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山东监管办下发关于开展供电检查的通知

2014-07-03 16:00来源:国家能源局山东监管办公室关键词:配电网供电企业变电设备收藏点赞

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(三)供电服务

1.用电业务的受理、办理情况。用电业务管理制度及办理供电方案、设计审核、中间检查、竣工检验、装表接电等业务的情况。

2.有序用电组织落实情况。有序用电方案的制定及上报情况,有序用电方案的组织落实情况,保居民生活用电的执行情况。

3.停限电和中止供电的情况。停限电和中止供电的有关管理制度及记录情况,对用户的停电或者限电是否按照规定的程序履行提前告知义务。

4.故障报修、抢修情况。报修服务管理制度,故障抢修组织体系、物资装备以及抢修工作开展情况、记录情况等。

5.投诉举报受理处理情况。用电投诉举报处理制度、部门分工及职责,投诉举报登记与处理情况,电力服务热线电话和监管投诉举报电话标识设置情况等。

6.一户一表改造情况。一户一表调查摸底情况,一户一表改造计划的制定及实施情况。

7.信息披露情况。信息披露管理制度、部门分工及职责,按照《政府信息公开条例》和《供电企业信息公开实施办法》应当公开披露的信息情况。用户查询用电报装信息和办理进度、用电投诉处理情况等的途径和方式。

(四)市场行为

1.用户受电市场公平开放情况。供电企业公平、无歧视开放供电市场情况,对用户用电申请以及受电工程设计、施工、设备供应等重大事项的管理制度规定和办理、审查、监督情况,“三不指定”管理制度的贯彻执行情况。

2.执行国家电价政策情况。电价电费管理制度以及现行电价、收费项目及标准,有偿服务收费项目与标准等。用户用电类别核定依据以及电价标准执行情况,其它收费项目费用收取情况。分类电量计量、统计情况等。市县供电公司电费结算情况。市场化服务项目收费价格及实际收费情况。

3.输配电成本核算情况。输配电成本核算有关管理制度,成本项目分类归集、核算情况,各项成本的合法性、合规性等。

4.供用电合同签订、执行情况。供用电合同管理制度、本企业的各类合同示范文本及与用户实际签订的合同情况,供电企业履行合同义务的情况以及对用户违反合同的处理情况等。

5.节能减排情况。节能减排管理制度,节能项目改造计划及建设情况,线损管理情况。执行政府部门下达的差别电价、污染企业停限电措施和淘汰落后产能措施等节能减排政策的情况,实施电力需求侧管理的有关制度规定和实际执行情况。

原标题:关于开展供电检查的通知
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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