来源：南方电网报2019-02-19

南方电网正在向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型发展，加快建设具有全球竞争力的世界一流企业，将积极推动能源新技术、新模式和新业态发展，更好满足粤港澳大湾区客户深层次、多样化的用能服务需求

来源：电联新媒2019-01-28

增值服务方面，增量配电公司应根据供电服务区域的能耗结构和产业结构特征，积极开展综合能源服务，如开展区内余热、余气发电；用户用电规划、节约用能服务；智能用电、优化用电、需求响应等；用户合同能源管理服务；用户用电设备的运行服务等

来源：解放军报2019-01-17

去年8月，军委后勤保障部军需能源局和国家能源局有关部门联手，采取“国家政策引导支持、骨干央企投资建设运营、军队享受优惠用能服务”模式，军民融合解决边防部队用电难题。

来源：中国电力企业管理2019-01-15

做好用户用能服务，让微网活下来近年来，微网示范项目以及增量配电改革曾一度带动了社会投资配电网的热情。...当然，作为投资运营企业，微网首先要做好用能服务，提高用户黏性，提高用户用能效益，以服务求生存，同时结合政策环境不断好转，选择优势突破口，求得多元化创新发展。

来源：新华网2018-11-12

为进一步降低实体经济企业用能成本，江西省日前出台政策，明确将简化企业报装接电流程，强化用能服务监管。其中，小微用户电力接入成本直接降为零。

来源：中国电力新闻网2018-10-18

推进同里综合能源服务中心建设，通过世界首台首套微网路由器、“三合一”电子公路等示范项目，重点打造交直流智能配电、可再生能源利用、电气化低碳生活、定制化用能服务4个典型样板。传播能源变革价值理念。

来源：南网50Hz2018-10-15

借助远程抄表系统，抄表员只需轻点鼠标，就可以完成批量抄表和数据录入工作，用户还能享受到智慧用能服务。现在，10000个电表的抄录，一个人几分钟就能完成。这意味着，抄表员不用再上你家抄表了。

来源：中国能源报2018-09-12

近年来，随着民生水平不断提升，居民用户对精准精益用能服务的需求也在不断增长。...目前电网公司只能向用户推送每天的家庭总用电量信息，难以入户监测主要电器的用电情况，无法为用户提供进一步的家庭能效评估、家电工况获取等精细化用能服务。

来源：南方电网报2018-08-28

智能用电综合管理平台还将应用覆盖到小区的公共区域，实现公共区域照明的节能控制，实时查询小区内空闲充电桩的使用情况，提前规划合适的路线与充电方式，为居民提供全方位的用能服务。

来源：解放军报记者部微信公众号2018-08-13

据了解，可再生能源局域网项目将采取国家政策支持、企业投资建设、军队购买服务模式，具体是国家给予可再生能源运行管理政策支持，骨干央企投资建设、运营管理和服务，部队官兵与驻地居民享受优惠用能服务。

来源：电联新媒2018-07-24

综合能源服务作为以电为主、多能互补的市场化用能服务，需要多方面专业人才协同配合。公司现有组织架构和人员配置仍以传统电力业务为主，在电专业以外的气、水、暖通等方面缺少专业人才。

来源：北极星输配电网2018-07-20

正是因为微电网的兴起，人们选择的用能服务不再局限于市政电网集中供能的模式。

来源：前瞻产业研究院2018-06-15

以用能服务为例，需求侧管理的重视和逐渐兴起，需要建立国家级的电力需求侧管理平台。...本轮电力体制改革前，电能用能服务提供的服务主要包括虚拟电厂、负荷优化、移峰填谷、需求响应等;电改之后，电能服务商将增加分布式电源运营、售电、配电资产运营等服务。

来源：南方电网报2018-06-12

它可以将能源产业所有参与者关联起来，以服务为导向，实现更加全面的互联网+客户服务，包括用能咨询服务、用电行为数据服务、能效分析预测、节能服务以及智能家居等用能服务;信息推送精准服务、停电精准管理、电动汽车智能服务等

来源：电气技术2018-05-17

配电网将成为需求侧配合供给侧，以更为有效地实现供需平衡、供需双方互动的平台，为分布式能源、工商业节能、居民节能、用能服务等不同用户主体提供解决方案以及增值服务，满足各种市场化交易需求。

来源：电联新媒2018-03-23

新电改下售电公司主要从事购售电业务，提供售电、交易策略咨询、代理购电交易等相关业务，同时为了吸引客户，还会提供能源管理等用能服务，这对电网企业下的三产能源服务产业造成冲击。

来源：能源日参2018-02-06

加强客户用能特点分析，细分不同服务客户群体，以客户服务为根本，满足客户深层次、多样化的综合用能服务需求，增强客户粘性。坚持因地制宜。

来源：北极星输配电网整理2018-01-11

其产业模式是基于能源互联网+大数据+云计算平台，与用户进行友好互动，为用户提供以多种能源为支撑的，个性化、差异化、定制式的用能服务。

来源：广州市政府网2017-11-28

总结经验向全市推广应用，从而形成政府引导、企业参与的全社会综合能源管理及用能服务，切实实现绿色低碳发展目标。拓展智慧能源应用。

来源：鱼眼看电改2017-10-26

因为到了用电环节，最终要按照用户行业特征、生产工艺特性、用电特点、用电用能服务需求等维度进行细分，并形成有针对性的细分领域技术创新和研究，最终形成个性化能源服务解决方案交付给用户。