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“家里有没有浪费电?电还能用几天?”家住湖南长沙树木岭的用电客户李婷婷女士打开手机上的“掌上电力2019”App,家里的用电数据和用能分析一目了然,李女士快速了解了自己的用电行为和用电结构,直言大数据比自己更了解自己的家。最让她觉得方便的是一键跨省为多户缴费的功能,不仅方便了她为河北老家的父母缴费,也方便她为外地房产缴纳电费,客户“一次都不跑”的背后,是国网湖南省电力有限公司的大数据在“跑腿”。此外,湖南电力还着力搭建360度客户精准画像服务体系,实现精准营销和千人千策的精细化服务。这是湖南电力积极扎根“把数据用活”,以大数据应用实现在服务方面提质增效的生动场景。
自国家电网公司“三型两网”战略提出并部署泛在电力物联网建设各项工作以来,湖南电力提炼形成“sGird数字化转型”思路,从开放共享、双模治理、互联互通、创新引领、数据驱动等5个方面,系统全面推进战略落地。
建机制
坚持管理变革系统推进
11月9日,湖南电力总经理李生权受邀在第三届IEEE能源互联网与能源系统集成国际会议上发表讲演,系统阐述推进泛在电力物联网建设的湖南路径,引起与会人士的积极响应与讨论。据悉,作为目前国际能源互联网领域最具影响力的学术交流平台,本次会议共计吸引了16个国家和地区的相关前沿学者参加。湖南电力受邀与会的背后,反映的正是“请进来、走出去”学习提升机制的初步成效。
建设泛在电力物联网,如同驶入一片“无人区”。湖南电力坚持“在学中干、在干中学”,建立月度例会机制,将重点工作汇报、专题讲座、成果发布列为固定议程,在强化重点工作管控的同时,也着力培育大数据思维与互联网思维。该公司领导带头开讲、部门负责人轮流讲课达10余次,邀请清华大学、中国信通院等外部专家进行工业互联网、5G等专题授课,全公司上下举办近百场讲座。7月18日,举办湖南电力博士沙龙,博士们上台分享讨论泛在电力物联网的前沿技术在湖南电网的创新和应用。
同时,基于互联网项目特征、工程建设、责任管理落实等三重考虑,以“业务+数据+技术”模式组建了176支数字化“尖刀部队”,共计1553人次。攻关团队作为项目的直接负责队伍,采取“自组织、扁平化”的工作方式。建立敏捷交付机制,以结果交付为导向,按照“项目责任制”,鼓励试错创新、集中攻坚攻关,在任务实践中培育数据人才队伍。
夯基础
实现数据初步共享
2018年年初,湖南电力启动“数据治理—数据共享—数据创新”的大数据建设三年行动计划,系统推进企业中台建设,打造泛在电力物联网建设的底座支撑。目前,该公司大数据平台已接入94套信息系统数据,通过数据模型的落地实施,构建了具有“贴源层、明细层、汇总层、集市层”等4层架构的数据仓库,支撑全省数据服务。聚焦打通专业间数据断点,客户服务、项目全过程、资金流入流出等核心业务初步实现“业务一条线”。建立数据治理长效机制,通过“线上核查工具+人工整改治理”的工作方式,实现数据质量闭环管理,有效保证数据准确性、完整性、及时性和一致性。
在此基础上,互联网部搭台,各部门、各单位共建公司报表中心;由互联网部提供平台和数据支撑,截至目前,该公司发展部、设备部、交易中心等部门和单位完成364张业务自动报表开发,大幅减轻基层填报负担的同时,也有效沉淀了数据共享能力。长沙供电公司互联网办副主任伍济开说道,“省公司自动报表中心提供的数据服务建立在数据模型落地的基础上,大幅提升了数据表的可读性,目前长沙供电公司已基于此自助开发27张报表,11张报表已经通过客户中心等业务部门验证,交付给基层班组运用在日常工作中,把基层一线员工从重复烦琐的数据填报工作中解放出来,探索出了一条‘省公司搭台+前端一线落地应用’的双向联动路径。”
重实效
积极探索拓展新业态
“今年8月份,石门电力公司的人来帮我装了一套‘神器’,这个月可以少交5000多元的电费。”石门县永兴新型建材有限公司负责人刘祖平打开手机里的“智慧能耗云平台”高兴地对朋友们说。7月15日,刘祖平在拨打供电服务电话查询电量电费明细后,对2019年1~5月期间的电费产生了质疑。石门县供电公司客服人员随即将这一情况汇报给了泛在电力物联网领导小组。
该小组负责人帅勇立即带领组员走访位于山边的这个客户。“你们厂里的功率因数不达标,是造成电费偏高的主要原因。”在永兴建材厂内,帅勇拿着2019年1~5月电费数据向刘祖平解释。“建议您使用能效管理服务,安装一套智能无功补偿设备。这样你自己可以通过‘智慧能耗云平台’随时监控无功消耗、功率因数等设备运行数据,确保你们的设备经济运行。”8月26日,为永兴建材厂量身定制的无功补偿装置完成了安装调试,“智慧能耗云平台”同步上线录入无功数据。通过近一个月的运行监测,经测算9月可减少力调考核电费5000余元。据石门县供电公司统计,石门境内133户大客户采用“能效管理服务”后,初步估计可以为他们减轻电费负担100万元以上。
这是湖南电力鼓励大数据“抓基层、抓应用”的又一创新举措。该公司始终坚持实用实效,把工作重点下沉、前移,始终聚焦在“基层员工愿不愿用、客户需求有没有解决”等方面,鼓励用数据解决业务问题,按照“计划+市场”的思路,鼓励基层大胆创新,用数据解决业务问题。2019年以来,已陆续形成69项大数据应用成果,在该公司大数据应用商店发布共享,“水电厂AGC大数据分析诊断”“基于大数据的电能替代精准定位”等一批“小而美、巧而精”的大数据应用正在逐渐发挥出巨大价值。
一幅“三型两网”落地的美好画面正在湖南徐徐展开。展望未来,湖南电力通过泛在电力物联网建设,将充分发挥电网企业的枢纽作用,与政府、供给侧、需求侧和第三方等各类企业与机构广泛连接,共同推进数据共享、成果共享、能力共享、资源共享和利益共享,不断优化完善能源新生态,力争成为国网公司泛在电力物联网建设创新示范,为建设“三型两网”世界一流能源互联网企业作出新的更大贡献!
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