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随着近几年英威腾持续加大对联保服务体系建设的投入,联保服务队伍已逐渐成为英威腾售后服务的中坚力量。为了提升联保工程师服务技能,提高客户服务满意度,英威腾客户服务中心特组织开展了联保中心服务工程师提能培训工作。
提能培训活动为期三天,培训主要目的以提高工程师技能为主,为客户解决各种疑难问题。培训内容分三个主要模块:变频器基础知识的深入学习、行业系统应用调试和故障处理、现场设备干扰问题的判断方法与解决思路。同时结合培训理论和实操的原则,学员现场进行了各种练习与讨论,提升工程师的服务技能,为后续现场服务提供更有力支撑。
英威腾为了满足一些二三线城市以及偏远地区的用户对售后服务及时性的要求,我们通过与当地具备维修服务能力的中小维修公司建立服务合作关系,通过开放网络课程学习、现场培训,从服务技能、服务流程、客户应对等方面对其技术员进行培训认证,依此增大服务网络覆盖密度,提升服务响应速度。目前英威腾已经有四十多家联保合作伙伴。通过近几年不断的摸爬滚打,我们形成了业内最具影响力的“6A服务”品牌,在服务的六个关键时刻,即受理、响应、到达现场、离开现场、回访、提交报告,提供“方便、重视、安全、专业、体贴、信赖”的体验式服务。凭借高效人性化且对客户细致入微的服务文化,获得第十三届自动化年度评选奖项——“2015年度服务业务创新奖”,业内的高度认可,极大地鼓舞着我们进一步提升。
未来英威腾将通过建立大数据,对数据进行进一步挖掘,以此清晰地了解客户的需求,主动为用户提供精准、高效的服务。
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1月5日,由山东核电有限公司、上海核工程研究设计院股份有限公司和上海能传电气有限公司联合研制的“非能动三代核电主泵变频器”通过产品鉴定。本次“非能动三代核电主泵变频器”产品鉴定会由中国机械工业联合会和中国通用机械工业协会组织,中国工程院院士叶奇蓁担任产品鉴定组组长。专家组首先了解“
11月25日,国能龙岩发电公司利用6号机组B修期间,圆满完成凝结水泵变频器装置升级改造工作,及时消除了设备安全隐患,提升设备可靠性。图为电气人员正在对变频器进行调试6号机凝结水泵变频器自2008年投运,至今累计运行15年,各种电力电子器件和PCB电路板的功能存在不同程度的老化,对机组的稳定运行造
10月10日-12日,第四届跨国公司领导人青岛峰会在青岛国际会议中心隆重召开。来自全球各地800多名嘉宾汇聚一堂,就“跨国公司与中国”的峰会主题,分享经验、共话合作、畅想未来。新风光作为山东能源旗下的电力电子行业领军企业,受邀参加青岛“跨国公司与中国”主题展览。该展览聚焦新时代跨国公司与中
为积极应对凝结水泵变频器老化产生的安全隐患,8月17日,国能龙岩发电公司开展5号机组凝结水泵变频装置升级改造,并顺利通过空载、带载试运行,为机组的安全运行提供保障。图为电气人员正在对变频器进行调试该公司5号凝结水泵变频系统自安装投用以来,随着设备的使用年限增加,各电器元件均存在不同程
离心式冷水机是工商业中常用制冷系统,可以通过将水冷却的方式来控制空调系统的温度和湿度,广泛应用于商业建筑、医疗设施、数据中心、制造工厂和其他大型建筑物等场所,以满足这些区域的制冷需求。普通的离心式冷水机组的压缩机电机一般是三相异步电机,运行时处于工频状态,此时压缩机电机转速固定不
2023年6月下旬,山东莱州湾传来捷报,亚洲第一深立井三山岛副井建设顺利突破千米大关,新风光高压四象限变频调速系统在超深立井提升电控系统中发挥作用,更进一步推动了国家“十三五”重点研发计划“深部金属矿建井与提升关键技术”示范工程如期建成。我国目前超深立井凿井最深记录不到1600米,建设150
12月18日,中国电机工程学会直流输电与电力电子专委会2022年学术年会在广州举行,此次会议由中国电机工程学会直流输电与电力电子专业委员会主办,重庆大学、南方电网科学研究院有限责任公司联合承办。特变电工新能源参加了此次会议并发表了《分频输电核心装备(M3C)研制成果汇报》的主旨报告。大会邀
作为我国节能降碳的主战场,工业领域要平衡好发展与节能减排的关系,实施工业领域“碳达峰”“碳中和”行动,稳步推进产业绿色低碳转型。随着国内工业生产规模不断扩大,我国变频器市场规模整体呈现稳定增长态势,2020年市场规模达541亿元,同比增长9.3%;其中低压变频器规模占比较高,2020年占比为74%
