来源：北极星电力网前天

同时，依托用电数据与电费账单深度分析，为企业提供个性化能效诊断服务，细致梳理企业用电结构、负荷特性、峰谷时段用电情况及电费构成，精准识别节能潜力与优化空间，助力企业实现安全用电与经济用电双赢。

来源：中国电力报2026-03-17

这两件事指向同一个命题——ai的狂飙，正在引爆美国的电费账单。一个共识正在形成，ai时代，能源不再是后台的成本项，而是前台的核心竞争力。

来源：中国电力报2026-01-30

而对于亿万普通家庭而言，这项宏大计划最真切的答卷，终将印在未来电费账单之上。欧洲能否用一个真正互联互通的电网，换来一个能源可负担、供应可持续、发展有竞争力的未来？

来源：北极星电力网2026-01-26

在确保用电安全的同时，工作人员还向作坊主们详细介绍了分时电价政策，通过发放宣传手册、现场演算电费账单等方式，指导作坊合理调整生产时段，将烘焙、搅拌等高能耗工序安排在低谷电价时段，有效降低用电成本。

来源：北极星电力网2025-12-26

同时建立网格微信群，网格员随时答复客户电表屏幕常亮、电费账单等用电问题，协助客户快速解决用电问题，提升用电问题解决效率。

来源：北极星电力网2025-12-11

走访中，服务小组与企业负责人面对面交流，详细了解企业在用电负荷、电力保障、节能降耗等方面的实际需求和困难，主动解答电费账单和电价政策，认真听取企业对供电服务的意见和建议，对用户反映的问题详细答复。

来源：国家电网报2025-12-09

在电费账单解读场景中，该产品可以提供电费分类标准及名词解释，让客户轻松理解复杂电费数据的含义与计算逻辑，解决“电费明细看不懂、电量电费不会算”的问题，提高电费账单“透明度”。

来源：北极星电力网2025-11-28

通过短信、微信群、网上国网app等多种便捷方式，及时向用户发送电费账单和催费提醒，引导用户足不出户完成线上缴费，同时积极开展“我为父母缴费”活动，积极与留守老人子女联系沟通，建立微信群，实时共享留守父母电费

来源：北极星电力网2025-11-24

为减少老人“跑腿次数”，工作人员现场演示“网上国网”app的操作流程，从注册账号、绑定户号到查询电费账单、办理用电业务，耐心指导老人一步步操作，让独居老人足不出户就能享受便捷的线上办电服务，真正实现“服务上门

来源：朗新研究院2025-11-20

其一是供电交互服务过程的提质提效，如停复电智慧服务、服务态势主动感知等；其二是现场作业的赋能赋效，如配网故障研判与处置辅助，融合软硬件一体的无人机智能巡检、变压器测温等；其三是数字化业务的效率提升，如区域电费账单的解析处理

来源：北极星电力网2025-11-13

根据每月电费账单构成情况，逐户进行容需量计费方式、峰谷分时经济性测算和比选，及时提醒用户在“换季”、用电负荷波动时期做好设备减容或计费方式的变更，协助调整生产班次，帮助客户采用更加合理的用电策略，在降低用电成本的同时

来源：北极星电力网2025-09-16

农户拿着手机里的电费账单，给服务人员算了一笔“节能账”，对涿鹿公司的贴心服务赞不绝口。

来源：国家电网报2025-09-05

电费账单智能ai助理嵌入“网上国网”app“电费管家”模块，以光明电力大模型为核心引擎，结合检索增强生成技术，接入95598客服知识库、电力政策文件等多源数据，打造了电费账单解读智能体。

来源：电网头条2025-08-28

8月27日获悉，国网重庆电力近日完成“网上国网”app新版电费账单的数据接入、测试、发版、上线等工作。...本次上线的新版电费账单结合重庆市的电价政策、交易规则及本地业务特点，以图表形式呈现账单信息，支持一键查询电费详情。

来源：北极星电力网2025-08-22

结合用户近期电费账单，用通俗易懂的语言讲解阶梯电价的分档标准、计价方式及节约用电的经济意义。除宣传阶梯电价政策，工作人员还向用户同步分享一系列实用的节约用电小妙招。

来源：北极星电力网2025-07-02

从阶梯电价分档计费规则、电费账单明细解读,到如何判断家中线路是否存在老化隐患、申请峰谷电表是否划算等具体问题,队员们均一一耐心回应,确保居民听得明白、用得放心。

来源：北极星输配电网2025-02-11

这场变革的终极目标不仅是降低电费账单，更是要构建一个以中国技术标准为基石的“碳中和智能时代”。当西方还在争论ai伦理时，中国已经用光伏板和风力发电机，在戈壁滩上写出了下一代ai技术的源代码。

来源：南方电网报2024-12-19

创新链产业链人才链加快融合横琴数字零碳岛共享实验室打造创新平台近日，在南方电网澳门客户服务中心，澳门居民何先生体验了“南网在线”app新上线的“琴澳办”专区一站式服务办理功能，包括可线上办理横琴和澳门两地的用电报装、更名过户、增减容、电费账单等多项业务

来源：中国能源新闻网2024-12-12

“只需要打开手机‘网上国网’app，简单几步，不仅能查家里的电费账单和用电分析，还有家用电器详细耗能情况介绍，推荐节电方案，还能得奖励，抽大奖。”

来源：内蒙古电力集团2024-11-11

11月14日至22日期间，因营销1.0和2.0系统处于上线割接状态，届时将无法开展电费缴纳等用电业务，会对集团公司1000余万客户正常获取电费账单、及时完成电费缴纳带来的重大影响。