来源：北极星电力网2025-05-29

以往，租户遇到用电问题往往不知所措，甚至因沟通不畅耽误问题解决，如今国网丰宁县供电公司通过网格化服务，定期组织多位经验丰富的台区经理进行上门服务,切实了解租户用电需求,为租户普及安全用电知识，增强安全意识

来源：北极星电力网2025-05-29

“供电设备运行正常，当前正是山楂制品加工关键时期，如有任何用电问题一定要及时联系我们。”

来源：北极星电力网2025-05-27

同时，向农户发放便民服务卡，卡上印有供电服务热线和台区经理联系方式，方便农户在遇到用电问题时能够及时得到帮助。

来源：北极星电力网2025-05-23

据了解，此次活动，共发放安全用电宣传册100余份，解答用电问题50余人次，营造了良好的校园安全用电氛围，有助于学生们养成良好的用电习惯，为今后的学习生活营造更加安全的环境。

来源：北极星电力网2025-05-22

队员们在巡视过程中，加强对农田周边电力线路的巡视和检修，确保线路设备安全稳定运行；对农田水利设施进行拉网式排查，及时消除安全隐患；各台区经理积极对接农户，了解用电需求，并帮助解决农户用电问题。

来源：北极星电力网2025-05-22

同时，在现场发放安全用电宣传手册600余份，向用户宣传安全用电知识，并邀请商户加入夜市商户网格微信群，实时解答用电问题。

来源：北极星电力网2025-05-21

截至目前，国网围场县供电公司共发放安全用电宣传资料3000余份，解决安全用电问题20余项。...5月19日，国网围场县供电公司共产党员服务队队员杨涛和温羽飞来到城子乡一蔬菜种植户的大棚里，与农户面对面交谈，通过“唠家常”式方式，了解客户诉求，帮助农户解决大棚用电问题，保障用电无忧。

来源：北极星电力网2025-05-20

针对企业提出的用电问题，他们一一进行解答，并结合企业实际用电情况，给出了合理的用电建议。在南赵扶镇红木企业生产车间，走访人员对企业的用电设备进行了全面细致的检查。

来源：北极星电力网2025-05-20

5月以来，累计为农户办理用电业务17次，解决灌溉用电问题36项。同时，该所创新推出“共享电工”机制，与村委联合组建由15名村民组成的应急服务队，实现小故障村内快速处置。

来源：北极星电力网2025-05-19

；对电力设备防洪、防雷情况进行全面检查，防止极端天气对正常供电产生影响；加强输变电设备生产管理，对春季消缺工作情况进行总结并完善事故应急处置方案，及时消除线路走廊安全隐患，避免因线路设备带病运行产生供用电问题

来源：北极星电力网2025-05-19

组织党员服务队深入田间地头，为农户提供用电咨询、故障报修等“一站式”服务，发放便民服务卡，确保农户用电问题第一时间得到解决。

来源：北极星电力网2025-05-19

“此时正是大棚栽秧时期，如果遇到任何用电问题，请第一时间拨打抢修电话，我们马上为您处理解决。”

来源：北极星电力网2025-05-19

手湿千万不要去碰电源，有用电问题记得联系我们，这是我们供电所的联系电话。”

来源：北极星电力网2025-05-16

截止目前，该公司累计走访城乡客户1227户，解决用电问题224件，客户诉求一次解决率达98.7%。

来源：北极星电力网2025-05-16

同时，在现场发放安全用电宣传手册200余份，向用户宣传安全用电知识，并邀请摊主商户加入夜市商户网格微信群，实时解答用电问题。

来源：湖南能源监管办2025-05-09

巩固提升“三零”“三省”服务成效；四是要常态治理频繁停电，强化配电网改造，动态清零问题台账，加大对非电网直供电小区等民生用电薄弱环节的综合治理；五是要高效响应民生诉求，严格投诉处理机制，解决群众“急难愁盼”用电问题

来源：国网冀北电力公司2025-05-08

通过定期走访、运维指导、异常处置等机制，累计解决用电问题100余起，构建起7×24小时全天候服务网络。

来源：北极星电力网2025-04-13

“这是我们应该做的，大风天气对线路设备影响很大，如遇到用电问题，请及时拨打电力抢修服务电话，我们会在第一时间帮助大家解决。”王建厂回复道。

来源：国家能源局2025-04-09

监管目标深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，持续推进频繁停电常态化治理工作走深走实，梳理排查各地民生用电领域突出重点问题，全面压实供电企业保障民生用电主体责任，政企联动、点面结合，推动解决一批人民群众“急难愁盼”用电问题

来源：北极星电力网2025-03-28

为支撑文旅经济，国网文成供电公司在民宿聚集地开展配电网增容改造，开展义务的用电服务，解决用电问题。同时，持续加快主网建设。如今在文成，一基基铁塔仿佛种在九山半水半分田大地上，在悬崖峭壁间生根。