来源：北极星电力网2025-07-10

利用rpa技术筛选停电次数较多的用户，上门免费检测室内线路，建立用电健康档案，防患于未然。通过对历史数据的深入分析，为重点线路设置关键指标预警阈值。

来源：北极星电力网2025-07-02

课程设置了rpa技术基础及基层场景实践、基层数据服务专区、电网一张图应知应会等模块，通过小而精的数字化培训课程提升讲师运用数智工具解决实际问题的能力。三是锤炼授课能力。

来源：南方电网公司2025-05-09

rpa技术融合等4项功能加装，招标人为中国南方电网有限责任公司，项目资金已落实，该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。...南网总调调度工作评价系统云化升级改造及人工智能辅助与rpa技术融合等4项功能加装招标公告（采购编号：cg0000022002053297）1.招标条件本招标项目南网总调调度工作评价系统云化升级改造及人工智能辅助与

来源：中国能源新闻网2025-01-10

在功能完善化方面，模拟手机应用商店，推出了“一键提问”“一键聊天”“一键授权”等便捷服务功能，大幅提升问题响应处理效率；结合rpa技术实现应用程序包的自动更新和快速迭代，替代了传统人工更新。

来源：国家电网报2024-11-12

聚焦业务提质和基层减负，国网冀北电力着力推动rpa技术、语音识别等技术赋能基层工作。...应用多种数字化技术生产一线减负增效结合供电服务班组在日常工作中存在的工单总结分析任务多、数据统计工作量大等情况，国网冀北电力应用机器人流程自动化（rpa）技术、语音识别技术等，开发了95598工单录音批量识别

来源：国家电网报2024-10-29

应用流程机器人（rpa）技术，该系统可自动归集停电范围、识别重要客户、校验重复停电及考虑保电需求，减少了跨部门协作工作量。

来源：亮报2023-11-29

应用中，工作人员进一步提出了对关键步骤截取、录屏、提醒等需求，推动rpa技术与人工智能技术的融合应用，促进该工具的功能完善。...该中心充分梳理了工作流程，分析省间现货购电业务中涉及的数据查询、信息申报、数据提交、截图留档等固定流程，论证流程自动化机器人（rpa）技术对该项工作的促进作用，尝试打造“数字员工”，以流程机器人替代人工操作

来源：亮报2023-10-27

下一步，国网冀北电力将进一步优化完善rpa服务平台，加强rpa本地技术研发团队培养，持续推进rpa技术融合创新，推动规模化典型场景在基层落地，为一线班组员工减负提效。

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

引入rpa技术，实现“7×24”资金归集闭环管理。业财系统内嵌ocr，审核规则纳入在线支付流程，实时监控风险预警。动态优化资金内部模拟市场，精益资金预算管控，偏差率持续降低至0.01%。

来源：国家电网报2023-02-27

绍兴供电公司将持续推进rpa技术与监控指挥业务场景深度融合，努力构建“人机协同”业务模式，助力生产管控业务减负增效。

来源：国网冀北电力2023-01-04

本次活动旨在持续推进流程机器人（rpa）技术规模化、系统化、规范化应用，进一步激发公司广大职工立足岗位创新应用，赋能基层减负增效。...下一步，国网冀北电力有限公司将通过强化rpa技术宣贯培训、推进rpa成果共享等方式，进一步激发基层应用热情，持续深化rpa应用价值，赋能公司数字化水平提升。

来源：电网头条2022-12-27

rpa技术为自动化办公提供了有力支撑。尤其是在工作量大、重复操作性强的工作中，该技术不仅极大提高了工作效率，还能避免人工操作中出现的失误。...为了让获得rpa技术永久授权的终端机在每一台电脑上都能使用，锦州供电公司组建技术研发柔性团队，依托国网辽宁电力rpa云平台展开科研攻关。

来源：国网石首市供电公司2022-11-29

通过供电服务指挥系统和班组app应用，搭建供服风险预警rpa技术平台，对诉求管控风险预警自动筛查、定时推送预警信息邮件、业扩全流程管控环节的超时限智能管控，对聚集性区域和影响用户数高亮展示并开展精准服务

来源：国家电网报2022-09-22

3月份，资阳供电公司依托杨雄钧创新工作室，组织营销、运维等专业骨干人员成立机器人流程自动化（rpa）技术柔性团队，梳理了该公司在抢修业务中的12项重点流程，分析故障情况判断、故障信息统计等技术难点，以国网四川省电力公司

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-11-18

持续升级，更多功能未来可期“小喔”瞄准基层减负、提质增效的目标，全面推动rpa流程机器人在营销、财务、设备、调度等专业成熟场景下的应用，为基层单位提供多种形式的rpa技术支撑，也将逐级拓展应用范围，切实解决基层人工操作耗时长

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-10-28

“小喔数字员工”以rpa技术为核心，为用户提供一系列的rpa产品和服务，帮助用户提升工作效率。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-10-18

作为能源企业信息化服务的支撑者，国网信通股份中电启明星（以下简称中电启明星）早已敏锐地捕捉到了这一趋势，积极响应政策号召，迅速响应，于2019年组建专业团队，以rpa技术为核心，研发 “小喔”rpa流程机器人

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2021-07-13

由于 rpa 技术不具有专业限制，凡是涉及到规则明确、数据量大、跨系统的电脑操作都可以通过它处理，因此类似的场景在其他公司和部门也可以看到。

来源：中国大唐集团有限公司2020-11-25

利用rpa技术由机器代替人员操作，实现流程自动化，通过将具有潜在作用的专业知识、最佳实践纳入共享中心的服务，支持业务的快速创新与灵活转型，使未来集团的人员结构由金字塔型变为钻石型，逐步减少基层人员。

来源：中电启明星信息技术有限公司2020-10-23

10月19日，国网信通股份公司四川中电启明星信息技术有限公司（简称：中电启明星）在国网新疆电力有限公司信息通信公司（简称：国网新疆信通公司）的rpa机器人（即“小喔机器人”）和云端协作功能调试完成，并正式在班组智能工作台上线运用