登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
三、受理情况
根据《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)和《电力监管机构投诉处理规定》(国家电力监管委员会令第18号)等规定,8月份,华北能源监管局对12398热线有效信息均进行了及时有效地处理,及时化解供需双方矛盾、及时纠正企业的不规范行为,对有违法违规情节的问题及时立案调查处理。
2014年8月,华北能源监管局办理完成往月结转案件4件,新立案受理投诉举报事项7件,其中涉及河北邯郸供电公司2件、北京朝阳供电公司1件、冀北廊坊供电公司1件、冀北秦皇岛供电公司1件、河北沧州供电公司1件、河北邢台供电公司1件。
四、涉及供电企业的信息分布情况
65件涉及供电企业的有效信息中,北京市电力公司5件,占7.69%;天津市电力公司5件,占7.69%;河北省电力公司28件,占43.08%;冀北电力有限公司9件,占13.85%;内蒙古电力公司18件,占27.69%。
从接到的有效信息涉及的区(市)级供电企业来看,零问题的分别为:北京城区、丰台、海淀、石景山、昌平、顺义、大兴、密云、门头沟、平谷、延庆供电公司,天津城南、东丽供电分公司,天津静海、宝坻、宁河、武清供电有限公司,冀北张家口供电公司,内蒙鄂尔多斯、乌海电业局。特别提出表扬的是北京延庆供电公司和天津武清供电有限公司,2014年1—8月份,华北能源监管局未接到1起对两家供电公司的问题反映。
被反映问题最多的前3位分别为:河北邢台供电公司、内蒙古呼和浩特供电局均为9件、河北保定供电公司7件,河北沧州供电公司6件。
(一)北京市电力公司
8月份,收到反映涉及北京市电力公司的有效信息5件,投诉1件。从有效信息涉及的区(县)级供电企业来看,反映问题较多的是朝阳供电公司3件,其它区县供电公司均在1件以下(见表二)。
表二 有效信息统计表(北京)
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
1月25日,华北能源监管局在内蒙古呼和浩特市组织召开了蒙西地区电力企业调研座谈会,了解企业春节期间电力保供情况,听取各方对于电力市场建设运行的意见建议,华能北方、华电内蒙、蒙能集团等10家发电企业参加座谈。有关发电企业介绍了电力安全生产情况,反映了在参与电力市场中遇到的困难和问题,围
1月25日上午,华北能源监管局以现场与视频相结合的方式召开蒙西电网厂网联席会,会议总结蒙西地区2023年电力保供相关工作,分析研判未来一段时间特别是春节期间的电力供应保障形势,安排部署下一步重点工作任务。内蒙古自治区能源局分管负责同志及各电力企业相关负责同志参会,华北能源监管局分管负责
023年,华北能源监管局深入学习贯彻党的二十大精神,扎实开展主题教育,工作成效显著。2024年,华北能源监管局将持续推进区域能源监管转型,保障能源安全,全面做好新形势下能源监管工作。健全机制促转型体系化推动监管工作2023年,华北能源监管局全力做好各项重点工作,积极谋划能源监管转型,监管工
为贯彻党的二十大精神,及时落实中央经济工作会议、全国能源工作会议、能源监管工作会议部署,更好地将以人民为中心的发展思想落实到供电服务工作中,2024年1月26日,华北能源监管局在京组织召开华北区域供电服务质量提升大会,与地方政府和企业共同研究提升供电服务的方法。会议通报了华北区域2023年
为了全面总结内蒙古西部地区2023年电力安全生产工作,深入分析研判2024年电力安全生产形势,深刻汲取去年以来发生的人身伤亡事故教训,部署今年电力安全生产工作和重点任务,1月4日,华北能源监管局组织召开了内蒙古西部地区电力安全生产形势分析会。华北区域电力安全生产委员会内蒙古地区成员单位、新
2023年10月,华北能源监管局共接收国家能源局12398能源监管热线中心派发的投诉举报123件,现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2023年10月,华北能源监管局共接收投诉举报123件。其中投诉103件,环比增加17.05%,同比减少4.63%;举报20件,比上月减少10件,比去年10月份增加8件。(一)反映问题情况
11月24日,国网河北省电力公司主要负责同志一行来访华北能源监管局,双方围绕电力供应保障、安全生产、供电服务等方面进行了座谈交流。华北能源监管局主要负责同志出席座谈并讲话。华北局主要负责同志指出,河北省是能源生产消费大省,是华北区域能源监管服务的重点,河北省电力公司积极服务于建设新型
