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电力大数据赋能新湖南 为2900万客户精准画像

北极星输配电网  来源:电网头条  作者:张胤羿 刘炀  2020/7/2 10:14:25  我要投稿  

北极星输配电网讯:当社会步入数字化时代,万物数字化浪潮奔腾而来,数据资源蕴藏的巨大能量正在不断释放。

新基建时代来临,国网湖南电力数据共享中心应运而生。它打破信息壁垒,打通信息孤岛,为实现统一高效、互联互通、安全可靠地数据资源体系。

数据赋能业务的共享中心

该中心基于“中台+应用”架构,建设供电服务指挥平台,实现了客户诉求全渠道受理、工单处理全流程闭环和抢修活动全过程可视。参照“滴滴打车”模式,客户可直观查询抢修进度,提升客户体验;构建客户360度画像,全面分析用电客户各类数据,针对全省2900余万客户,生成5.2亿个标签,应用于精准服务园区客户、停电服务风险防控等;打造省、市、县、所四级的共享型、平台型微应用群,通过配电网数字共享应用中心全面提升主动抢修效率。

数字化建设成果的展示窗口

它打造穿透省、市、县、所四级的提质增效看板,国网湖南电力售电量连续三个月实现正增长,5、6月份增速连续破10%;它形成“电力+经济”“电力+民生”系列应用,定期向能源局、工信厅等政府部门提供数据产品服务,今年疫情期间向政府部门提供分析报告252份,为地方政府统筹疫情防控和经济社会发展提供数据支撑;它支撑湖南省电力环保智慧监管平台成功上线,汇聚16家电厂、19000余多个测点,以及5407家工业企业数据,实时监测发电厂的脱硫、脱硝、除尘系统的运行情况,助力打好蓝天、碧水、净土三大保卫战;它为带动上下游共同发展,智慧能源综合服务平台作为国家电网公司首个同时服务“用电侧+发电侧”的平台,通过提供实时电网运行和发电预测等数据服务,帮助发电企业合理安排发电计划,提高发电收益,还能通过提供综合能效分析和设备代运维等服务,帮助企业节约用能费用、降低运营成本,实现绿色、经济发展。

数据创新应用的孵化基地

作为集科研、人才、技术、应用于一体的自主创新服务高地,该中心为“业务+数据+技术”的协同攻关团队提供资源保障,形成敏捷交付,向公司内外部推广基层员工数据创新成果,实现数据价值裂变创效;建成大数据应用商店,上架187项应用产品服务,基层单位产品占比88.79%。基层员工利用报表工具,自助实现报表生成自动化和数据收集线上化,数据分析工具为数据分析人员提供数据“搜索—准备—分析—可视化”一站式服务,形成各类分析报告。

国网湖南电力数据共享中心通过打造“一中心、一窗口、一基地”,逐步成为国网湖南电力数据共享应用、数据驱动业务、数据创造价值的组织者、引领者、推动者,积极打造开放共享的能源互联网生态圈,为美好生活充电,为美丽湖南赋能。

原标题:电力大数据赋能新湖南,为2900万客户精准画像

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