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华北能源监管局2014年8月份12398热线投诉举报情况通报

2014-09-10 13:38来源:国家能源局华北监管局关键词:华北能源监管局电力监管投诉电力安全收藏点赞

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三、受理情况

根据《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)和《电力监管机构投诉处理规定》(国家电力监管委员会令第18号)等规定,8月份,华北能源监管局对12398热线有效信息均进行了及时有效地处理,及时化解供需双方矛盾、及时纠正企业的不规范行为,对有违法违规情节的问题及时立案调查处理。

2014年8月,华北能源监管局办理完成往月结转案件4件,新立案受理投诉举报事项7件,其中涉及河北邯郸供电公司2件、北京朝阳供电公司1件、冀北廊坊供电公司1件、冀北秦皇岛供电公司1件、河北沧州供电公司1件、河北邢台供电公司1件。

四、涉及供电企业的信息分布情况

65件涉及供电企业的有效信息中,北京市电力公司5件,占7.69%;天津市电力公司5件,占7.69%;河北省电力公司28件,占43.08%;冀北电力有限公司9件,占13.85%;内蒙古电力公司18件,占27.69%。

从接到的有效信息涉及的区(市)级供电企业来看,零问题的分别为:北京城区、丰台、海淀、石景山、昌平、顺义、大兴、密云、门头沟、平谷、延庆供电公司,天津城南、东丽供电分公司,天津静海、宝坻、宁河、武清供电有限公司,冀北张家口供电公司,内蒙鄂尔多斯、乌海电业局。特别提出表扬的是北京延庆供电公司和天津武清供电有限公司,2014年1—8月份,华北能源监管局未接到1起对两家供电公司的问题反映。

被反映问题最多的前3位分别为:河北邢台供电公司、内蒙古呼和浩特供电局均为9件、河北保定供电公司7件,河北沧州供电公司6件。

(一)北京市电力公司

8月份,收到反映涉及北京市电力公司的有效信息5件,投诉1件。从有效信息涉及的区(县)级供电企业来看,反映问题较多的是朝阳供电公司3件,其它区县供电公司均在1件以下(见表二)。

表二 有效信息统计表(北京)

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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