦合寓小区的新能源车主陈先生通过“网上国网”app提交充电桩报装申请。...国家电网公司积极服务绿色电力消费，丰富“网上国网”app电力市场交易服务专区功能，制订推广绿色电力消费核算方法，为企业提供绿色电力消费数据。

来源：北极星电力网2025-06-09

为进一步推进新能源建设，该公司利用“网上国网”app，对电网运行现状、供电线路可靠性等指标进行分析，结合该企业负荷增长情况，通过动态调整电网运行方式，保障企业关键干燥工序24小时不间断生产，有力提升了供电保障能力

来源：北极星电力网2025-06-06

为增强广大居民节约用电意识，倡导绿色生活，沙流河镇供电所共产党员服务队进农村、进集市，广泛宣传“网上国网”app，推荐全民参与“e起节电”活动。...在活动现场，共产党员服务队队员依托“网上国网”app 节电服务专区,向居民介绍活动政策，使大家进一步了解、掌握节约用电的方法和技巧，加强自我安全用电防范意识，通过丰富多样的形式组织开展居民“e起节电”活动

来源：北极星输配电网2025-06-05

在线上服务方面，我们将升级改版95598、网上国网等渠道，推广智能语音、文本识别、自主外呼等服务功能，增强服务互动感、精准度。

来源：北极星电力网2025-05-30

对于像王大爷这样的老年用户，重点讲解安全用电常识，比如“不能用湿手碰开关”“电器着火别用水浇”；对于年轻用户，则会介绍线上缴费、办电的便捷渠道，像“网上国网”app的使用方法。

来源：北极星电力网2025-05-26

指导居民可以通过“网上国网”app等线上渠道查询每日用电数据，也可联系供电服务热线，工作人员将及时上门核查电表运行情况、排查用电设备，确保电费计算清晰透明。

来源：北极星电力网2025-05-21

农业生产期间，用电需求时间紧、分布广、频次高，该公司开辟农忙报装接电“绿色通道”，第一时间为农户办理业扩咨询、报装和增容业务；引导农户使用“网上国网”app实现用电申请“线上办、马上办”，确保农户及时用上电

来源：北极星电力网2025-05-19

除硬件检查外,供电员工还向农家乐经营者及村民普及安全用电知识，指导其正确使用电器设备，并推广“网上国网”app等线上服务，方便用户随时办理用电业务。

来源：北极星电力网2025-05-16

位于承德县承粟路的滦阳昇景二期竣工交付后，准备装修的祁先生于五一小长假前通过网上国网app提交了居民用电申请，前一天晚上提交用电申请，不到24小时新居就已经送电了，这正是国网承德县供电公司依托“绿色希冀

来源：北极星电力网2025-05-16

服务人员入户推广台区经理二维码、“网上国网”公众号等线上渠道，发放便民服务卡6000余张，实现县城所有居民区“三亮”展示牌张贴，展示牌注明了服务人员姓名、联系方式及投诉渠道。

来源：北极星电力网2025-05-16

国网杭州供电公司基于电动汽车充电晚高峰时供需矛盾明显现状，创新研发有序充电模组，借助智能物联电表、网上国网等平台，引导用户积极参与有序充电。

来源：国网冀北电力公司2025-05-06

在京秦高速清东陵服务区，从北京自驾而来的李先生通过“网上国网”app快速找到了空闲充电桩。“网上国网”app通过整合充电价格、电网负荷、排队时间等数据，给车主推荐最优充电路径。...这个五一假期，国网冀北电力依托智能化平台，联动“网上国网”app及“e充电”app，为新能源车主进行全方位的“充电导航”。

来源：北极星电力网2025-04-30

每逢旅游旺季来临前，孟姜镇供电所都会组织员工加大对长城周边变压器及线路巡视力度，定期走访用电大户，宣传安全用电知识，指导村民使用网上国网app进行线上办电，确保村民用电更便捷。

来源：国网冀北电力公司2025-04-29

▲国网承德供电公司运维团队在假期期间对充电站进行巡视（魏明良摄）在丰宁坝上草原，来自北京的游客李女士驾驶新能源汽车完成了一次低碳旅行：“沿途充电站标识清晰，用网上国网e充电app还能实时查询空闲桩位，充电又快又方便

来源：国家电网报2025-04-22

优化完善攀西电网光缆及传输系统，守护网络信息安全；抓好数字化智能化平台系统建设运营，加强新型负荷管理控制系统、电力交易3.0等重点项目全过程管控，持续推进国网云平台深度巡检和隐患缺陷消除，组织做好人工智能平台功能迭代升级，完成“网上国网

来源：国家电网报2025-03-25

今年，浙江将实现乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点全覆盖，并向农村居民客户推广涵盖台区经理基本信息、服务范围信息和自助服务功能的“村网共建”二维码，客户通过微信、“网上国网”app等扫码即可自助办理交费

来源：国家电网报2025-03-24

国网江苏电力营销服务中心营销业务数字化首席专家周红勇介绍，客户在“网上国网”app提出用电申请后，供电企业从政务服务平台获取企业土地所有权证、营业执照等信息，运用光明电力大模型电力知识理解能力，根据设备清单和项目备案文件分析企业主要生产工艺和用电设备

来源：国家电网报2025-03-19

现在，我们通过‘网上国网’app能直接调用小区的许可证明，方便多了。”3月14日，福建省永泰县城峰镇品润滨江郡小区居民陈女士通过“网上国网”app成功申请了个人充电桩接电业务。...国网福建省电力有限公司以永泰县为试点，与各居民小区物业管理方合作，集中签订小区充电桩用电报装同意书并统一上传至“网上国网”app。

来源：国网冀北电力公司2025-02-12

▲国网承德供电公司员工指导用户使用“网上国网”app了解用电情况（魏明良摄）“我们根据不同企业的实际情况，量身定制用电分析和专业技术指导，帮助客户合理确定用电容量，优化用电习惯，精准控制用电成本，让企业在节后开工的道路上轻装上阵

来源：中国能源新闻网2025-02-12

加强配网运维管理，严格落实重复故障线路治理要求，落实差异化运维措施；常态化开展频繁停电预警，发挥配电管控中心“监测+预警+督办”业务驱动职能，实现每一起频繁停电问题闭环；实现停电主动研判和主动告知，在网上国网