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1月11日,荆门市社会信用体系建设领导小组办公室、荆门市发改委、国网荆门供电公司联合印发《荆门市电力用户信用管理办法(试行)》(以下简称《办法》),通过具体条例明确本市市民用电权利与责任,是湖北省首个电力客户信用管理办法。
为加速推进我市电力行业信用体系建设,倡导电力客户形成良好的用电和缴费习惯,进一步优化电力发展环境,国网荆门供电公司紧贴实际、超前谋划,多次组织专班召开管理办法研讨会,聚集公司相关专业部门力量,逐字逐句修订办法中等级评定、信用修复、失信惩戒等条款细节。同时主动与上级主管部门沟通汇报,动态跟踪本办法的制定及进展情况,争取政府部门大力支持,共同筑建风险防范体系,顺利促成该管理办法出台。
《办法》把荆门市电力客户划分为诚信电力客户和失信电力客户二级。重点明确失信电力客户的行为种类:一般失信行为和严重失信行为。失信电力客户将按照轻重情况承担相应法律责任,最长用电失信行为记录有效期可达3年。除了对失信行为的惩戒,本办法加强了对“诚信电力客户”的奖励与激励,在同等条件下给予“诚信电力客户”优先、优惠等待遇。包括享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查、优惠提供应急临时电源、设置信用积分7项优先优惠待遇。
此次《办法》的实施对规范该市用电秩序,促进个人客户诚信体系建设,打击非法窃电、违章用电,进而引导形成良好的用电环境等有着深远的意义,市民们纷纷表示此办法不仅约束惩戒了失信客户,同时维护和保障了诚信客户的权益。
电费作为国有资产,缴纳电费是每个用电客户的义务,缴费情况将被首次纳入荆门市公共服务体系中。在通过本办法遏制恶意欠费、非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外,国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道,除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台,还有电e宝、网上国网等自有缴费通道,在满足广大客户用电业务办理需求的同时,实现客户 “一次都不跑”。
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5月份,规模以上工业增加值同比实际增长5.8%(增加值增速均为扣除价格因素的实际增长率)。从环比看,5月份,规模以上工业增加值比上月增长0.61%。1—5月份,规模以上工业增加值同比增长6.3%。分三大门类看,5月份,采矿业增加值同比增长5.7%,制造业增长6.2%,电力、热力、燃气及水生产和供应业增长2.
新能源全面入市“靴子”落地,彻底重塑了中国新能源产业的生存法则。曾依赖政策补贴的盈利模式难以为继,光伏EPC企业站在行业变革的十字路口。“抠”电量、“抢”效益,资源聚合能力成为制胜关键。盛夏时节,全球瞩目的清洁能源盛会——SNECPV+第十八届(2025)国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨
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“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
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6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
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近日,针对国网山西省电力公司某供电企业一季度供电可靠性低和12398投诉工单满意率严重下降等问题,山西能源监管办开展了供电质量和服务监管约谈。山西能源监管办听取了该供电企业2025年1季度相关工作完成情况,分析了供电可靠性和12398投诉工单满意率指标下降原因,提出了下一步整改措施,结合日常监
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