大连首家电力联合作业中心成立-北极星输配电网

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3月15日，就在“国际消费者权益日”这一天，辽宁大连高新园区供电公司电力联合作业中心正式成立，此举标志着该辖区客户业扩报装接电可实现现场勘验、方案设计、审核等环节“一条龙”服务，亦即一次上门，即可送电。

最早享受该项惠民服务举措当属大连海明科技有限公司，该公司负责人刘中正说：“我们公司新增经营项目，需要上一台315千伏安变压器，正好赶上高新园区供电公司电力联合作业中心试运行，就抱着‘尝尝鲜’态度前去申请业扩报装，结果真是很方便，仅用15天，电就送上了。”现在电力负荷充足了，新增项目正在紧锣密鼓的筹备中，刘中正高兴之情溢于言表。

大连高新园区供电公司经理助理马宗乐介绍说：“以前客户办电，需要先去窗口申请，再带领专业人员去现场勘验，而后再等待各专业审批，加之配电专工、计量专工、施工设计很难在同一时间聚齐，客户经常白跑好几次腿。”

联合作业中心成立之后，配电、营销、产业单位等专业实施联合办公，创新现场勘验方式，利用钉钉软件实现“云勘查”，只需一人前往现场，远程满足其他专业所需的各种信息资料，实现“即勘即答”，避免多次勘查。对于小微企业和居民客户，高新园区供电公司干脆取消供电方案审批，联合作业中心直接启动配套电网工程建设程序，全过程“零审批”。与此同时，为了提升小微企业办电速度，产业单位还按照典型设计和标准物料动态补充库存，统一垫付小微企业上电所需材料，优化了借料、核销等环节。

联合作业中心设置了业扩成果展示区、典型设计图例区、客户体验区和办公区，常驻办公人员8名，紧密合作层7人。在客户体验区，该中心还推出了“点餐式”服务，主动挖掘客户需求，根据客户用电特点，有针对性地提供电能替代、设备代维、光伏发电等服务方案，延展服务范围，打造“综合能源服务”企业形象，引导客户共享清洁能源消费新理念，以此推进国网公司“一业为主，四翼齐飞，全要素发力”的总体部署。

据马宗乐分析，联合作业中心是公司营商环境建设的一项新举措，属于新生事物，新整合的内部资源和各种机制需要继续磨合，假以时日，本辖区高压业扩报装平均接电时间可压降25%左右，低压平均接电时间可压降15%左右，“获得电力”指数必将进一步提升。

原标题：大连首家电力联合作业中心成立

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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