北极星输配电网获悉,11月14日,华北能源监管局公布关于2022年华北区域各行政区及供电企业可靠性数据的公告。原文如下:
按照国家能源局2023年专项监管总体部署,10月中旬,华北能源监管局会同河北省能源局组织开展了河北省农村电网巩固提升工程中央预算内投资计划专项监管现场检查。为做好本次专项监管,华北局认真梳理近年来农村电网巩固提升工程相关政策文件和管理规定,严格审查国网河北省电力公司和冀北电力公司的自查
为防范台风“杜苏芮”对华北区域电力系统运行造成不利影响,华北能源监管局贯彻落实国务院安委会和国家能源局工作部署,加强与地方政府主管部门工作协同,强化电力防汛应急管理,积极做好台风应对工作,确保电力生产与能源供应。7月29日起华北区域迎来大范围降雨,局地暴雨形成洪涝灾害,对电网稳定运
近期,华北能源监管局主要负责同志带队赴大唐国际检修调度中心、大唐河北电力营销公司进行调研座谈。华北能源监管局主要负责同志听取了上述两个公司的工作汇报,详细询问了大唐国际检修调度中心管理职责、工作流程以及检修期间安全管理履职情况,并对企业安全生产和迎峰度夏期间能源保供提出具体要求。
2014年1-6月,我局12398接到有效信息1479件,根据规定,受理投诉举报290件,占总信息量的19.61%,咨询1140件,占总信息量的77.08%,其他49件,占总信息量的3.31%。从受理投诉举报情况看,反映的问题集中在供电服务中涉及的停电、电能质量和用电报装方面。一、 基本情况(一)有效信息来源:12398热线电话1409件,电子邮件41件,传真17件,信函8件,来访3件,上级交办1件。(二)业务分类情况:2014年1-6月接到有效信息共1479件,其中供电服务类995件,成本价格和收费类95件,电力安全类75件,市场准入类32件,电力交
一、12398热线运行情况2014年7月,江苏能源监管办12398投诉举报热线共受理有效信息95件。其中供电服务57件,其它事项15件,电力安全14件,市场准入7件,成本价格和收费2件。二、投诉举报受理情况根据《电力监管机构举报处理规定》、《电力监管机构投诉处理规定》规定,国家能源局江苏监管办公室受理投诉12件,同比减少11件,已全部办结。其中:供电服务8件,电力安全4件。按地域划分:无锡市、南通市、宿迁市、盐城市各2件,南京市、苏州市、常州市、泰州市各1件。三、投诉举报情况分析本月事项主要集中在以下几个方面:一是供电服务方面。反映缴费高峰期收费窗口开
为了保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,国家能源局积极畅通投诉举报渠道,切实发挥全国范围内12398(含12398电话、传真、电子邮件等)电力监管投诉举报热线的作用,认真受理电力监管投诉举报,定期公布能源监管机构对电力监管投诉举报的处理情况。现将2014年7月份12398电力监管投诉举报处理情况通报如下:一、基本情况(一)收到有效信息情况2014年7月,能源监管机构共收到12398电力监管投诉举报有效信息2985件,环比增长41.67%。按诉求性质分类,投诉180件,占有效信息的6.03%,环比增加30件;举报
一、投诉举报受理基本情况2011年1至6月,全国共收到电力投诉举报有效信息8986件,同比增长28.1%。根据信息来源分析,12398电话8467件,占94.2%;电子邮件329件,占3.7%;信函96件,占1.1%;传真67件,占0.7%;来访27件,占0.3%。根据反映内容及诉求情况分析,投诉2433件,占27.1%,同比增长19.7%;举报217件,占2.4%,同比增加35.6%;求助、建议、咨询等其它方面6336件,占70.5%,同比增长31.5%。电力监管机构根据《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令第17号)、《电力监管机构投诉
一、投诉举报受理基本情况 2010年,全国共收到电力投诉举报有效信息16600件,同比增长59.9%。根据信息来源分析,12398电话15512件,占93.4%;电子邮件736件,占4.4%;信函194件,占1.2%;传真96件,占0.6%;来访62件,占0.4%。根据诉求情况分析,投诉4839件,占29.2%,同比增长38.7%;举报489件,占2.9%,同比增长37.4%;求助、建议、咨询等其它方面11272件,占67.9%,同比增长72.4%。 电力监管机构根据《电力监管机构举报处理规定》(国家电力监管委员会令
