来源:国网浙江省电力有限公司2020-01-20
纵深推进“最多跑一次”改革,加快实现所有用电业务“网上办理”,持续提升客户用电全过程的便利性、满意度和获得感。弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿。
来源:北极星输配电网2020-01-17
第四十七条 供电企业应当按照规定时限办理用电业务。...供电企业应当按照真实准确、规范及时、便民利民的原则,公开供电企业基本情况、办理接入、增容等用电业务的程序及时限、电价及收费标准等相关信息,切实保障用户的知情权、参与权、监督权。
来源:国家电网报2020-01-16
客户可以通过‘掌上电力’app、支付宝、微信等渠道,足不出户办理用电业务。”兰考县供电公司总经理崔国栋说。2019年12月17日,开封供电公司配网办工作人员来到考城镇候集村,评估该村煤改电工程成效。
来源:国家电网报2020-01-15
2019年,国网辽宁电力实施两年行动计划,压减办电流程环节,报装环节分别压减为4个和2个,实现报装更省力;简化申请资料,高、低压客户申请资料分别简化为3种和2种;推广“互联网+”办电服务,18类主要用电业务
来源:中国电力新闻网2020-01-10
“现在办用电业务很方便,也不用到营业厅取号了。”王阿姨一脸满足。在铺天盖地的新闻报道中,这一条算不上显眼,也难以产生轰动效应。但是,这着实是一条不该被忽视的新闻。...通过和社区共享数据与线下资源,实现在家门口办用电业务,这是泛在电力物联网全力支撑“数字福建”建设,点亮人民美好生活,助力福建治理现代化的一个缩影。闽山苍苍,孕育先行活力;闽水泱泱,奔涌改革大潮。
来源:国家电网报2019-12-30
同时,成都供电公司充分利用自身优势,制订灵活的市场营销策略,协同国网四川综合能源服务有限公司及社会资本,以用电业务代办、设备托管、能效诊断为切入点,创新产业服务新模式,为客户提供具有竞争力的“定制化”综合能源服务整体解决方案
来源:南方电网报2019-12-27
65%和50%,与世界先进水平接轨;2018年客户平均停电时间0.93小时,连续9年位列全国前十;福田中心区高可靠性示范区,2019年1-11月客户平均停电时间0.19分钟,达到世界顶尖水平;实现100%用电业务流转电子化
来源:浙电e家2019-11-29
全程推广高压客户省力、省时、省钱“三省”服务,精简办电环节至4个(具备条件的精简至3个),压缩供电企业办理用电业务平均时长至35天以内。
来源:亮报2019-11-21
在山西,国网山西省电力公司完成了2018年6市48个县合计8万余户居民的“煤改电”用电业务代理。“我们在‘煤改电’项目开展过程中同时担任用户侧角色和发电侧角色。
来源:国家电网公司2019-11-19
客户还可以通过app实时查看当前状态,通过电子签名、签章功能,就能成用电业务全过程线上办理。这些业务办理“一次都不跑”,极大提升了客户的良好体验。
来源:国家电网2019-10-30
目前,上海青浦、浙江嘉善、江苏吴江三地的非居民相关用电业务已实现“一网受理、只跑一次、一次办成”。
来源:电网头条2019-10-30
贯彻落实浙江省优化营商环境用电报装便利化行动方案,深化办电“最多跑一次”,拓展“浙里办”app电力网上营业厅服务功能,上线支付宝办电小程序,推动所有用电业务“网上办理”,确保“获得电力”取得优异成绩。
来源:中国能源报2019-10-30
此外,南网还创新客户服务手段,大力推行“互联网+电力服务”,建成互联网统一服务平台,实现企业和群众办理所有用电业务“一次都不跑”。
来源:中国电力新闻网2019-10-29
大力推行“互联网+电力服务”,建成互联网统一服务平台,实现企业和群众办理所有用电业务“一次都不跑”。平台累计注册用户突破3960万人,1~9月受理业务占全渠道业务的91%。
来源:南方电网报2019-10-25
大力推行“互联网+电力服务”,建成互联网统一服务平台,实现企业和群众办理所有用电业务“一次都不跑”。平台累计注册用户突破3960万人,1—9月受理业务占全渠道业务的91%。
来源:南方电网报2019-09-25
通过互联网统一服务平台和客户经理上门服务,严格执行业扩报装精简流程,让客户办理用电业务“一次都不跑”,让“办电不出门”成为现实。
来源:南方电网报2019-09-23
今年,该公司供电范围内22项用电业务实现“一次都不跑”。博瑞恩新型铝合金模板项目今年1月落户柳州市阳和工业新区,7月1日投产。“我们的项目规模比较大,但办电仅仅用了17天,比我们计划的快了一倍。”
来源:国务院2019-09-20
“零见面”:应用线上签订电子供用电合同,合并提交申请和合同签订环节,将客户办电环节进一步压减至2个,实现流程精简,让客户办理用电业务“一次都不跑”,业务办理“零见面”。...“零见面”:应用线上签订电子供用电合同,合并提交申请和合同签订环节,将客户办电环节进一步压减至2个,实现流程精简,让客户办理用电业务“一次都不跑”,业务办理“零见面”。
来源:电网头条2019-09-12
▼衢州市民展示使用身份证“网证”成功办理用电业务的告知。“最多跑一次”办电的背后,是数据全面共享、业务全程在线的支撑。
来源:河南能监办2019-09-03
强化制度管理,落实服务承诺,保证业务办理时间信息真实,避免用电业务办理“体外循环”,保障人民群众快捷用电。(二)“落实用电报装环节要求,让办电更省心”的落实情况。