来源：中国电力新闻网2019-07-25

提高城市配电网供电网可靠性和供电能力；三是积极推进乡村电气化助力乡村振兴战略，建成“安全可靠、坚固耐用”的农村电网；四是加强泛在电力物联网建设，打造综合能源服务平台，推动社会节能改造；五是打造良好营商环境，构建以客户为中心的现代供电服务体系

来源：南方电网报2019-07-23

根据方案，到2020年，广东电网公司安全、可靠、绿色、高效的智能电网基本建成，全面完成从传统信息系统向基于南网云的新一代数字化基础平台和互联网应用转型，现代供电服务体系有效运作，新兴产业布局基本建立，中国特色现代国有企业制度有序运转

来源：中国电力新闻网2019-05-13

据介绍，为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，优化用电营商环境，海南电网去年出台优化用电营商环境10项举措，包括用户可享受随时随地线上办电、足不出户用上电、送电送到厂门口等多项便民惠民举措

来源：国家电网报2019-04-22

随着新区建设的不断加快，安全可靠、经济实惠的供电服务体系正在形成，智慧高效、友好便捷的绿色城市正在向人们走来。

来源：新华网2019-03-11

低压供电仅是海南电网公司打造现代供电服务体系的系列举措之一。

来源：南方电网报2019-02-26

紧扣新一轮发展构建现代供电服务体系当前，公司正处于战略转型的关键时期，明确高质量发展的核心任务是“搭建平台、整合价值、主导生态”。...对此，会议提出，2019年公司营销工作要围绕“新体验、新模式、新动能”，努力实现供电服务体系变革。提供客户服务新体验。移动互联时代，人们的工作、生活与互联网联系越来越紧密。

来源：南网50Hz2019-02-11

7——服务理念——为客户创造价值释 义坚持“以客户为中心”，提高服务质量，规范服务行为，提供增值服务，建设现代供电服务体系，为客户创造价值，成就客户的成功。

来源：新华网2019-01-07

为更好服务江北经济社会转型升级、推动电网和公司高质量发展、切实满足广大员工发展需要，在南京供电公司、国家电网公司、江苏省电力有限公司的有力支持下，江北新区供电公司成立，这也是南京公司坚持以客户为中心，构建现代供电服务体系

来源：国家电网报2018-12-17

树立现代服务理念，变革组织机构，优化业务流程，推进供电服务指挥平台和“全能型”乡镇供电所建设，不断完善现代供电服务体系。

来源：厦门网2018-10-29

通过创新“e(易)用电”供电服务体系，推行合并式、并联式、主动式供电服务，在简化办电手续、压降办电时长、降低办电成本、提高供电可靠性等方面狠下功夫，厦门供电公司让客户用电更方便、快捷、经济、可靠，为厦门的企业和群众带来了切切实实的获得感

来源：国网河南电力2018-10-25

全面完成年度电网建设任务做好规划前期各项工作推进重点工程建设加快城乡配电网建设3积极服务经济社会发展高质量完成电网脱贫任务全力服务秋冬季大气污染防治4着力强化经营管理持续压降资产负债率和线损积极拓展服务业务深化依法从严治企5持续提升优质服务水平提升业扩办电质效完善供电服务体系规范供电服务管理

来源：中国电力新闻网2018-09-29

天津电力坚持“受理简、环节少、办理快、投入少、运营省、保障好”原则，构建各专业高效协同的“强前端、大后台”新型供电服务体系，建立环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式。

来源：中国电力新闻网2018-08-21

5年来，江苏电力利用互联网平台和技术手段，构建了以微信、支付宝等第三方移动应用为主的多渠道协同的互联网+供电服务体系。...5年来，江苏电力持续创新拓展服务渠道，打破单一服务模式，构建了开放互动、高效运转的互联网+供电服务体系，实现了电量实时查、电费在线缴、停电及时知、互动问与答的信息查询互动服务，推出了业扩报装、欠费复电等业务办理功能

来源：国家电网报2018-07-18

从雄安新区电网高质量规划，到京津冀地区煤改电范围逐步扩大，到新型供电服务体系建立，公司正以智慧电能、创新服务的新举措，为京津冀协同发展注入强劲的国网力量。我恨不得找根绳子把太阳拴起来，让它永不落山。

来源：中国电力新闻网2018-07-12

为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，海南电网出台了客户服务十项举措，进一步支持海南建设法治化、国际化、便利化的营商环境。

来源：国家电网报2018-07-04

今年以来，国网江西电力积极构建以客户为中心的现代供电服务体系，深化供电服务指挥中心再提升工程，整合营销、运检、调度等各类信息资源，加强信息互动和共享，实现客户诉求快速响应、服务过程跟踪与督办整改的闭环管理

来源：北方网2018-05-25

建设智能化用电营业厅和线上营业厅，构建以客户为中心的现代供电服务体系，建立项目审批信息共享机制，畅通项目审批信息联网渠道，简化办电手续，提高用户办电效率，助力我市优化营商环境。

来源：海南人民政府2018-05-23

从申请用电到通电，最多只需三个环节为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，南方电网海南电网公司(以下简称海南电网)在去年发布八项便民惠民措施的基础上，整合优化出台客户服务十项举措，...优化电力营商环境海南电网公司客户服务十项举措为打造与海南自由贸易试验区(港)建设相适应的现代供电服务体系，海南电网公司按照法治化、国际化、便利化的营商环境要求，以提升获得电力指标为核心，落实办电简单、快捷

来源：海南省人民政府2018-05-16

为打造与自贸区、自贸港相适应的供电服务体系，服务海南深化改革开放，5月16日，南方电网海南电网公司开展主题为人民电业为人民 开放透明传真情的社会责任日活动，发布2017年社会责任实践报告，介绍电力供应、

来源：国家电网报2018-05-16

国网辽宁省电力有限公司按照优化电力营商环境专项整治行动要求，组织人员深入查找优化电力营商环境工作中的突出问题，进一步提高电力客户的获得感和满意度，着力打造办电便捷高效、电网坚强有力、供电稳定可靠、服务及时到位的供电服务体系