东北电监局利用一年多时间,针对上述问题,派专人分别到46个县(区)逐一进行现场核实,积极与未接通地区的通信运营商联系,征得各通信运营商的支持,协调有关单位研究解决方案和解决措施,商定开通12398热线的期限。 截止12月5日,随着朝阳市和辽阳市最后两个市的中国联通网络电话顺利拨通并接入12398坐席,东北区域不同网络曾经无法拨通12398热线的46个县(区)全部实现了拨通,达到了12398热线在东北区域范围内百分之百覆盖。
3月26日,国家能源局综合司发布关于切实做好2024年电力行业防汛抗旱工作的通知,通知要求,各单位切实做好2024年电力行业防汛抗旱工作,高度重视今年防汛抗旱工作、压紧压实防汛抗旱责任、扎实做好汛前准备、确保重要设备设施度汛安全、科学应对灾害险情。原文见下:国家能源局综合司关于切实做好2024
“一定不能在电线附近焚烧秸秆,以免引起山火,导致电力线路故障跳闸停电……”3月25日,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队来到会理市小黑箐镇,对10千伏黑梁线进行防山火特殊巡视,并向群众普及防火和电力设施保护安全知识,为电网可靠供电和农户生命财产安全
近日,国家能源局综合司发布关于切实做好2024年电力行业防汛抗旱工作的通知。文件提出高度重视今年防汛抗旱工作。据预报,今年我国气象年景总体偏差,区域性、阶段性洪涝干旱灾害风险较大。各单位要切实提高政治站位,深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于防汛抗旱工作的重要指示精神,坚持人
3月24日上午,中国人民政治协商会议会理市第二届委员会第三次会议在市委紫云堂开幕。为切实做好“两会”期间电力安全保障工作,国网会理市供电公司组织国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队尽锐出战,对“两会”现场进行24小时值守监测,安排移动电源车入驻保电工作地点,全面做好“两会
近日,新疆能源监管办积极落实协同监管工作机制,与自治区和兵团发展改革委加强协调联动,共同制定工作方案,联合部署新疆区域能源电力系统安全生产治本攻坚三年行动、电力建设施工安全和工程质量专项监管等工作。方案要求,各电力企业要认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产系列重要指示精神,全面贯
3月19日,国家能源局召开2024年全国电力系统运行方式汇报分析会暨并网电厂涉网安全管理联席会议,全面总结2023年电网安全风险管控和并网电厂涉网安全管理工作,分析研判2024年全国电力系统运行的主要特点以及安全风险,研究部署当前和今后一个时期电网安全风险管控的重点工作。局党组成员、副局长何洋同
截至3月11日,国能湖南新能源公司发电量突破1993万千瓦时,圆满完成全国两会保电任务。该公司认真贯彻落实集团公司和湖南公司关于做好两会期间安全保障工作的部署要求,及时发布《关于加强两会期间安全生产工作的通知》,通过周例会、生产早会等形式对保电工作进行再部署、再安排,通过层层发动、压实
3月13日,国家能源局华中监管局发布整改通知书,共有627家企业被责令立即整改,其中包含多家电力企业。详情如下:整改通知书华中监能整〔2024〕11号各有关企业:为巩固持证企业许可条件持续保持专项清理成果,进一步规范企业证后管理,提升持证企业资质水平,营造良好的市场营商环境。按照国家能源局资
3月以来,国能(泉州)热电有限公司多举措开展“安全警示月”活动,强化安全管理工作,提升安全生产意识,确保安全生产形势持续稳定。该公司制定《关于公司开展2024年安全生产“事故警示月”活动的通知》,明确事故警示教育、智慧安全VR安全体验、法规集中学习等7项活动内容,鼓励各生产职能部门结合实
认真贯彻落实国家能源局电力领域综合监管任务要求,切实推动云南煤电行业高质量发展,3月8日,云南能源监管办会同云南省发展改革委、云南省能源局对辖区内5家主要煤电企业开展电力领域综合监管问题整改约谈。会议强调,针对国家能源局电力领域综合监管暴露出在煤电规划建设、升级改造等方面存在的问题
3月6日,国家电网有限公司召开抽水蓄能电站建设“三查一联防”工作专题会。公司副总经理、党组成员潘敬东出席会议并讲话。国家能源局电力安全监管司负责人出席会议并对“三查一联防”机制给予充分肯定。中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建、中国安能相关负责人出席会议。潘敬东强调,“
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!