按照《关于做好2022年工业质量提升和品牌建设工作的通知》(工信厅科函〔2022〕88号)和《关于征集制造业可靠性提升优秀案例的通知》(工科函〔2022〕603号)有关要求,工业和信息化部科技司委托电子第五研究所联合各地方主管部门、相关行业协会开展了2022年制造业可靠性提升优秀案例遴选活动。公示时
2022年7月26日,新风光(苏州)技术有限公司开业庆典暨新产品发布会在苏州高新区隆重召开,共有嘉宾约100人出席庆典活动,共同见证了新风光公司践行国家双碳战略的新征程,同时发布了新风光全新一代高性能矢量变频器FD300和新一代精巧型变频器FD200两款产品,作为布局工业自动化领域的基石产品,正式面
近日,日立能源(原ABB电网)宣布将为德国联邦铁路公司(DeutscheBahn,简称“德铁”)打造一个120兆瓦的换流站,助力其下属的德国铁路能源有限公司(DBEnergie)为大柏林地区铁路网络提供稳定电力。该铁路网覆盖约350万的都市人口,是通往德国和周边国家多个城市的高铁服务枢纽。Thyrow换流站效果图此
国网大数据中心2024年度集中采购批次安排
3月21日,四川凉山州西昌市清洁能源科创特高压项目公示,拟新建80亩的清洁能源科创特高压基地,项目包括储能技术研发中心、电力大数据深化应用中心、全球最复杂环境下大电网保供研发中心。项目建设工期2年。项目位于安宁镇,以独资、合资方式合作,投资总额7亿元,省外投资额7亿元,业主单位西昌市成凉
近日,四川能源监管办发布了2023年度煤电机组大数据监管情况通报。通报指出,占全省电力装机总容量不到9%的煤电机组,提供了全年四川电网13%的电量,较好地发挥了煤电兜底保障作用。2023年四川燃煤火电机组平均利用小时数达5650小时,在全国31个省(市/自治区)中排名第一。同时随着2023年四川用电负荷
3月8日,上海市区供电公司客户经理蒋健来到杨浦区凤南一村旧房改造现场,带领施工队伍开展拉线、装表、送电工作,为该小区后续的旧房拆除工作提供临时用电。凤南一村旧房改造这项民心工程即将进入大规模施工阶段。2023年11月30日,习近平总书记在上海主持召开深入推进长三角一体化发展座谈会时强调,“
3月14日,安徽省工信厅征集2024年安徽省首版次软件研制需求目录。其中包括具有重大创新突破的行业应用软件:围绕十大新兴产业发展需求,面向汽车、光伏储能、高端装备等领域应用软件,以及嵌入式软件、信息安全软件等。原文如下:安徽省工业和信息化厅关于征集2024年安徽省首版次软件研制需求目录的通
为深入贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神,认真落实市委、市政府决策部署,在发展新质生产力上勇争先、善作为。日前,市发展改革委主要负责同志带队赴我市算力中心和人工智能大模型重点企业调研,并召开座谈会,委分管同志和有关处室负责同志参加。市发展改革委主要负责同志先后前往武清区和河北区
3月11日,由安徽合肥高新区管委会和国网合肥供电公司共同建立的合肥“高新碳云”正式启动。这是安徽首个园区碳服务管理平台,将进一步助力城市更绿色低碳。合肥高新技术产业开发区是首批国家级高新技术产业开发区。经过30多年发展,该区集聚企业8万余家,GDP超千亿元。为更好助力园区绿色低碳转型,优
近日,河南省能源大数据中心“1+18”(省级电力公司和18个地市供电公司)一体化运营体系全面建成。该中心具备的经济概况、新能源监测分析等11项标准功能和50项自选功能全部向省市两级供电企业开放,以此为基础打造的数据服务场景和产品可支撑全省电力保供、能源转型、经济发展等工作科学、精准、高效开
3月4日,国家能源局印发加强发电机组检修安全管理。其中提到,要加强外包作业现场管理,采用信息化、智能化、大数据等技术手段,全程掌握外包队伍和人员遵守安全生产规定、落实安全管理要求等情况。原文如下:国家能源局综合司关于加强发电机组检修安全管理的通知国能综通安全〔2024〕23号各省(自治区
3月1日,河南省工业和信息化厅河南省财政厅发布开展2024年河南省制造业数字化服务商申报工作的通知,其中申报方向共五类,分别是工业软件、工业大数据、工业互联网融合应用、工业信息安全、智能制造系统解决方案。原文如下:河南省工业和信息化厅河南省财政厅关于开展2024年河南省制造业数字化服务商申
2月28,日,云南省发改委云南省数据局发布公开征集“数据要素×”典型案例及有关工作建议的公告,申报重点包括工业制造、现代农业、商贸流通、交通运输、金融服务、科技创新、文化旅游、医疗健康、应急管理、气象服务、城市治理、绿色低碳等12个行业领域。原文如下:云南省发展和改革委员会云南省数据局
近日,英威腾光伏受邀出席了印度古吉拉特邦最大的太阳能会议“SolarQuarterStateBusinessMeet—Gujarat2023”。借此盛会之机,英威腾光伏在会议现场举办了户用新品XG1-5KTL-S单相并网逆变器的新品发布会,吸引了众多太阳能行业专业观众到展台近距离体验新品。此外,我们还举办了INVT专场论坛演讲推介会
11月24日,英威腾光伏获得由CTI华测检测颁发,社会责任国际(SAI)承认的SA8000社会责任管理体系认证证书,认证范围覆盖逆变器的研发设计、销售服务,这既是对英威腾光伏多年来主动承担并践行企业社会责任的充分肯定,也标志着公司的产品和服务皆符合SA8000社会责任标准的各项要求。社会责任标准“SA80
宜都市是国家园林城市,素有两江明珠的美誉。为守住这份独有的生态之美,宜都市政府对全市财政负担水电气费的174家公共机构进行节能改造,宜都市会展中心1.6MW光伏电站就是其中的一个缩影。宜都市会展中心1.6MW光伏电站助力展馆绿色办展宜都市会展中心是宜都市的地标建筑,承办过众多大型展会和活动,
10月16日,英威腾光伏收到国家电网旗下公司—泰安鲁邦电力有限公司的成交通知书,公司作为唯一中标人成功中标[天宝镇18MW分布式光伏电站发电项目(逆变器)采购项目],中标产品为英威腾光伏XG20-100kW三相并网逆变器,共计400余台。此次中标是继今年莘县整县推进项目后,公司中标的又一整县推进逆变器
10月19日,全球瞩目的第134届中国进出口商品交易会(广交会)第一期圆满结束。英威腾光伏展台凭借出色的光储产品与解决方案收到众多采购商的关注和好评,同时还赢得《广东广播电视台》、《南方财经》等相关媒体采访报道,展台人气爆棚。在全球碳中和大趋势下,光伏储能系统在全球市场的需求快速拉升。
10月15日,万众瞩目的第134届中国进出口商品交易会(广交会)在广州盛大开幕。英威腾光伏以展为媒,携最前沿的光储产品和解决方案精彩亮相14.3B32-33,14.3C11-12展位,向来自全球的客户及合作伙伴展示英威腾光伏在光储领域的硬实力。此次展会,英威腾光伏不仅带来了XG系列并网逆变器、XD系列储能逆变
10月4日-6日,印度当地规模最大的可再生能源盛会REI2023在新德里盛大开幕。英威腾光伏携最新逆变器产品及储能产品精彩亮相5.11展位,现场人流如潮,深受印度客户好评。作为亚洲第二大光伏发电市场,印度的光伏装机量位于全球前列。据当地政府规划,印度预计到2030年实现300GW累计光伏装机。印度之桥预
4月13日,英威腾发布公告称,2023年1月1日—2023年3月31日期间,归属于上市公司股东的净利润为:8500万元–10500万元,比上年同期增长:2678%-3331%。公告显示,本报告期内,归属于上市公司股东净利润较上年同期实现较大幅度增长,主要原因系公司抓住市场机遇,积极拓展营销渠道,持续优化内部管理,公
8月16日,英威腾发布公告称,为增强光伏公司的资金实力以提升市场拓展能力和竞争力,公司拟以现金方式向光伏公司增资9000万元,认购新增注册资本9000万元。光伏公司股东李颖、深圳市英之光投资发展企业(有限合伙)、深圳市英之电投资发展企业(有限合伙)同意放弃本次增资权利。本次交易完成后,光伏
8月17日,英威腾2022年半年度报告发布,2022年H1营收17.78亿元,同比增长32.59%,其中光伏类产品增长速度较大,详情如下:相关数据同比发生变动30%以上的原因说明1、网络能源收入较上年同期增长48.57%:主要系报告期网络能源各类产品收入都实现增长,其中光伏类产品增长速度较大。2、新能源汽车收入较
根据《关于开展2021年度智能制造试点示范行动的通知》(工信厅联通装函〔2021〕263号),现将拟入选的2021年智能制造试点示范工厂揭榜单位和优秀场景名单进行公示。
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